收費(fèi)仍存巨大爭議

對于微信收費(fèi)，多數(shù)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，其根本原因是，微信等O T T業(yè)務(wù)近年來發(fā)展迅猛，在一定程度上替代了運(yùn)營商傳統(tǒng)的高利潤業(yè)務(wù)，運(yùn)營商正面臨被管道化、收入降低、流量價值下降的困境，因此才決定對微信收費(fèi)，以保護(hù)自身的利益。

工信部日前公布的數(shù)據(jù)充分說明了運(yùn)營商面臨的壓力，2012年全國短信發(fā)送量達(dá)到8973.1億條，同比僅增長2.1%，遠(yuǎn)低于2011年6.2%的增幅；而2013年春節(jié)期間，全國語音通話業(yè)務(wù)量較上年減少20%。近期三大電信運(yùn)營商紛紛公布年報顯示，與慘淡的短信、語音業(yè)務(wù)相比，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量激增，2012年年報顯示，中國移動2012年無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)流量同比增長187.6%。中國聯(lián)通全年移動數(shù)據(jù)流量同比增長92%；中國電信2012年手機(jī)上網(wǎng)總流量增長約2倍。盡管增長迅猛，但這些流量中的很大一部分來自微信這樣的O T T業(yè)務(wù)，除了少量的流量費(fèi)用外，很難給運(yùn)營商帶來與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)一樣的高收益。

目前，已有多位電信運(yùn)營商負(fù)責(zé)人先后表示，微信的運(yùn)行需要持續(xù)占用通信網(wǎng)絡(luò)的信令資源(一種代表用戶在線的數(shù)據(jù))，有“免費(fèi)搭車”的嫌疑，有必要額外收費(fèi)。

北京郵電大學(xué)信息與通信工程學(xué)院無線通信中心副教授王亞峰解釋，運(yùn)營商的信道分為控制信道和業(yè)務(wù)信道，通俗地講，就好似信號燈和公路，信令走的是控制信道，流量、語音走的是業(yè)務(wù)信道?，F(xiàn)在的問題是，微信“永遠(yuǎn)在線”，占據(jù)了大量的控制信道，有可能造成運(yùn)營商的控制信道擁堵。

計(jì)世資訊副總經(jīng)理郭海濤則表示，信令資源并不存在緊張問題，“即便真的有問題，相關(guān)部門也應(yīng)該公布數(shù)據(jù)，不應(yīng)自行裁判。”中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平也認(rèn)為，大量網(wǎng)絡(luò)信令資源被占用的責(zé)任不在微信，而是暴露出網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后于技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用發(fā)展。

姜奇平同時表示，微信收費(fèi)涉嫌雙重收費(fèi)。“目前移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)采用根據(jù)流量付費(fèi)的模式，消費(fèi)者已經(jīng)為此支付了費(fèi)用，另外再支付流量費(fèi)以外的費(fèi)用顯然是不合理的。”

不過，北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院曾劍秋教授則表示，微信作為一種產(chǎn)品，既然有成本，那么不可能永久性的免費(fèi)。

而手機(jī)用戶卻質(zhì)疑，近年來，三大運(yùn)營商都開發(fā)了類似微信的手機(jī)聊天軟件，如中國移動的飛聊、中國聯(lián)通的沃友、中國電信的翼聊，運(yùn)營商為何不拿自己的這些產(chǎn)品開刀？況且，微博、Q Q等移動社交工具數(shù)不勝數(shù)，為何唯獨(dú)針對微信？