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談判

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• 極端不確定環(huán)境下的談判技巧

  在一個(gè)極端情境下如何穩(wěn)住對(duì)手，通過各種攻心戰(zhàn)術(shù)達(dá)到解救人質(zhì)的目的，需要怎樣的談判技巧，這種能力可以培養(yǎng)嗎？如何在談判中營(yíng)造和諧的氣氛、獲取對(duì)方的信任？...[詳細(xì)] 時(shí)間：2012-11-13 15:05查看：97次標(biāo)簽：談判技巧極端環(huán)境談判專家高鋒
• 表現(xiàn)熱情會(huì)給人不可信的感覺

  [問]我去年大學(xué)剛畢業(yè),是一個(gè)外向開朗的女孩子．現(xiàn)在剛學(xué)做外貿(mào)，從開始到現(xiàn)在一直有個(gè)疑問:每次于客戶電話交談,我都會(huì)面對(duì)微笑,表現(xiàn)的很熱情,有時(shí)還會(huì)手舞足蹈,給客戶帶去親切感,但這樣會(huì)不會(huì)給人一種不穩(wěn)重,不可信的感覺？從而導(dǎo)致丟單子？ [答...[詳細(xì)] 時(shí)間：2012-11-13 15:03查看：32次標(biāo)簽：談判熱情大方距離感
• 有效談判技巧10招

  1．要有感染力：通過你的舉止來表現(xiàn)你的信心和決心．這能夠提升你的可信度，讓對(duì)手有理由接受你的建議． 2．起點(diǎn)高：最初提出的要求要高一些，給自己留出回旋的余地．在經(jīng)過讓步之后，你所處的地位一定比低起點(diǎn)要好得多． 3．不要?jiǎng)訐u：確...[詳細(xì)] 時(shí)間：2012-11-13 15:02查看：52次標(biāo)簽：談判技巧感染力沉默耐心
• 如何增加談判勝算的籌碼

  不要顯露情緒：讓自己的聲音和身體語言，聽起來中性一點(diǎn)，不要帶有太多情緒。在談判前做好準(zhǔn)備，鍛煉自己的心志，告訴自己，我大可不要這筆交易，那會(huì)讓你較無得失之心。...[詳細(xì)] 時(shí)間：2012-11-12 13:06查看：45次標(biāo)簽：勝算籌碼談判技巧私人關(guān)系得失之心
• 談判中須注意的對(duì)方肢體語言

  搖頭晃腦 日常生活中常見有人用搖頭或點(diǎn)頭以示自己對(duì)某事某物的看法，這種人特別自信，以至于唯我獨(dú)尊。他們?cè)谏缃粓?chǎng)合很會(huì)表現(xiàn)自己，對(duì)事業(yè)一往無前的精神常受人贊嘆。 邊說邊笑 這種人與你交談時(shí)你會(huì)覺得非常輕松愉快。他們...[詳細(xì)] 時(shí)間：2012-11-12 13:04查看：29次標(biāo)簽：肢體語言談判技巧知己知彼見微知著
• 掌握對(duì)方底牌的四種談判技巧

  在談判中，對(duì)方的底價(jià)、時(shí)限、權(quán)限及最基本的交易條件等內(nèi)容，均屬機(jī)密。誰掌握了對(duì)方的這些底牌，誰就會(huì)贏得談判的主動(dòng)。因此，在談判初期，雙方都會(huì)圍繞這些內(nèi)容施展各自的探測(cè)技巧……...[詳細(xì)] 時(shí)間：2012-11-06 12:48查看：35次標(biāo)簽：談判技巧底牌對(duì)方引蛇出洞故意示錯(cuò)
• 如何在談判爭(zhēng)執(zhí)中占上風(fēng)

    1．談判是一場(chǎng)耐心的較量 激將法在施展過程中，往往是忍耐的較量，誰先失去耐心，誰便喪失冷靜而敗下陣去。 在洛克菲勒的軼事中...[詳細(xì)] 時(shí)間：2012-11-06 12:43查看：142次標(biāo)簽：談判激將法一唱一和紅白臉耐心
• 小心，別掉進(jìn)談判陷阱

  許多購(gòu)房者在發(fā)生糾紛投訴時(shí)往往強(qiáng)調(diào)開發(fā)商承諾過的條件不兌現(xiàn)，但也有一些是購(gòu)房者本人在購(gòu)房談判中的判斷失誤。所以，購(gòu)房者在談判時(shí)也要時(shí)刻保持清醒的頭腦，不要被一些蠅頭小利或空頭承諾誘入陷阱。 下面就是一些營(yíng)銷人員常用的策略： &...[詳細(xì)] 時(shí)間：2012-11-06 12:33查看：28次標(biāo)簽：陷阱談判“合理化”“拍賣”
• 談判：洞悉對(duì)手的身體信息

  談判是溝通，但并不一定是口頭的。事實(shí)上，眼神、手勢(shì)或姿勢(shì)能比言語傳達(dá)更多的信息。因此，留意并研究對(duì)手的身體語言所傳達(dá)的有用信息，是有價(jià)值且有助于你談判成功的。...[詳細(xì)] 時(shí)間：2012-11-05 12:37查看：38次標(biāo)簽：談判對(duì)手身體信息肢體語言
• 談判中的微妙小技巧

  有一位教徒問神甫：“我可以在祈禱時(shí)抽煙嗎？”他的請(qǐng)求遭到神甫的嚴(yán)厲斥責(zé)。而另一位教徒又去問神甫：“我可以吸煙時(shí)祈禱嗎？”后一個(gè)教徒的請(qǐng)求卻得到允許，悠閑地抽起了煙。...[詳細(xì)] 時(shí)間：2012-11-05 12:36查看：117次標(biāo)簽：談判技巧表達(dá)方式語言技巧談判技巧
• 超常規(guī)勸說——先兵后禮

