2025年第一季度,北京市大興區(qū)交通局執(zhí)法人員依托北京交通行業(yè)一體化綜合監(jiān)管系統(tǒng)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),某公司的一名道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛員已超齡,違反了相關(guān)規(guī)定。經(jīng)核實(shí),該駕駛員早已停止工作但未及時(shí)注銷相關(guān)證件。該公司根據(jù)監(jiān)管人員的提示,辦理了駕駛員證件的注銷手續(xù)后,又對(duì)內(nèi)部其他駕駛員的駕駛資格進(jìn)行自查,防范因駕駛員超齡等問(wèn)題產(chǎn)生安全風(fēng)險(xiǎn)。像這樣通過(guò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)比對(duì)、大數(shù)據(jù)篩查、視頻監(jiān)控等技術(shù)手段發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)的非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,每天都在進(jìn)行著。
近年來(lái),大興區(qū)交通局立足首都城市戰(zhàn)略定位,認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步提高政府監(jiān)管效能推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范涉企行政檢查的意見(jiàn)》,按照“非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管為主、現(xiàn)場(chǎng)檢查為輔”的基本原則,充分運(yùn)用各類技術(shù)手段開(kāi)展非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。這一監(jiān)管方式的創(chuàng)新,有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處置風(fēng)險(xiǎn),提高政府監(jiān)管效能,提高企業(yè)貨運(yùn)效益。
企業(yè)的心聲:從“頻繁迎檢”到“專注經(jīng)營(yíng)”
對(duì)貨運(yùn)企業(yè)而言,一次常規(guī)的行政檢查,往往需要安排專人迎檢,還要準(zhǔn)備車輛檔案、駕駛員資質(zhì)、運(yùn)輸單據(jù)、安全記錄等多樣材料以備查。而且,不同監(jiān)管部門(mén)的檢查重點(diǎn)也存在差異:交通局側(cè)重行業(yè)監(jiān)管,應(yīng)急管理局聚焦安全生產(chǎn),生態(tài)環(huán)境局則關(guān)注核查污染防治情況,等等。每一次迎檢都需要投入大量的時(shí)間做準(zhǔn)備,因此,在業(yè)務(wù)高峰期,企業(yè)往往面臨人手調(diào)配困難、運(yùn)營(yíng)管理顧此失彼的情況。
非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管模式的推行,讓眾多貨運(yùn)企業(yè)主松了一口氣?,F(xiàn)在,大興區(qū)交通局通過(guò)安裝在貨運(yùn)車輛上的智能設(shè)備、物流園區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)以及市交通行業(yè)一體化綜合監(jiān)管系統(tǒng),就能實(shí)時(shí)獲取車輛行駛軌跡、貨物裝載重量、駕駛員從業(yè)資格及工作時(shí)長(zhǎng)等相關(guān)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析處理,就能及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題和違規(guī)行為,幫助企業(yè)將更多的精力投入到業(yè)務(wù)拓展上來(lái)。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),這種監(jiān)管方式一方面減少了迎檢所花費(fèi)的時(shí)間成本,另一方面可以及時(shí)獲取風(fēng)險(xiǎn)提示和整改建議。而監(jiān)管方通過(guò)前置性的風(fēng)險(xiǎn)排除,幫助企業(yè)減少了違規(guī)行為的發(fā)生,并以合規(guī)性建議讓企業(yè)助力地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。2024年,大興區(qū)貨運(yùn)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入較2023年增長(zhǎng)16.6%,實(shí)現(xiàn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展的良好局面。
監(jiān)管的革新:從“大海撈針”到“精準(zhǔn)滴灌”
對(duì)于監(jiān)管一線的工作人員來(lái)說(shuō),非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管同樣給他們帶來(lái)了巨大的變化。大興區(qū)作為京津冀物流樞紐,總面積1030多平方公里,有2000余家貨運(yùn)企業(yè)。由于貨運(yùn)企業(yè)眾多、車輛流動(dòng)性強(qiáng),監(jiān)管難度大,從前,監(jiān)管人員每天都需要在各個(gè)物流園區(qū)、交通要道開(kāi)展檢查。工作不僅強(qiáng)度大,而且效果不理想。而貨運(yùn)車輛數(shù)量眾多、分布廣泛,即便是高密度的現(xiàn)場(chǎng)檢查,監(jiān)管人員也難以做到對(duì)問(wèn)題隱患“一網(wǎng)打盡”,甚至出現(xiàn)園區(qū)內(nèi)“空無(wú)一車”而運(yùn)輸車輛又“帶病上路”的情況。此外,現(xiàn)場(chǎng)檢查的時(shí)效性有限,只能獲取當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐撵o態(tài)信息,難以全面、深入地了解被檢查對(duì)象的動(dòng)態(tài)變化情況和長(zhǎng)期運(yùn)行情況。
