對周圍的事物貼標(biāo)簽,每個人幾乎都在有意無意間這樣做。只是,當(dāng)“貼標(biāo)簽”隨著傳播方式的變化,幾何級地放大影響力和輻射面,繼而成為一種普遍的思維方式,其弊端也引起關(guān)注。
據(jù)介紹,貼標(biāo)簽的負(fù)面影響主要有三方面。首先是破壞性。能夠流行起來的標(biāo)簽通常是負(fù)面的,它會導(dǎo)致人、事、物的正面形象遭到非理性的破壞。某類事件,可能前因后果極為復(fù)雜,但被貼上特定標(biāo)簽后,多數(shù)人就只會注意其標(biāo)簽所指的內(nèi)容。其次是快速污染性。標(biāo)簽所包含的負(fù)面因素,在現(xiàn)代發(fā)達(dá)的信息傳播網(wǎng)絡(luò)作用下,會迅速地“傳染”到類似的事物或者人身上,甚至波及整個行業(yè)、產(chǎn)業(yè)乃至地區(qū),忽略個體間大量存在的差異。“河南人”這個標(biāo)簽就很典型。第三是不易消除性。標(biāo)簽流行起來,會發(fā)展成一種偏見,其固化的價值觀念難以在短時間內(nèi)消除,使被貼標(biāo)簽的對象很難擺脫其影響。譬如,一項調(diào)查顯示,被外界認(rèn)為是“蟻族”的群體,一半以上并不認(rèn)可這個標(biāo)簽,他們多數(shù)對未來充滿積極預(yù)期。
南京大學(xué)社會學(xué)院教授朱力曾指出,近年來無論是在新聞媒體的報道中,還是在網(wǎng)絡(luò)的言論中,都存在明顯的泛標(biāo)簽化現(xiàn)象。它把同一個特征歸屬于群體中的每一個人,而不管個體成員中的實際差異,往往會扭曲社會認(rèn)知。例如,將一個偶發(fā)的、當(dāng)事人無意的行為,貼上富人身份與窮人身份的標(biāo)簽,就使一個平常的事件變成了一個顯示社會分裂的標(biāo)志性公共事件。貼標(biāo)簽不僅不會使問題得到更好解決,反而會使人們的心理不滿迅速發(fā)酵。媒體過多的標(biāo)簽化式的報道,也在無形中強(qiáng)化了階層意識、磨損社會和諧。
泛標(biāo)簽化的背后,潛藏著哪些社會問題?
在國外,貼標(biāo)簽主要由強(qiáng)勢群體針對弱勢群體進(jìn)行,弱勢群體往往并不認(rèn)可。在我國則不同,一方面存在大量針對強(qiáng)勢群體的標(biāo)簽,如官二代、富二代、公知、體制內(nèi)等,另一方面弱勢群體往往主動把標(biāo)簽貼到自己身上,如自稱房奴、窮二代等。恰恰是這類標(biāo)簽,流傳得最廣也最容易被用來分析判斷相應(yīng)的社會現(xiàn)象。
“標(biāo)簽化式的思維方式,有其產(chǎn)生的客觀原因。”中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院副院長許光建教授表示。多數(shù)標(biāo)簽針對特定人群,標(biāo)簽化思維的一個特征也是以人群歸類來判定其行為,某個人群賦予正面的標(biāo)簽,那么這個人群不分個體都具有正面性,反之,則不分具體情況都被打上負(fù)面烙印。這種情況普遍存在,主要是由于我國群體間出現(xiàn)了比較明顯的分化。
許光建認(rèn)為,改革開放以來,我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了舉世矚目的成就,但是社會建設(shè)則相對落后,由此帶來了一系列問題,尤其在社會公平方面。“按照亞當(dāng)斯的公平理論,人不僅會把自己的努力程度和收入進(jìn)行橫向比較,也會進(jìn)行大量的縱向比較。我國今天的發(fā)展格局是,不僅城鄉(xiāng)差距、地區(qū)差距、行業(yè)差距很大,群體差距也非常大。”
有研究顯示,改革開放30多年來,按十等分法測算,所有群體的收入狀況都有明顯改善,但收入最高10%人群和收入最低10%人群的收入分配差距則不斷擴(kuò)大,在1988年為7倍,到2010年上升至20倍以上。不同群體收入差距拉大,生活水平差異明顯,使人們產(chǎn)生不平衡的心理。分配制度不健全、向上流動的通道不夠順暢,又在一種程度上導(dǎo)致“贏家通吃”,出現(xiàn)了“家里窮—子女接受不到良好的教育—找不到好工作—繼續(xù)處于低收入群體”的狀況,加劇了這種不平衡。與此同時,一些個案,例如有官員通過自己的權(quán)力安排親屬進(jìn)入事業(yè)單位或公務(wù)員隊伍等,經(jīng)曝光后進(jìn)一步放大了不公平的感受。
這使得針對不同群體差異的標(biāo)簽很容易流行起來,弱勢群體用來表達(dá)對強(qiáng)勢群體的不滿,希望引起普遍的社會關(guān)注。信息不透明,監(jiān)督不到位,溝通不順暢,又使得更多人習(xí)慣用標(biāo)簽思維來對事件進(jìn)行判斷,忽略事實本身。例如一輛豪華車發(fā)生交通事故,多數(shù)人往往立刻把關(guān)注的重點(diǎn)放在“豪華車”、“有錢人”等標(biāo)簽上,很少會去關(guān)注事故的具體原因。
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