從抗擊疫情的戰(zhàn)線前沿到文明勸導的交通路口，從隨叫隨到的社區(qū)志愿者值班崗亭到便民惠民的新時代文明實踐中心（所、站），從傳道授業(yè)的理論宣講團到救援解困的救援隊……雷鋒志愿者活躍在湖南省長沙市的大街小巷。有熱情、有責任心，雷鋒志愿者不僅是響亮的稱號，更是堅定的踐行者；有溫度、有擔當，他們是長沙一張閃亮的名片，哪里需要那里就有他們的紅色身影。

長沙市“雷鋒志愿者”標識

長沙是雷鋒的家鄉(xiāng)，雷鋒也已成為長沙這座城市的集體記憶和恒久楷模，學雷鋒、當雷鋒已成為全市人民的價值取向和自覺行動。一直以來，長沙精心打造“雷鋒家鄉(xiāng)學雷鋒”志愿服務品牌，無數(shù)雷鋒志愿者懷揣著“奉獻、友愛、互助、進步”志愿精神，聚點滴奉獻成服務海洋，集溫情關愛展創(chuàng)建初心，繪就了文明城市里最動人的“志愿紅”。

身邊榜樣讓“雷鋒精神”薪火相傳

雷鋒志愿者是哪些人?他們可能是教書育人的老師，可能是退休不褪色的退休干部，可能是意氣風發(fā)的學生，也可能是妙手仁心的醫(yī)生?？傊?，他們來自各行各業(yè)，為了共同的目標和信念聚集在一起。走在文明創(chuàng)建的路上，他們每個人都是一面旗幟、行走的標桿。

在街道社區(qū)，“中國好人”池鳳英帶領著“慈娭毑乘務崗”的成員們，深入開展文明勸導、護校護園、愛心幫扶、健康宣傳、疫情防控等志愿服務工作；

在抗疫一線，“中國好人”傅強帶領群英會4000余名志愿者積極投身到社區(qū)信息排查、防控知識宣傳等行動中，同時還籌集了25萬個口罩捐贈給醫(yī)院、社區(qū)、福利院；

在愛心護考現(xiàn)場，“中國好人”楊士泉帶領著志愿者們組成“送考車隊”為考生們保駕護航。志愿者手拉手、心連心，做好常態(tài)防疫護考、愛心送考等8項志愿服務；

為持續(xù)擦亮“雷鋒家鄉(xiāng)學雷鋒”品牌，長沙市文明辦從全市“雷鋒志愿者”領軍人物和活動骨干中招募專職“雷鋒志愿者”2635人，覆蓋社區(qū)所有小區(qū)、覆蓋疫情防控、文明創(chuàng)建、群防群治、扶貧幫困等多個領域，實現(xiàn)一個專職“雷鋒志愿者”帶動一支志愿服務隊伍，影響一個小區(qū)，輻射整個社區(qū)效果。

兩年來，長沙注冊志愿者人數(shù)從105萬增加至154萬，志愿服務組織從3070家增加至5980家。長沙推動深化志愿服務管理改革，常態(tài)化開展“雷鋒家鄉(xiāng)學雷鋒”志愿服務活動，154萬雷鋒志愿者活躍在城鄉(xiāng)大街小巷。

樂于助人、見賢思齊、崇德向善已經(jīng)成為這座城市的氣質(zhì)和風骨，“我在現(xiàn)場”是雷鋒志愿者發(fā)出的最動聽的一句話。

豐富活動讓志愿服務深入人心

非常慶幸有這么一群人，從不曾聽到過他們的抱怨，卻總能見到他們的身影。

在國金中心、湖南米粉街、白果園等熱門打卡地，8萬多名志愿者100余支志愿者隊伍點亮“志愿紅”。在長沙市芙蓉區(qū)等人流密集處，志愿者提供咨詢答疑、引導排隊等志愿服務累積超過20萬人次，“有問題找志愿者，有時間當志愿者”，成為長沙街頭最溫暖的話語。

還有四方坪街道、上麻園嶺社區(qū)、瀏陽河街道、荷花池社區(qū)、洞井街道、東沙社區(qū)、星沙街道、瀏陽市集里街道，一場場學雷鋒志愿服務主題活動正在開展，專職雷鋒志愿者成為城市中一道亮麗的風景線……

“我要一輩子學雷鋒。”年過七旬的專職雷鋒志愿者李玲說出了活躍在長沙大街小巷、各行各業(yè)雷鋒志愿者的共同心聲。在長沙市“盡職履責 我們描繪奉獻底色”專職雷鋒志愿者網(wǎng)絡訪談活動中，莫天強、袁新華、李玲三位專職雷鋒志愿者現(xiàn)場分享他們的奉獻故事，講述了他們?nèi)绾伪M職履責，在專職服務工作中描繪奉獻底色，帶動身邊人共同弘揚志愿精神，真情服務街坊鄰里。

志愿者開展為孤寡老人送溫暖主題活動

近年來，長沙持續(xù)擦亮“雷鋒家鄉(xiāng)學雷鋒”品牌，每年舉辦雷鋒精神論壇，常態(tài)組織“身邊雷鋒·長沙好人”活動，雷鋒崗、雷鋒車隊、雷鋒專線等雷鋒元素隨處可見。