  張老師新近分了一套住房在五樓，很長(zhǎng)一段時(shí)間，四樓同側(cè)的房子一直空著。有一天四樓來了一個(gè)小青年，打開四樓居室，二話不說，就叫兩個(gè)瓦工開始拆除廳與房間之間的一堵厚墻，原來這小青年結(jié)婚要用這套房子，嫌廳小了，要在這堵墻上打主意。這是一堵實(shí)心主墻，它支撐著樓板的...[詳細(xì)] 時(shí)間：2012-11-05 12:34查看：38次標(biāo)簽：談判技巧先兵后禮危言聳聽以退為進(jìn)
• 報(bào)價(jià)：留個(gè)尾巴“釣”客戶

  “低價(jià)留尾”，就是報(bào)個(gè)低價(jià)，但規(guī)定一個(gè)比較大的起訂量，甚至大大高于你所估計(jì)的客戶可能的訂購(gòu)量也沒有關(guān)系，關(guān)鍵是用低價(jià)鉤起客戶興趣，又為將來的漲價(jià)提供依據(jù)——訂量不夠嘛當(dāng)然要貴一點(diǎn)點(diǎn)啦。...[詳細(xì)] 時(shí)間：2012-11-01 16:11查看：35次標(biāo)簽：尾巴客戶報(bào)價(jià)談判技巧
• 異性客服與顧客溝通更輕松

  在情人節(jié)等節(jié)假日花店忙的時(shí)候，顧客的投訴比平常多，遇到這種情況，陳江也安排異性客服來處理，一般比同性客服更能平息顧客的不滿。...[詳細(xì)] 時(shí)間：2012-11-01 15:53查看：21次標(biāo)簽：異性顧客異性客服男女搭配人力資源管理
• 識(shí)破談判中對(duì)方的謊言

  談判者保留部分信息、不全盤托出可以是出于自我防衛(wèi)的考慮。如果賣方將他的底細(xì)露出，他將為此付出代價(jià)；而如果買方把他必須得到的東西泄露出去，他也可能會(huì)被敲竹杠。...[詳細(xì)] 時(shí)間：2012-10-31 12:16查看：52次標(biāo)簽：謊言談判細(xì)微表情
• 談判中的詭辯及駁倒詭辯

    詭辯形式形形色色。在論題方面、常常表現(xiàn)為偷換概念。轉(zhuǎn)移論題；在論據(jù)方面，又常常表現(xiàn)為訴諸權(quán)威，預(yù)期理由，以偏概全，類比不當(dāng)，等等。下文將對(duì)商務(wù)談判中常常出現(xiàn)的幾種典型的詭辯術(shù)表現(xiàn)形式進(jìn)...[詳細(xì)] 時(shí)間：2012-10-31 12:14查看：67次標(biāo)簽：談判詭辯相對(duì)濫用折中
• 正面談判，側(cè)面簽約

  只要談成了，簽字的那天，就算在同一張桌子，他也一定改坐到側(cè)面。因?yàn)檫@樣比較親近。一份份要簽字的文件，不像面對(duì)面坐，是遞過去，而是輕輕地挪給對(duì)方。...[詳細(xì)] 時(shí)間：2012-10-30 12:22查看：46次標(biāo)簽：正面談判
• 相持與僵局的突破和化解

  當(dāng)局者迷，旁觀者清。談判雙方的思想可能陷入具體問題之中，很難客觀、長(zhǎng)遠(yuǎn)地看待問題。中立調(diào)解人的進(jìn)入可以公正地聽取各方的利益，因?yàn)椴粫?huì)偏袒某一方，談判代表會(huì)知無不言，會(huì)有助于彼此的深入了解。...[詳細(xì)] 時(shí)間：2012-10-30 12:08查看：51次標(biāo)簽：談判僵持僵局談判技巧
• 談判中如何做有效讓步

  談判是雙方不斷地讓步，最終達(dá)到利益交換的一個(gè)過程。讓步既需要把握時(shí)機(jī)，又需要掌握一些基本的技巧，草率讓步和寸土不讓都是不可取的。...[詳細(xì)] 時(shí)間：2012-10-26 12:15查看：110次標(biāo)簽：談判讓步雙贏價(jià)格談判底線
• 談判就是要雙贏

  在銷售談判過程中，我們的銷售人員會(huì)遇到一些比較敏感的問題。但是如果你始終不渝的以營(yíng)銷的雙贏思想來主導(dǎo)你的談判那么你就會(huì)獲得成功。 那么你是否還在為各種繁雜瑣碎的人際關(guān)系而苦惱不已？你是否還在抱怨別人對(duì)你的不解和猜疑？你是否還在為無法獲取客戶...[詳細(xì)] 時(shí)間：2012-10-26 12:08查看：30次標(biāo)簽：談判雙贏Win—Win談判技巧
• 回答提問要給自己留后路

  對(duì)方提一些與談判主題無關(guān)的問題，你回答這種問題顯然是浪費(fèi)時(shí)間?；蛘?，對(duì)方會(huì)有意提一些容易激怒你的問題，其用意在于使你失去自制力。你不假思索地回答這種問題，只會(huì)損害自己。...[詳細(xì)] 時(shí)間：2012-10-23 15:00查看：70次標(biāo)簽：談判回答提問委婉借口將錯(cuò)就錯(cuò)