昨天，南京地鐵啟動(dòng)“百日票務(wù)秩序整治行動(dòng)”，一個(gè)早高峰僅3個(gè)地鐵站就查到169起逃票行為。據(jù)南京地鐵初步統(tǒng)計(jì)，他們?nèi)ツ暌荒暌驗(yàn)樘悠倍鴵p失的金額達(dá)800萬！

是因?yàn)槟暇┑罔F管理不夠縝密？南京地鐵的人流進(jìn)出設(shè)計(jì)和設(shè)施與發(fā)達(dá)國家差不多。這種設(shè)計(jì)與設(shè)施在某種程度上講，重在人性化，說白了，有點(diǎn)“防君子不防小人”的意思。有心逃票的，采取“人貼人”快速通過、冒用學(xué)生票和敬老卡、殘疾證過閘、甚至明火執(zhí)仗跨欄出入，閘機(jī)幾乎無可奈何。而每天出入地鐵的乘客眾多，值守的地鐵工作人員縱有火眼金睛、三頭六臂也杜絕不了這些逃票行為。

制止逃票行為，地鐵公司固然尚有研發(fā)更為有效的管理軟件的空間，但是，任何管理軟件都有可能百密一疏，這就需要設(shè)置一道無形的閘機(jī)，那就是個(gè)人誠信記錄。雖然我們的地鐵閘機(jī)與發(fā)達(dá)國家?guī)谉o二致，然而，發(fā)達(dá)國家看似寬松的閘機(jī)背后，還睜著一雙令人畏懼的“眼睛”，一旦被這雙“眼睛”發(fā)現(xiàn)并處理，將立即被記錄在案，成為逃票者的一個(gè)污點(diǎn)，逃票者可能因?yàn)閰^(qū)區(qū)幾元錢而抱憾一生。據(jù)報(bào)道，一位中國留學(xué)生在歐洲留學(xué)期間，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐牡罔F售票全是自助，沒有檢票員，于是，他經(jīng)常不買票而坐車到處溜達(dá)。在留學(xué)的幾年期間，他一共因逃票被抓了3次。畢業(yè)后，他在當(dāng)?shù)貙ふ夜ぷ?，可是向許多跨國大公司投了簡(jiǎn)歷都被拒絕。他很納悶。最終還是一家公司透露了原因：“因?yàn)槲覀儾榱四愕男庞糜涗?，發(fā)現(xiàn)你有3次乘公車逃票被處罰的記錄。你不尊重規(guī)則，不僅如此，你擅于發(fā)現(xiàn)規(guī)則中的漏洞并惡意使用。我們公司的許多工作是必須依靠信任進(jìn)行的，因?yàn)槿绻阖?fù)責(zé)了某個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)開發(fā)，公司將賦予你許多職權(quán)。為了節(jié)約成本，我們沒有辦法設(shè)置復(fù)雜的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，正如我們的公共交通系統(tǒng)一樣。所以我們沒有辦法雇用你，可以確切地說，在這個(gè)國家甚至整個(gè)歐盟，你可能找不到雇用你的公司，因?yàn)闆]人會(huì)冒這個(gè)險(xiǎn)。”這個(gè)故事非常經(jīng)典，它深刻地反映了個(gè)人誠信記錄是何等重要。

我們也有“個(gè)人誠信記錄”，但幾乎只在銀行信用卡使用等小范圍內(nèi)實(shí)行，且相對(duì)封閉。所謂個(gè)人誠信，無非是在公共活動(dòng)面前，即便無人監(jiān)督也遵循規(guī)則，這種“慎獨(dú)”不僅僅表現(xiàn)在資金往來等狹隘范圍內(nèi)，更多地還表現(xiàn)在諸如遵守交通規(guī)則等公共活動(dòng)中。如果全社會(huì)都十分看重個(gè)人誠信記錄，在一些行業(yè)甚至成為關(guān)鍵的“一票否決”，一旦被發(fā)現(xiàn)違反規(guī)則，便記錄在案，并對(duì)需要了解個(gè)人誠信記錄的單位共享開放，那么，在創(chuàng)造自由寬松的公共活動(dòng)氛圍的同時(shí)，就能給一些有非分之想的人形成強(qiáng)大壓力，讓他們眼前永遠(yuǎn)有一道不敢逾越的無形“閘機(jī)”。