收費(fèi)仍存巨大爭(zhēng)議
對(duì)于微信收費(fèi),多數(shù)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,其根本原因是,微信等O T T業(yè)務(wù)近年來發(fā)展迅猛,在一定程度上替代了運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)的高利潤(rùn)業(yè)務(wù),運(yùn)營(yíng)商正面臨被管道化、收入降低、流量?jī)r(jià)值下降的困境,因此才決定對(duì)微信收費(fèi),以保護(hù)自身的利益。
工信部日前公布的數(shù)據(jù)充分說明了運(yùn)營(yíng)商面臨的壓力,2012年全國(guó)短信發(fā)送量達(dá)到8973.1億條,同比僅增長(zhǎng)2.1%,遠(yuǎn)低于2011年6.2%的增幅;而2013年春節(jié)期間,全國(guó)語音通話業(yè)務(wù)量較上年減少20%。近期三大電信運(yùn)營(yíng)商紛紛公布年報(bào)顯示,與慘淡的短信、語音業(yè)務(wù)相比,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量激增,2012年年報(bào)顯示,中國(guó)移動(dòng)2012年無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)流量同比增長(zhǎng)187.6%。中國(guó)聯(lián)通全年移動(dòng)數(shù)據(jù)流量同比增長(zhǎng)92%;中國(guó)電信2012年手機(jī)上網(wǎng)總流量增長(zhǎng)約2倍。盡管增長(zhǎng)迅猛,但這些流量中的很大一部分來自微信這樣的O T T業(yè)務(wù),除了少量的流量費(fèi)用外,很難給運(yùn)營(yíng)商帶來與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)一樣的高收益。
目前,已有多位電信運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)人先后表示,微信的運(yùn)行需要持續(xù)占用通信網(wǎng)絡(luò)的信令資源(一種代表用戶在線的數(shù)據(jù)),有“免費(fèi)搭車”的嫌疑,有必要額外收費(fèi)。
北京郵電大學(xué)信息與通信工程學(xué)院無線通信中心副教授王亞峰解釋,運(yùn)營(yíng)商的信道分為控制信道和業(yè)務(wù)信道,通俗地講,就好似信號(hào)燈和公路,信令走的是控制信道,流量、語音走的是業(yè)務(wù)信道?,F(xiàn)在的問題是,微信“永遠(yuǎn)在線”,占據(jù)了大量的控制信道,有可能造成運(yùn)營(yíng)商的控制信道擁堵。
計(jì)世資訊副總經(jīng)理郭海濤則表示,信令資源并不存在緊張問題,“即便真的有問題,相關(guān)部門也應(yīng)該公布數(shù)據(jù),不應(yīng)自行裁判。”中國(guó)社科院信息化研究中心秘書長(zhǎng)姜奇平也認(rèn)為,大量網(wǎng)絡(luò)信令資源被占用的責(zé)任不在微信,而是暴露出網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后于技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用發(fā)展。
姜奇平同時(shí)表示,微信收費(fèi)涉嫌雙重收費(fèi)。“目前移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)采用根據(jù)流量付費(fèi)的模式,消費(fèi)者已經(jīng)為此支付了費(fèi)用,另外再支付流量費(fèi)以外的費(fèi)用顯然是不合理的。”
不過,北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院曾劍秋教授則表示,微信作為一種產(chǎn)品,既然有成本,那么不可能永久性的免費(fèi)。
而手機(jī)用戶卻質(zhì)疑,近年來,三大運(yùn)營(yíng)商都開發(fā)了類似微信的手機(jī)聊天軟件,如中國(guó)移動(dòng)的飛聊、中國(guó)聯(lián)通的沃友、中國(guó)電信的翼聊,運(yùn)營(yíng)商為何不拿自己的這些產(chǎn)品開刀?況且,微博、Q Q等移動(dòng)社交工具數(shù)不勝數(shù),為何唯獨(dú)針對(duì)微信?
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