【網(wǎng)絡(luò)輿情案例】

編者按：北京時(shí)間2013年5月1日凌晨消息，黃金價(jià)格出現(xiàn)三十年以來(lái)的最大跌幅吸引了大量消費(fèi)者搶購(gòu)，使得黃金的現(xiàn)貨溢價(jià)達(dá)到了多年未見(jiàn)的高水平。在中國(guó)新浪、騰訊兩大網(wǎng)站轉(zhuǎn)發(fā)頻率最高的微博是，“中國(guó)大媽跟國(guó)際黃金大鱷掰手腕，瞬間價(jià)值1000億人民幣的被大媽們?nèi)珤摺?rdquo;據(jù)說(shuō)整個(gè)華爾街為之震動(dòng)，美國(guó)高盛已經(jīng)沮喪地率先退出做空黃金的陣容。不到半個(gè)月，就有中國(guó)大媽全線被套的消息向社會(huì)發(fā)布，這場(chǎng)本就不在一個(gè)級(jí)別上的較量，到底誰(shuí)是幕后推手，請(qǐng)關(guān)注本期案例。

【事件發(fā)展】

中國(guó)大媽搶金：金價(jià)再跌也不會(huì)像炒股一下賠光

自2013年4月中旬由國(guó)際金價(jià)暴跌所引發(fā)的中國(guó)購(gòu)金狂潮，一直持續(xù)不斷。剛剛過(guò)去的“五一”小長(zhǎng)假甚至成了搶金小長(zhǎng)假。而隨著購(gòu)金熱潮走紅的是一個(gè)獨(dú)特的群體——“中國(guó)大媽”。他們甚至被認(rèn)為是扭轉(zhuǎn)金價(jià)暴跌趨勢(shì)的新金融大鱷，戰(zhàn)勝華爾街的國(guó)際金融新貴。“中國(guó)大媽”只是對(duì)國(guó)內(nèi)狂熱購(gòu)金人群的一個(gè)戲稱…【更多】

南京金店為應(yīng)對(duì)市民搶購(gòu)從外地空運(yùn)黃金

由國(guó)際金價(jià)暴跌引發(fā)的市民搶購(gòu)黃金風(fēng)潮仍在蔓延。昨天，南京知名黃金珠寶街區(qū)太平南路依然人頭攢動(dòng)，不少金店的黃金柜臺(tái)被市民搶購(gòu)一空。為了應(yīng)對(duì)市民搶購(gòu)，部分金店從昨天起陸續(xù)提高金飾品價(jià)格，本地知名黃金珠寶商寶慶銀樓甚至“打飛的”從深圳空運(yùn)70多公斤黃金過(guò)來(lái)救急。

搶購(gòu)場(chǎng)面

太平南路買(mǎi)金市民絡(luò)繹不絕

各店內(nèi)人頭攢動(dòng)，一金店大門(mén)被市民擠壞

集中了二三十家品牌金店的南京太平南路，是長(zhǎng)三角有名的黃金珠寶街區(qū)，大家熟悉的周大生、明牌、王殿祥、地質(zhì)人等品牌都在這條街上有店。本周三位于這條街上的南京當(dāng)?shù)刂S金珠寶零售商寶慶銀樓打出328元/克的金飾品“抄底價(jià)”之后，這幾天來(lái)這條街上買(mǎi)金的市民絡(luò)繹不絕，太平南路成了一條名符其實(shí)的“金街”。

揚(yáng)子晚報(bào)記者再次來(lái)這里探訪金市，發(fā)現(xiàn)各家金銀珠寶店依然在醒目位置打出降價(jià)招牌，不少金店都把價(jià)格降至與寶慶一樣也是328元/克，吸引市民關(guān)注。街上的市民也明顯多于周邊街區(qū)，走在街上，可以毫不費(fèi)勁地聽(tīng)到大家?guī)缀醵荚谡勍患曼S金。“金飾品降價(jià)了，你買(mǎi)了沒(méi)？”而在部分金店內(nèi)，人就更多了。在寶慶大堂里，凡是沒(méi)賣(mài)光的柜臺(tái)前都站滿了人，許多都是中老年女性，沒(méi)擠進(jìn)去的人則伸長(zhǎng)了脖子往里瞧。

