收費仍存巨大爭議

對于微信收費，多數業(yè)內人士認為，其根本原因是，微信等O T T業(yè)務近年來發(fā)展迅猛，在一定程度上替代了運營商傳統(tǒng)的高利潤業(yè)務，運營商正面臨被管道化、收入降低、流量價值下降的困境，因此才決定對微信收費，以保護自身的利益。

工信部日前公布的數據充分說明了運營商面臨的壓力，2012年全國短信發(fā)送量達到8973.1億條，同比僅增長2.1%，遠低于2011年6.2%的增幅；而2013年春節(jié)期間，全國語音通話業(yè)務量較上年減少20%。近期三大電信運營商紛紛公布年報顯示，與慘淡的短信、語音業(yè)務相比，數據業(yè)務流量激增，2012年年報顯示，中國移動2012年無線上網業(yè)務流量同比增長187.6%。中國聯通全年移動數據流量同比增長92%；中國電信2012年手機上網總流量增長約2倍。盡管增長迅猛，但這些流量中的很大一部分來自微信這樣的O T T業(yè)務，除了少量的流量費用外，很難給運營商帶來與傳統(tǒng)業(yè)務一樣的高收益。

目前，已有多位電信運營商負責人先后表示，微信的運行需要持續(xù)占用通信網絡的信令資源(一種代表用戶在線的數據)，有“免費搭車”的嫌疑，有必要額外收費。

北京郵電大學信息與通信工程學院無線通信中心副教授王亞峰解釋，運營商的信道分為控制信道和業(yè)務信道，通俗地講，就好似信號燈和公路，信令走的是控制信道，流量、語音走的是業(yè)務信道?，F在的問題是，微信“永遠在線”，占據了大量的控制信道，有可能造成運營商的控制信道擁堵。

計世資訊副總經理郭海濤則表示，信令資源并不存在緊張問題，“即便真的有問題，相關部門也應該公布數據，不應自行裁判。”中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平也認為，大量網絡信令資源被占用的責任不在微信，而是暴露出網絡基礎設施建設滯后于技術創(chuàng)新和應用發(fā)展。

姜奇平同時表示，微信收費涉嫌雙重收費。“目前移動數據業(yè)務采用根據流量付費的模式，消費者已經為此支付了費用，另外再支付流量費以外的費用顯然是不合理的。”

不過，北京郵電大學經濟管理學院曾劍秋教授則表示，微信作為一種產品，既然有成本，那么不可能永久性的免費。

而手機用戶卻質疑，近年來，三大運營商都開發(fā)了類似微信的手機聊天軟件，如中國移動的飛聊、中國聯通的沃友、中國電信的翼聊，運營商為何不拿自己的這些產品開刀？況且，微博、Q Q等移動社交工具數不勝數，為何唯獨針對微信？