人民網(wǎng)重慶3月8日電 （劉政寧）2022全國(guó)兩會(huì)期間，全國(guó)人大代表、中聯(lián)（重慶）律師事務(wù)所執(zhí)行合伙人韓德云提出了《關(guān)于嚴(yán)禁以“大數(shù)據(jù)殺熟”損害消費(fèi)者利益的建議》，呼吁采取有效措施遏制“大數(shù)據(jù)殺熟”現(xiàn)象。

韓德云說，“大數(shù)據(jù)殺熟”是平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者通過數(shù)據(jù)收集和算法分析，對(duì)用戶的消費(fèi)習(xí)慣、興趣愛好、使用頻率、依賴度等信息進(jìn)行畫像，并據(jù)此對(duì)購(gòu)買同一產(chǎn)品的不同用戶提供不合理的差異定價(jià)的行為。其一般表現(xiàn)為通過數(shù)據(jù)分析，對(duì)使用頻率更高、依賴度更強(qiáng)的用戶收取更高的價(jià)格，因而被稱為“大數(shù)據(jù)殺熟”。

“基于互聯(lián)網(wǎng)商家的優(yōu)勢(shì)地位，即使消費(fèi)者在明知”大數(shù)據(jù)殺熟“違法的情形下，也很難保障自身合法權(quán)益。”韓德云表示，消費(fèi)者維權(quán)難主要體現(xiàn)在舉證困難、維權(quán)成本高、維權(quán)效果不明顯等方面。

為此，韓德云建議監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)“大數(shù)據(jù)殺熟”等不正當(dāng)行為加大監(jiān)管力度，加強(qiáng)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管領(lǐng)域的執(zhí)法能力，充分運(yùn)用新技術(shù)及時(shí)抓取和識(shí)別“大數(shù)據(jù)殺熟”行為；建議建立統(tǒng)一的監(jiān)管平臺(tái)，可以要求互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者公開定價(jià)政策，定期披露“大數(shù)據(jù)殺熟下”行為；建議從國(guó)家和地方層面，自上而下地完善防止“大數(shù)據(jù)殺熟”的技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)立法，為執(zhí)法提供可適用的依據(jù)。

韓德云表示，“大數(shù)據(jù)殺熟”涉及損害消費(fèi)者群體性利益和眾多個(gè)人信息權(quán)益所聚集的公共利益，建議消費(fèi)者保護(hù)組織和人民檢察院可基于相關(guān)法律規(guī)定提起民事侵權(quán)公益訴訟，推進(jìn)司法機(jī)關(guān)的協(xié)同治理。

當(dāng)前，對(duì)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的監(jiān)管成為社會(huì)中的一個(gè)熱門話題，韓德云建議順應(yīng)這一趨勢(shì)，以外部監(jiān)管促進(jìn)內(nèi)部合規(guī)，通過行業(yè)組織的集合發(fā)力，逐步形成更為完善有效的行業(yè)合規(guī)制度和體系，以進(jìn)一步提高行業(yè)規(guī)范水平、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

“隨著個(gè)人信息保護(hù)法、關(guān)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南等一批新的法規(guī)和指南的推出，我國(guó)正在逐步建立起針對(duì)‘大數(shù)據(jù)殺熟’行為的多層次監(jiān)管和規(guī)制體系。”韓德云表示，國(guó)家需主動(dòng)出擊，從對(duì)“大數(shù)據(jù)殺熟”的辨別、個(gè)人信息的保護(hù)以及政府監(jiān)管和司法保護(hù)等方面進(jìn)一步發(fā)力，形成一套嚴(yán)密的組合拳對(duì)“大數(shù)據(jù)殺熟”行為進(jìn)行打擊，使得我國(guó)消費(fèi)者真正地享受大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來的紅利。