記者看到，有幾個(gè)穿著白大褂的也來(lái)買(mǎi)金，一問(wèn)，原來(lái)是附近藥店的工作人員，看到大家搶金子，也抽空來(lái)?yè)尅：芏喙衽_(tái)被搶購(gòu)一空，沒(méi)搶到的人趕緊跑到其他金店去掃貨。寶慶銀樓企劃部王經(jīng)理告訴記者：“這幾天很奇怪！以前很多客戶都是托人找關(guān)系要求打折優(yōu)惠，這幾天接到的電話都不提要打折，而是問(wèn)能不能幫忙搞點(diǎn)貨，客戶就怕買(mǎi)不到！”同樣位于這條街上江蘇中金投資公司的陳世卿也表示，昨天來(lái)店里買(mǎi)金的人實(shí)在太多，大門(mén)都被擠壞了。

除了太平南路，南京新街口商圈里的新百、中央等大商場(chǎng)里的金店也人頭攢動(dòng)。截至下午6點(diǎn)，寶慶銀樓王冰告訴記者，當(dāng)天店內(nèi)六成的黃金柜臺(tái)被搶購(gòu)一空，銷量再次超過(guò)100公斤，江蘇中金代銷的中國(guó)黃金投資金條預(yù)訂量也在70公斤左右。

金店自嘲

寶慶銀樓：“我們成了黃金搬運(yùn)工”

采購(gòu)員坐飛機(jī)去深圳提貨應(yīng)對(duì)市民搶購(gòu)

市民的搶購(gòu)熱潮其實(shí)也出乎店家意外。據(jù)記者了解，作為引爆這場(chǎng)搶購(gòu)風(fēng)潮的“始作俑者”，寶慶銀樓的黃金銷量幾乎占據(jù)南京市場(chǎng)的5~6成，這幾天打出的328元的零售價(jià)，也幾乎是南京最低價(jià)，各家金店不得不降價(jià)應(yīng)對(duì)。但是該店人士卻對(duì)記者坦言，市民購(gòu)買(mǎi)熱情“超出想象”，以前只聽(tīng)說(shuō)香港市民搶購(gòu)黃金，這次卻發(fā)生在南京。

這位人士自嘲寶慶銀樓其實(shí)只是個(gè)“黃金搬運(yùn)工”！他告訴記者，這次國(guó)際金價(jià)跳水太突然，寶慶有一個(gè)團(tuán)隊(duì)一天24小時(shí)專門(mén)盯著國(guó)際國(guó)內(nèi)黃金價(jià)格，也沒(méi)有看出太多跡象。盡管寶慶是上海黃金交易所的創(chuàng)始會(huì)員(現(xiàn)在一個(gè)這樣的會(huì)員證就賣(mài)五六千萬(wàn))，買(mǎi)原材料非常便捷，只要在上海金交所下單，就可以在南京人行提貨。因此，面對(duì)這次金價(jià)的意外暴跌，寶慶承受著比其他小金店更大的壓力，而且馬上要為“五一”備貨，因此給企業(yè)調(diào)整的時(shí)間很短，回旋余地也很小，唯有加快銷售、加快黃金流通，才能彌補(bǔ)存貨帶來(lái)的損失。為啥降到328元？這是經(jīng)過(guò)仔細(xì)測(cè)算的，因?yàn)檫@個(gè)價(jià)格是臨界點(diǎn)，能保本并略有盈利，如果低了就得虧本。

那么，為何會(huì)出現(xiàn)有些柜臺(tái)被搶空后沒(méi)及時(shí)補(bǔ)貨這種現(xiàn)象？“現(xiàn)在寶慶在南京工廠的五六十號(hào)工人每天都在加班加點(diǎn)生產(chǎn)金條和飾品，另外，寶慶在深圳還有兩家定點(diǎn)生產(chǎn)廠，每天的產(chǎn)量可以保證在兩三百公斤沒(méi)問(wèn)題，這兩天南京的采購(gòu)員每天坐飛機(jī)去深圳提貨，來(lái)去很方便，昨天就提了70多公斤回來(lái)，以應(yīng)對(duì)市民搶購(gòu)。但關(guān)鍵是物流跟不上，深圳的金飾品出廠需要多道檢驗(yàn)手續(xù)，很繁瑣，影響了及時(shí)鋪貨。”