就中長期而言，我覺得，這次全球金融危機對中國來說是三十年以來最好的發(fā)展機遇。我對這次金融危機對不同國家打擊有個比喻：這一棒子打過來，把中國打得頭腦發(fā)暈，把歐美打得內(nèi)臟出血。大家說是頭腦發(fā)暈嚴重，還是內(nèi)臟出血嚴重？歐美一下?lián)Q不過氣來，中國一下子頭暈。2008年11月、12月，我國企業(yè)驚慌失措，紛紛停止生產(chǎn)，清理庫存，一下子暈了頭。但過了一段時間，頭腦就慢慢變得清醒、正常了。而美國，我在去年十一二月份時說，我不看華爾街。華爾街金融市場短期波動很大，今天六千點，可能一個月后是八千點，短期很難作出判斷，而實體經(jīng)濟在一段時間內(nèi)是有內(nèi)在規(guī)律的，所以我不看華爾街，而是看底特律。我對底特律非常悲觀，還包括五大湖區(qū)，這些地方是美國的實業(yè)基地。因此，通用汽車破不破產(chǎn)都無所謂，破產(chǎn)只是早一點重組、早一點殺出一條血路，能夠鳳凰涅磐；不破產(chǎn)，耗在那里損失更大。很多外資公司把生產(chǎn)基地、研發(fā)基地放到中國，不管是生產(chǎn)汽車的，還是制藥、化工、IT產(chǎn)業(yè)，我們可以抓住這個機會，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級之后，在幾年之內(nèi)，我們的工藝技術(shù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量、品牌、供應(yīng)鏈管理等各方面都會上一個新臺階，就會縮小我們同歐美企業(yè)面的差距。當然，也希望歐美國家的企業(yè)到中國來，與我們一起共同實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。這樣的話，幾年之后，我們的企業(yè)競爭力、產(chǎn)業(yè)競爭力跟歐美國家的差距會顯著縮小?，F(xiàn)在，中國制造業(yè)占全球制造業(yè)的份額是13%，美國是20%。別看美國是服務(wù)業(yè)大國，服務(wù)業(yè)占GDP百分之七八十之多，但美國13萬億的GDP總量使其制造業(yè)占了全球制造業(yè)的20%。我國GDP總量才4萬億，美國就是不增長還有13萬億，我們要趕上13萬億需要很多年，但我國的制造業(yè)渴望在五年之內(nèi)超過美國。對此，我有信心，美國的制造業(yè)份額會下滑，中國會上升，可能五年后，中國達到18%以上，而美國低于18%。這難道不是我國企業(yè)三十年難遇的發(fā)展機遇嗎？我研究過亞洲金融危機，那次亞洲金融危機對中國的企業(yè)來說，短期是“危”，中長期就是“機”。1998年前，很多企業(yè)的設(shè)備是六七十年代水平。1998年后，我國通過貼息等政策促進很多產(chǎn)業(yè)的升級投資。2002年之后，中國絕大部分的制造業(yè)技術(shù)水平、設(shè)備水平與歐美國家站在同一個臺階上。

那么，什么是產(chǎn)業(yè)升級？產(chǎn)業(yè)升級不完全是剛才講的設(shè)備更新，也不完全是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，不能說到產(chǎn)業(yè)升級，就不要紡織服裝業(yè)、食品加工業(yè)了，大家都去搞IT產(chǎn)品、搞飛機制造。這是大錯特錯，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和勞動密集型產(chǎn)業(yè)更需要產(chǎn)業(yè)升級。很多所謂的高科技其實是低科技。IT產(chǎn)業(yè)中的電腦裝配能說是高科技嗎？從某個角度看，它可能是低科技，組裝線完全是流水化。有些所謂傳統(tǒng)行業(yè)、勞動密集型產(chǎn)業(yè)可能包含著很多高科技技術(shù)，如鞋子增加透氣性等。我們的產(chǎn)業(yè)升級是產(chǎn)品功能的合理化程度、性能的可靠性程度、使用的安全性程度、加工的精致化程度、設(shè)計的個性化程度的全面提高，是品質(zhì)、價格、檔次、技術(shù)含量和品牌含量的全面提升，是過程的可控性、交貨的及時性、服務(wù)的可達性的全面增強?？傮w而言，中國制造業(yè)需要從全球價值鏈的低端向中高端進發(fā)，也可以說，制造業(yè)升級其實就是價值鏈升級。