如今,每一名監(jiān)管人員的電腦,都裝有北京交通行業(yè)一體化綜合監(jiān)管系統(tǒng)。這一系統(tǒng)整合了衛(wèi)星定位、動(dòng)態(tài)稱重、視頻監(jiān)控等設(shè)備數(shù)據(jù),能夠自動(dòng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)比對(duì)與情況監(jiān)測(cè),實(shí)時(shí)監(jiān)控轄區(qū)內(nèi)貨運(yùn)車輛的運(yùn)行情況。一旦系統(tǒng)發(fā)出預(yù)警,提示某輛貨車存在未按運(yùn)單行駛、司機(jī)疲勞駕駛等違規(guī)行為,監(jiān)管人員只需輕點(diǎn)鼠標(biāo),就能迅速調(diào)取相關(guān)車輛的詳細(xì)信息并及時(shí)與企業(yè)聯(lián)系,糾正相關(guān)違法行為。
非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管像是監(jiān)管人員的“千里眼”和“順風(fēng)耳”,既能快速鎖定問(wèn)題線索,又能高效處置安全隱患。通過(guò)對(duì)人員資質(zhì)、企業(yè)制度等各種信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,監(jiān)管部門(mén)可以對(duì)企業(yè)形成完整的“體檢報(bào)告”,對(duì)出現(xiàn)輕微問(wèn)題的企業(yè)及時(shí)進(jìn)行約談?wù)?,?duì)高風(fēng)險(xiǎn)對(duì)象進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管,監(jiān)管方式實(shí)現(xiàn)了從“大海撈針”向“精準(zhǔn)滴灌”的轉(zhuǎn)變。2024年,大興區(qū)交通局以“對(duì)癥下藥”實(shí)現(xiàn)監(jiān)管效能最大化,運(yùn)用批評(píng)教育、責(zé)令改正、行政約談等方式,對(duì)幾百家貨運(yùn)企業(yè)進(jìn)行合規(guī)性指導(dǎo),規(guī)范或解決了914條問(wèn)題;對(duì)62家存在重大風(fēng)險(xiǎn)隱患的企業(yè),予以行政處罰,從而化解了企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)隱患,企業(yè)事故率下降25%。
非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管:“無(wú)事不擾”又“無(wú)處不在”
除了非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)外,大興區(qū)交通局不斷解鎖新策略,著力打造本區(qū)獨(dú)有的交通運(yùn)行監(jiān)測(cè)和指揮調(diào)度中心。該中心就像一名超級(jí)智能管家,把交通運(yùn)輸監(jiān)測(cè)、應(yīng)急指揮、輔助決策等功能整合于一體,同時(shí)又能完成數(shù)據(jù)的統(tǒng)一歸集、分析及綜合利用工作,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)調(diào)度、危險(xiǎn)預(yù)警等功能。目前,大興區(qū)交通局正在努力探索更多以非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管為前提的應(yīng)用場(chǎng)景,用信息化集成優(yōu)勢(shì)給監(jiān)管改革賦能。
傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)檢查正在減少,非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管漸成主流。通過(guò)集成數(shù)據(jù)信息的方式,非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管以更精準(zhǔn)、更溫和的方式嵌入市場(chǎng)肌理,既守護(hù)了交通“大動(dòng)脈”,也讓企業(yè)運(yùn)行的“血脈”更為暢通,給企業(yè)帶來(lái)了“無(wú)事不擾”又“無(wú)處不在”的監(jiān)管新體驗(yàn)。在這場(chǎng)變革中,企業(yè)感受到的是實(shí)實(shí)在在的變化:過(guò)去為了迎檢準(zhǔn)備的厚厚的文件袋不見(jiàn)了,取而代之的是手機(jī)上的合規(guī)提醒;運(yùn)輸計(jì)劃因現(xiàn)場(chǎng)檢查被打亂的情況減少了,按時(shí)送達(dá)率正在不斷提高。
從線下查閱文字材料到線上融合數(shù)據(jù)信息,從傳統(tǒng)監(jiān)管到“無(wú)感”監(jiān)管,大興區(qū)交通局的貨運(yùn)監(jiān)管創(chuàng)新實(shí)踐證明:非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管不僅是監(jiān)管手段的升級(jí),更是治理理念的革新。通過(guò)科技賦能與制度創(chuàng)新,政府以“無(wú)形之手”守護(hù)道路安全,企業(yè)以“合規(guī)之力”贏得市場(chǎng)空間,最終實(shí)現(xiàn)監(jiān)管效能與行業(yè)發(fā)展的雙贏。
(作者簡(jiǎn)介:賈淑麗,北京市大興區(qū)交通局黨組書(shū)記、局長(zhǎng))
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