海口美蘭國際機(jī)場高架橋上的停車場收費(fèi)比市內(nèi)停車場貴3倍,起步價(jià)竟達(dá)到10元。物價(jià)部門在接受南國都市報(bào)記者采訪時(shí)稱,該停車場屬于機(jī)場私自設(shè)立,并未經(jīng)過物價(jià)部門審批。(相關(guān)報(bào)道見《南國都市報(bào)》6月15日05版)
車輛停放服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格,屬于重要的公益性服務(wù)價(jià)格。根據(jù)價(jià)格法等法律法規(guī)規(guī)定,具備納入地方定價(jià)目錄條件。同時(shí),根據(jù)部門規(guī)章《機(jī)動(dòng)車輛停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法》及海南省、??谑械南嚓P(guān)規(guī)定,機(jī)場等配套停車場車輛停放服務(wù)費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)。屬于政府定價(jià)形式的,機(jī)場等單位根本無權(quán)私自確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
設(shè)在美蘭機(jī)場一樓的露天停車場,經(jīng)過了物價(jià)部門的審批,嚴(yán)格按照規(guī)定收費(fèi)。但與此同時(shí),卻自行在高架橋上劃地為界,私自再設(shè)一個(gè)停車場,并高于政府定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),試圖逃避監(jiān)管。
這樣的行為并不高明,損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,擾亂了市場秩序,同樣違反了法律法規(guī)。根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》與《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》,經(jīng)營者不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)以及法定的價(jià)格干預(yù)措施、緊急措施的,責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓。按照相關(guān)規(guī)定,主管部門應(yīng)該對(duì)此好好查一查了。
對(duì)美蘭機(jī)場超標(biāo)準(zhǔn)違規(guī)收取停車費(fèi)的行為,百姓心中自有評(píng)判。有網(wǎng)民說到,“比市內(nèi)正常臨時(shí)停車費(fèi)貴3倍多,這跟搶劫何異?”作為公共服務(wù)企業(yè),為消費(fèi)者做好服務(wù)應(yīng)該是第一位的,這樣的行為暴露出機(jī)場一些工作人員利字當(dāng)頭、收費(fèi)為先的邏輯思維。這樣的思維不僅損害了消費(fèi)者的權(quán)益,也引起了消費(fèi)者的負(fù)面情緒,損害了自身形象。
海南要建設(shè)國際旅游島,??谝ㄔO(shè)“首善之城”,一流的服務(wù)水平是題中之義,而提高服務(wù)水平的重要前提是服務(wù)企業(yè)要具備相應(yīng)的法律意識(shí)。美蘭機(jī)場作為海南島的主要出入口之一,是??谀酥寥〉拈T面,承擔(dān)著舉足輕重的作用。如果門面沒管理好,沒服務(wù)好,就可能給來自世界的客商留下不好的印象。越是在這樣的地方,有關(guān)部門就越不能放松監(jiān)管。機(jī)場也應(yīng)強(qiáng)化內(nèi)部管理,樹立全局觀念,提升服務(wù)意識(shí),為海南的發(fā)展貢獻(xiàn)正能量。
事實(shí)上,與機(jī)場相關(guān)的高收費(fèi)在許多城市已廣受詬病,不僅有高昂的停車費(fèi),而且諸如門店租金高,餐飲費(fèi)高,特產(chǎn)價(jià)格貴和機(jī)場大巴票價(jià)高等呼聲也時(shí)常響起。哪些是不合法的,哪些是不合理、不合情的,哪些是確實(shí)因?yàn)槌杀驹蛐枰m當(dāng)提價(jià)銷售的,希望物價(jià)主管部門和機(jī)場能夠以此為契機(jī),做一次梳理,讓消費(fèi)者擁有一個(gè)更滿意的機(jī)場消費(fèi)環(huán)境。
已有0人發(fā)表了評(píng)論