走！坐著高鐵滑雪去

京張高鐵成為春節(jié)假期旅游熱線

北京冬奧會成功舉辦以來，冰雪運(yùn)動越來越受青睞。今年春節(jié)期間，京張高鐵迎來了冬奧會后的首個滑雪季，大批滑雪愛好者選擇乘坐這趟“滑雪專列”開啟“冰雪旅程”。

昨天早上7時50分，北京北站候車大廳里人頭攢動。位于候車大廳東南角的雪具托運(yùn)中心柜臺前，來自廣東的胡先生正在辦理托運(yùn)手續(xù)。登記個人信息、出具托運(yùn)票據(jù)……不到兩分鐘，手續(xù)就辦完了。“很快，很方便。”胡先生告訴記者，他平時在北京工作，這個春節(jié)回老家和家人團(tuán)聚后，大年初三就趕了回來，“四天過節(jié)，三天滑雪，提前就計(jì)劃好了。”胡先生的目的地是崇禮富龍滑雪場，如果開車前往要兩三個小時，乘坐京張高鐵則只要一個多小時，“時間有保障，也舒服一些，雪具還可以托運(yùn)，很便捷！”

8時05分，北京北站開往太子城、崇禮的D6711次列車準(zhǔn)時發(fā)車，滿載著604名旅客去往張家口崇禮地區(qū)度假。市民徐先生和妻子都是滑雪愛好者，兩人此次出行太子城還帶上了4歲的女兒，“想讓孩子體驗(yàn)體驗(yàn)滑雪的樂趣，也培養(yǎng)一下這方面的興趣愛好。”家住天津的林女士專程帶著父母、孩子前往崇禮，“孩子滑了好幾年了，爸媽雖然年紀(jì)大了，但是也想來感受一下氛圍。”

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1月1日至1月24日，乘坐京張高鐵去往太子城、崇禮方向的旅客達(dá)到3.14萬人。

北京北站北京北車間黨支部書記曹喆介紹，春運(yùn)期間，北京北站執(zhí)行2023年一季度高峰線運(yùn)行圖，北京北站（清河站）至崇禮方向每日開行列車4對，運(yùn)力達(dá)0.24萬人，列車重聯(lián)情況下運(yùn)力可達(dá)0.48萬人。“元旦以來，去往崇禮、太子城方向的旅客明顯上升，尤其春節(jié)以來，基本每天列車的上車人數(shù)都能達(dá)到滿員狀態(tài)。”曹喆說，為滿足廣大旅客出行需求，車站會根據(jù)前一天的車票預(yù)售情況和客流變化情況，適時提報(bào)并調(diào)整列車開行計(jì)劃，通過開行重聯(lián)列車等方式，增加運(yùn)力，保障旅客順暢出行。

另外，為滿足滑雪愛好者需求，減少旅客出行負(fù)擔(dān)，鐵路部門專門推出了雪具運(yùn)輸服務(wù)，旅客可以通過12306、95572客服電話預(yù)約，或到辦理雪具運(yùn)輸業(yè)務(wù)的車站現(xiàn)場辦理。北京北站在候車室設(shè)置了專門區(qū)域辦理雪具運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)，為便于旅客快速找到雪具托運(yùn)服務(wù)臺，還有專人對攜帶滑雪板旅客進(jìn)行引導(dǎo)，并結(jié)合往年旅客出行需求及相關(guān)建議，合理優(yōu)化寄取流線，最大程度壓縮旅客業(yè)務(wù)辦理時間。鐵路部門工作人員介紹，長、寬、高之和不超過1.3米的雪具可以隨身攜帶，上車后可以擺放在大件行李處，或是行李架、座椅最后排的地上。

此外，北京北站還推出了便民服務(wù)車，車內(nèi)裝有溫水、紙杯、一次性口罩、創(chuàng)口貼、“好得快”、膠帶（解決旅客紙箱開裂問題）等服務(wù)備品，讓旅客在候車過程中感受到家的溫馨。

“列車上也配備了特色服務(wù)箱，里邊有暖手寶、耳塞、眼罩等，我們還特意為滑雪愛好者準(zhǔn)備了紅糖姜茶，供大家取暖。”北京客運(yùn)段京張高鐵車隊(duì)列車長董進(jìn)說。

上午9時46分，D6711次列車準(zhǔn)時?？吭谔映钦荆缫训群蛟谲囬T處的旅客魚貫而出。鐵路部門的工作人員也忙活起來，對需要在此站“下車”的雪具進(jìn)行裝卸。“雪具是在這兒取嗎？”“領(lǐng)雪具往哪邊走？”站臺上不時聽到有旅客提問，對此，工作人員們一一耐心解答：“您出站后到雪具托運(yùn)中心取。”

“針對這種情況，我們一要確保雪具裝卸不會影響列車發(fā)車和旅客安全上下車，同時也要加強(qiáng)引導(dǎo)工作。”張家口車務(wù)段太子城站黨總支書記劉雪平介紹，車站與太舞、云頂、萬龍等雪場建立了溝通機(jī)制，密切關(guān)注客流變化，實(shí)行一日一圖，動態(tài)調(diào)整列車單編或重聯(lián)，適時增加運(yùn)能，保障滑雪游客的出行需求，并及時將列車開行、編組變化向雪場和崇禮區(qū)交通部門通報(bào)，共同做好交通接駁工作，確保游客下車后有接駁車第一時間送至雪場，節(jié)省了旅途時間。