原因二：對(duì)所轄業(yè)務(wù)沒(méi)能“提高認(rèn)識(shí)”，說(shuō)不出實(shí)話才說(shuō)官話套話

“揣著明白裝糊涂”是一種，而有些官員是真糊涂。這些官員愛(ài)說(shuō)官話套話，就是因?yàn)闃I(yè)務(wù)不精，思考不深，語(yǔ)言邏輯能力欠缺，除了官話套話，說(shuō)不出別的什么像樣的話。對(duì)于這些人來(lái)說(shuō)，官話套話更像是遮羞布，按套路來(lái)，才可以蒙混過(guò)關(guān)。

以蘭考火災(zāi)為例，7名兒童的死亡非但沒(méi)有引起當(dāng)?shù)毓賳T的懺悔，反而一再?gòu)?qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“搶險(xiǎn)救火”的“高度重視”，相比于孩子的聲明，地方上的官員更在意這一事件可能對(duì)自己權(quán)力產(chǎn)生的負(fù)面影響。

還有山西苯胺污染遲報(bào)事件，明明已經(jīng)對(duì)下游城市的民眾生活產(chǎn)生了影響，可長(zhǎng)治市的媒體卻仍然刊發(fā)“數(shù)千軍民冒嚴(yán)寒，熱火朝天刨冰掘苯”。類(lèi)似這種壞事變好事，喪事變喜事的政績(jī)思維，正是一些能力不足的官員“惟上”心態(tài)的表象。

原因三：“重要講話”的格式成了官員習(xí)慣，好話也說(shuō)成了官話套話

有些官員愛(ài)說(shuō)官話套話，是為了向上級(jí)看齊。為了顯示同上級(jí)的一致，一些官員講話的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)、遣詞造句都同領(lǐng)導(dǎo)雷同；還有些官員愛(ài)說(shuō)官話套話，則是因?yàn)殚L(zhǎng)期耳濡目染。經(jīng)過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不斷的打磨，在一次又一次的試錯(cuò)中不斷強(qiáng)化自我審查，直至喪失對(duì)正常語(yǔ)言的把控能力。

特別諷刺的是，就在《人民日?qǐng)?bào)》征集最令人反感官話套話的第二天，中國(guó)傳媒大學(xué)有聲媒體語(yǔ)言監(jiān)測(cè)與研究中心和中國(guó)廣播電視年鑒聯(lián)合發(fā)布“2012媒體關(guān)注度10大榜單”，其中一份名為《新聞聯(lián)播》10大成語(yǔ)的榜單赫然在目，而在這份榜單中的成語(yǔ)：繼往開(kāi)來(lái)、堅(jiān)持不懈、堅(jiān)定不移、一如既往、前所未有、長(zhǎng)治久安、與時(shí)俱進(jìn)、實(shí)事求是、來(lái)之不易和豐富多彩，其中不少就是讓民眾反感的官話。

征集官話容易，反對(duì)官話套話“任重道遠(yuǎn)”

只要“端正態(tài)度”，也不是所有官話套話都應(yīng)被一刀切

需要補(bǔ)充的是，反對(duì)官話并不是反對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)，反對(duì)套話也不是讓官員們?nèi)ネ媾o藻，關(guān)鍵就是要給民眾個(gè)實(shí)在。這方面，新加坡官員使用“官話”和“套話”的方式，就有不少就值得借鑒。

新加坡官員所說(shuō)的頻率最高的一句官話套話就是：新加坡地小人少，是一個(gè)自然資源極度匱乏的國(guó)家。

“新加坡沒(méi)有什么資源，就連土地也缺乏。全國(guó)面積只有六百多平方公里，國(guó)防、公共設(shè)施、企業(yè)、居民都要用地，我們只能把所有空出的土地全部綠化。”新加坡國(guó)家公園局的官員這樣介紹。然而就在這寸土寸金之地，新加坡的綠色覆蓋率在2007年時(shí)就接近47%。“新加坡是一個(gè)資源貧乏的國(guó)家，要實(shí)現(xiàn)居者有其屋，我們不得不利用好每一寸土地。”這是新加坡建屋發(fā)展局官員的開(kāi)場(chǎng)白?？墒怯尚录悠抡疄橹械褪杖胝咛峁┑墓步M屋，占全國(guó)住宅量的85%左右。

