“有償微信”涉嫌雙重收費

“當手機逐漸從只能打電話的‘大哥大’進化到掌上電腦,人們就自然而然地繞過運營商,通過免費的移動應(yīng)用軟件聊天、交流；語音、短信這兩大運營商的‘搖錢樹’也就日益枯萎。中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平認為,微信收費涉嫌雙重收費。

微信是否會收費?隨著工業(yè)和信息化部部長苗圩“微信有收費可能”的表態(tài),一場涉及3億多用戶的爭議持續(xù)發(fā)酵。新華網(wǎng)就此發(fā)起的一項最新調(diào)查顯示,九成網(wǎng)友表示“若微信收費將不會繼續(xù)使用”。

原因>>收費因觸動運營商利益“微信收費,是觸動了運營商的靈魂還是利益?”有公眾質(zhì)疑,不排除微信收費背后暗藏深層利益博弈。互聯(lián)網(wǎng)研究機構(gòu)易觀國際分析師閆曉佳認為,正是因為微信的快速發(fā)展在一定程度上替代了運營商傳統(tǒng)的高利潤業(yè)務(wù),運營商面臨被管道化、收入降低、流量價值下降的困境,這才“舉起了刀”。“當手機逐漸從只能打電話的‘大哥大’進化到掌上電腦,人們就自然而然地繞過運營商,通過免費的移動應(yīng)用軟件聊天、交流；語音、短信這兩大運營商的‘搖錢樹’也就日益枯萎。”閆曉佳說。中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平認為,微信收費涉嫌雙重收費。“目前移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)采用根據(jù)流量付費的模式,消費者已經(jīng)為此支付了費用,另外再支付流量費以外的費用顯然是不合理的。”分析以收費制衡微信運營商仍難挽頹勢。“運營商需要直面淪為通道的事實,全球的電信運營商都在面對這個挑戰(zhàn)做出業(yè)務(wù)調(diào)整,與其以保守壟斷思維打壓競爭對手,不如加強創(chuàng)新,開拓新的盈利空間。”閆曉佳表示。有網(wǎng)友開玩笑:“如果微信收費,我就用微博!”在互聯(lián)網(wǎng)研究機構(gòu)艾瑞咨詢分析師陸靜雅看來,這樣的“戲言”充分說明,以收費制衡微信最終難以挽回運營商的頹勢,“如果消費者轉(zhuǎn)向微信之外的移動社交軟件,運營商的語音、短信業(yè)務(wù)同樣會遭受流失。”在業(yè)內(nèi)專家、計世資訊副總經(jīng)理郭海濤看來,運營商要成功實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型,必須摒棄“壟斷為王”的思維,投身市場洪流,考慮用戶的利益,而非自身利益,“但從微信收費的爭議來看,這將是一個艱難的過程。”