據(jù)了解，長沙出臺《2022年“雷鋒志愿者在行動”系列主題活動方案》，指導市直單位、各區(qū)縣(市)按照時間節(jié)點、重點節(jié)慶時間組織開展“雷鋒家鄉(xiāng)學雷鋒”系列志愿服務活動。承辦省2022年雷鋒精神論壇活動、“四季同行·雷鋒家鄉(xiāng)學雷鋒”2021年全省學雷鋒志愿服務先進典型發(fā)布儀式，組織“長沙元宵有顆文明心”等“我們的節(jié)日·元宵”主題活動、“學雷鋒月”“愛心送考”“保護母親河·文明垂釣”等“雷鋒家鄉(xiāng)學雷鋒”志愿服務活動。

品牌建設讓志愿服務落地生根

在寧鄉(xiāng)市夏鐸鋪鎮(zhèn)，無數(shù)“火苗”在閃耀：志愿服務活動為群眾聯(lián)系教育、美化環(huán)境，解決群眾“急難愁盼”的問題；“火把行動”溫暖美麗鄉(xiāng)村，黨建引領助力脫貧攻堅；黨員干部赤腳下田，幫助困難群眾播撒種谷……一束束愛的“火苗”，匯聚在一起形成燎原之勢。

“火把行動”志愿服務項目于2020年1月20日正式啟動，其構(gòu)建了以夏鐸鋪鎮(zhèn)新時代文明實踐所為“火把”，所轄9個村(社區(qū))新時代文明實踐站為“火種”，吸納黨員、群眾為“火苗”的“1+9+N“模式，成為夏鐸鋪鎮(zhèn)獨有的志愿服務品牌。黨建、疫情防控、文明創(chuàng)建、社會救助、禁毒宣傳，“火把行動”緊靠志愿主題、緊密聯(lián)系群眾、緊貼民生福祉，不僅拉近了干群、黨群關系，也增強了群眾的“主人翁”意識，更發(fā)揮了雷鋒志愿者不可替代的模范作用，為各項工作開展營造了良好的社會氛圍。

像寧鄉(xiāng)市“火把行動”這樣的志愿服務品牌還有很多。長沙出臺《長沙市“雷鋒志愿者”品牌創(chuàng)建方案》，探索學雷鋒志愿服務項目化，實行文明單位認領志愿服務項目，共建新時代文明實踐所、站，打造“金種子行動”“心星相印”等活動品牌，推動志愿服務覆蓋全市各行各業(yè)，形成“人人爭當志愿者、人人爭做活雷鋒”的良好風尚。

“文明實踐+” 讓志愿服務融合發(fā)展

近年來，長沙依托遍布城鄉(xiāng)的新時代文明實踐中心(所、站)，結(jié)合實踐陣地資源特點和優(yōu)勢，組織開展了系列主題鮮明、形式多樣的志愿服務活動，在共建共治共享中激活志愿服務源頭活水。

走近湖南湘江新區(qū)(岳麓區(qū))學堂坡社區(qū)學堂坡12棟，樓棟外立面看不見煩亂的飛線，以德智樓、興智樓、遠智樓、樂智樓命名的樓棟單元門內(nèi)外整潔清爽，張貼的文明標語美觀又醒目。相距不遠處的社區(qū)“580”志愿服務團隊工作室內(nèi)，“雷鋒志愿者”們正在收集居民日常生活中的“麻紗事”，為居民提供力所能及的幫助。

據(jù)學堂坡社區(qū)黨總支書記余海艷介紹，近年來，學堂坡社區(qū)新時代文明實踐站整合轄區(qū)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)資源，精準對接居民群眾需求，通過成立三個特殊日、收集三項清單、建立三方團隊，全力打造了“3×3X”的新時代文明實踐站工作法。

余海艷說，社區(qū)分別在江邊宿舍、瀟湘路等10個網(wǎng)格安裝了11個集中充電樁，積極動員專職“雷鋒志愿者”、網(wǎng)格長等挨家挨戶上門宣傳引導，打造“法制樓道”“防震減災”“安全樓道”等專題樓道，讓居民在耳濡目染中深刻明白“飛線充電”的危害，養(yǎng)成在集中充電樁處充電的文明習慣。

截至目前，全市共建成9個新時代文明實踐中心、新時代文明實踐所171個、新時代文明實踐站1623個，實現(xiàn)文明實踐陣地城鄉(xiāng)全覆蓋。

“星光里，只見從容的身影，匆忙著你，守護大地繁榮。奔波大街小巷，無限赤誠。危難時又見你勇敢地逆行……”由中共長沙市委宣傳部、市文明辦出品的原創(chuàng)歌曲《志愿者也英雄》深情致敬雷鋒志愿者，引起無數(shù)長沙人民的共鳴。正如歌中所唱，微光如炬成星河，文明長沙處處都是星光燦爛。每一個建設者、奉獻者，都是一顆顆閃耀的星辰，怒放著星城之光，燎原著文明之美。

愿在志愿服務之路上，越來越多的人攜手同行，因為再微弱的光，匯聚起來就會成為一束強光，給社會帶去溫暖和希望。(供稿：湖南省文明辦 長沙市文明辦 )