可見(jiàn)，即便是官話和套話，只要結(jié)局是實(shí)在的，是為民所用，就仍然有其作用。

反對(duì)官話還需“求真務(wù)實(shí)”，別只是“重視”和“強(qiáng)調(diào)”

在歐美有句名言：“語(yǔ)言可以敗壞政治，政治也可以敗壞語(yǔ)言。”可見(jiàn)，官話和套話的泛濫，遠(yuǎn)不只讓人反感那么簡(jiǎn)單。中青報(bào)的調(diào)查顯示，參與調(diào)查的71.3%的人認(rèn)為官話泛濫會(huì)降低群眾對(duì)政府的信任度；76.7%的人期待官員說(shuō)話能直面問(wèn)題，不回避、不閃躲；84.1%的人期待不說(shuō)官話能成官場(chǎng)新風(fēng)氣。

雜文作者劉洪波在微博上也說(shuō)到：官話是“處處用心”與“無(wú)動(dòng)于衷”的結(jié)合體，是一種裝飾性的語(yǔ)言，而不是一種真實(shí)表達(dá)的語(yǔ)言。但民眾是實(shí)在的，向來(lái)只看療效不看廣告。所以，這次反官話，如果期望得到民眾的贊許，就要“實(shí)干”，而不只是“重視和強(qiáng)調(diào)要實(shí)干”。

官話少了，大眾近了

《中國(guó)青年報(bào)》一項(xiàng)對(duì)5163人進(jìn)行的題為“你身邊愛(ài)講官話的官員多嗎”的考察顯示，91.7%的受訪者坦言，本人身邊廣泛存在愛(ài)講官話的官員；69.8%的受訪 者表現(xiàn)身邊這樣的官員“十分多”；71.3%的人以為官話泛濫會(huì)下降大眾對(duì)政府的信賴(lài)度；76.7%的人期待官員談話能直面問(wèn)題，不躲避、不閃 躲；84.1%的人等待不說(shuō)官話能成官場(chǎng)新風(fēng)尚。

官話本是官員說(shuō)的話，但緩緩演化，已經(jīng)成了一個(gè)特定代指，指出自引導(dǎo)干部之口、由官腔官調(diào)官氣凝集起來(lái)的謊話、廢話、套話、空話，是一種裝潢性的語(yǔ)言，而不是一種實(shí)在表白的語(yǔ)言。干部是切實(shí)的，向來(lái)只看療效不看廣告。實(shí)際是意識(shí)的起源，官話泛濫的本源，名義上看是政治文明環(huán)境的問(wèn)題，本質(zhì)卻是政治實(shí)踐的問(wèn)題。官話之所以引起人民不滿(mǎn)，倒不在于官話自身，而是官話背地只見(jiàn)“官事”，少 見(jiàn)“民事”。

固然實(shí)踐與實(shí)踐偶有分別，但抒發(fā)實(shí)質(zhì)上卻是跟舉動(dòng)嚴(yán)密相連的，什么樣的人，做什么樣的事，說(shuō)什么樣的話。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部，每天沉迷在基層，想的是民之所想，急的是民之所急，做的是民之所需所愿，估量要讓他滿(mǎn)口“官話”也很難。相反，假如一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部，做自己的事，講別人的話，照本宣科，或者一半這樣想，另一半心里自有“小算盤(pán)”，既要表面上大言炎炎、堂而皇之，又忘不了暗里蠅營(yíng)狗茍，要讓官員不講“官話”，那他可能就無(wú)話可講了，由于不敢講。

“官話”毫不僅僅是官話，準(zhǔn)確的廢話背后是信奉的迷失，“猶抱琵琶半遮面”的當(dāng)面是價(jià)值觀的錯(cuò)位，“假大空”的背后是虛假、守舊、跋扈與特權(quán)。大眾期待領(lǐng)導(dǎo)干部說(shuō)話能直面問(wèn)題，潛含的意思是要真正解決問(wèn)題；期待不說(shuō)官話能成官場(chǎng)新風(fēng)氣，實(shí)在質(zhì)恰是“空口說(shuō)誤國(guó)，實(shí)干興邦”。