企業(yè)需要掌握一些方法來促進產(chǎn)業(yè)升級，我概括為“三大紀律八項注意”。所謂八項注意，一是注意更前端環(huán)節(jié)與更后端環(huán)節(jié)，企業(yè)要從中間環(huán)節(jié)向更前端環(huán)節(jié)與更后端環(huán)節(jié)延伸。更前端環(huán)節(jié)不光只是研發(fā)，像石化企業(yè)還包括勘探等環(huán)節(jié)。更后端環(huán)節(jié)除了制造之外，還有客戶服務(wù)等，如IBM就是從制造轉(zhuǎn)向客戶服務(wù)。這里的價值鏈就是所謂的微笑曲線。二是環(huán)節(jié)分立化與鏈條體系化。什么是環(huán)節(jié)的分立化？我舉個簡單的例子，把釘扣子單獨分出來由另一個企業(yè)完成。因為有的企業(yè)服裝做得不錯，但釘扣子這個環(huán)節(jié)不行，可能就需要把這個小環(huán)節(jié)分立出來，但分立出來的環(huán)節(jié)仍是整個產(chǎn)業(yè)鏈條中的一個組成部分，這就是鏈條的體系化。三是需要統(tǒng)知型技術(shù)和局部性創(chuàng)新。技術(shù)有兩種，一種是創(chuàng)知型，我們更需要的是統(tǒng)知型的技術(shù)，把現(xiàn)有的技術(shù)和知識集成起來做新的應(yīng)用。老實講，我們技術(shù)水平要全面達到或趕超歐美還是需要很長時間，不是三五年就可以實現(xiàn)的，首先，我們需要局部創(chuàng)新。四是密集型勞動與牢靠性物料，簡單說就是不偷工、不減料。在這個方面，中國企業(yè)所謂勞動密集型名不副實，只能說是勞動松散型產(chǎn)業(yè)。所謂勞動密集型，就是專心致志、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，真正地把勞動、精力、注意力投入到勞動上。我們很多工業(yè)制造業(yè)做事松松垮垮的，很多產(chǎn)品不行就是勞動不密集。五是大規(guī)模生產(chǎn)與小規(guī)模設(shè)計。我們做得到大規(guī)模生產(chǎn)，但如何小規(guī)模設(shè)計是十分重要的?，F(xiàn)在有一句話叫大規(guī)模定制都是追求個性化產(chǎn)品。六是集中化處理與分散化服務(wù)。服務(wù)是個性化的，要分散化服務(wù)，但要集中化處理。例如，很多企業(yè)都有呼叫中心，呼叫中心就是集中化處理；同時有很多服務(wù)人員深入到不同的客戶中，這就是分散化服務(wù)。七是剛性流程與柔性工藝。光設(shè)備好是沒有用的，很多企業(yè)要進行工藝流程的改造，這包括用IT技術(shù)來改造傳統(tǒng)的工藝設(shè)備等。八是黏附性客戶層與穩(wěn)健性資源。為什么上網(wǎng)不管是聊天，還是購物，總要注冊？因為注冊后企業(yè)除了知道客戶的個人信息，還能統(tǒng)計、分析客戶的興趣點，然后有針對的發(fā)送E-mail，這就能使客戶做到有黏附性。同時，要使資源能夠穩(wěn)健的和企業(yè)在一起。不能今天銀行同意貸款一個億，明天銀行就不理你了，這樣的資源是不穩(wěn)健的。核心的技術(shù)人員、核心的管理人員具有很強的忠誠感，對企業(yè)來說是非常重要的，企業(yè)發(fā)展也要靠這些資源。

三大紀律是：一不能沉迷于短期行為，老搞短期行為，無法產(chǎn)業(yè)升級；二不能沉迷于機會主義；三不能沉溺于資源運作。資源運作包括資本運作、倒賣資源。總之，做到三大紀律八項注意就能實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。我相信未來幾年，有相當一批企業(yè)將會把握這個良好機遇，一方面努力實現(xiàn)自身產(chǎn)業(yè)升級，另一方面在中國產(chǎn)業(yè)升級的的環(huán)境當中尋求發(fā)展機會，在產(chǎn)業(yè)升級當中實現(xiàn)大發(fā)展。謝謝大家！

（報告人系國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所副所長，

據(jù)宣講家網(wǎng)站報告錄音整理）

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