人民網(wǎng)重慶3月8日電 （劉政寧）2022全國兩會期間，全國人大代表、中聯(lián)（重慶）律師事務所執(zhí)行合伙人韓德云提出了《關(guān)于嚴禁以“大數(shù)據(jù)殺熟”損害消費者利益的建議》，呼吁采取有效措施遏制“大數(shù)據(jù)殺熟”現(xiàn)象。

韓德云說，“大數(shù)據(jù)殺熟”是平臺經(jīng)營者通過數(shù)據(jù)收集和算法分析，對用戶的消費習慣、興趣愛好、使用頻率、依賴度等信息進行畫像，并據(jù)此對購買同一產(chǎn)品的不同用戶提供不合理的差異定價的行為。其一般表現(xiàn)為通過數(shù)據(jù)分析，對使用頻率更高、依賴度更強的用戶收取更高的價格，因而被稱為“大數(shù)據(jù)殺熟”。

“基于互聯(lián)網(wǎng)商家的優(yōu)勢地位，即使消費者在明知”大數(shù)據(jù)殺熟“違法的情形下，也很難保障自身合法權(quán)益。”韓德云表示，消費者維權(quán)難主要體現(xiàn)在舉證困難、維權(quán)成本高、維權(quán)效果不明顯等方面。

為此，韓德云建議監(jiān)管機構(gòu)對“大數(shù)據(jù)殺熟”等不正當行為加大監(jiān)管力度，加強在互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟監(jiān)管領(lǐng)域的執(zhí)法能力，充分運用新技術(shù)及時抓取和識別“大數(shù)據(jù)殺熟”行為；建議建立統(tǒng)一的監(jiān)管平臺，可以要求互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)營者公開定價政策，定期披露“大數(shù)據(jù)殺熟下”行為；建議從國家和地方層面，自上而下地完善防止“大數(shù)據(jù)殺熟”的技術(shù)性標準立法，為執(zhí)法提供可適用的依據(jù)。

韓德云表示，“大數(shù)據(jù)殺熟”涉及損害消費者群體性利益和眾多個人信息權(quán)益所聚集的公共利益，建議消費者保護組織和人民檢察院可基于相關(guān)法律規(guī)定提起民事侵權(quán)公益訴訟，推進司法機關(guān)的協(xié)同治理。

當前，對于平臺經(jīng)濟的監(jiān)管成為社會中的一個熱門話題，韓德云建議順應這一趨勢，以外部監(jiān)管促進內(nèi)部合規(guī)，通過行業(yè)組織的集合發(fā)力，逐步形成更為完善有效的行業(yè)合規(guī)制度和體系，以進一步提高行業(yè)規(guī)范水平、保護消費者的合法權(quán)益。

“隨著個人信息保護法、關(guān)于平臺經(jīng)濟領(lǐng)域的反壟斷指南等一批新的法規(guī)和指南的推出，我國正在逐步建立起針對‘大數(shù)據(jù)殺熟’行為的多層次監(jiān)管和規(guī)制體系。”韓德云表示，國家需主動出擊，從對“大數(shù)據(jù)殺熟”的辨別、個人信息的保護以及政府監(jiān)管和司法保護等方面進一步發(fā)力，形成一套嚴密的組合拳對“大數(shù)據(jù)殺熟”行為進行打擊，使得我國消費者真正地享受大數(shù)據(jù)時代帶來的紅利。