黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，廊坊市深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，堅持把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結(jié)合起來，同解決實際問題結(jié)合起來，堅持不懈辦實事、做好事、解難題，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感顯著增強，黨群干群關(guān)系更加融洽。

抓住人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，扭住突出民生難題，廊坊市一件事情接著一件事情辦，用心用情用力解決好基層困難事、群眾煩心事，切實在辦實事、開新局上下硬功夫。截至目前，全市實施重點民生項目149項，累計實施民生微項目1140項，解決群眾微心愿23.8萬余個。

運用好“群眾說事、干部解題”工作機制，廊坊市探索建立“我為群眾辦實事”長效機制，持續(xù)推動群眾身邊“急難愁盼”問題解決。今年前9個月，全市各級平臺共接收問題109898件，響應(yīng)率99.8%，辦結(jié)率95.3%，104735件群眾反映的問題得到妥善解決，95.7%的問題解決在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）以下。

高位推動、示范引領(lǐng)、突出重點，扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動

知責(zé)思進，高位推動。廊坊市委充分發(fā)揮“頭雁”作用，先后13次召開常委會、動員會、推進會，對“我為群眾辦實事”實踐活動指方向、明任務(wù)、提要求。市四套班子領(lǐng)導(dǎo)主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任走在前、作表率，帶頭分包50個重點民生項目，全程指導(dǎo)、專題調(diào)度、精準(zhǔn)施策，強力推動全市各項重點民生項目順利落地。

精準(zhǔn)推動民生領(lǐng)域重點任務(wù)落到實處，廊坊市委將9月份確定為“執(zhí)政為民、發(fā)展惠民”體驗調(diào)研月，各級黨政主要領(lǐng)導(dǎo)深入基層搞調(diào)研、聽民聲，帶頭幫助群眾解難題、做好事。市委書記楊曉和利用中秋假期時間，赴三河市開展體驗調(diào)研，察訪民情民意，找準(zhǔn)查實基層和群眾的急難愁盼問題。市長楊燕偉赴霸州市調(diào)研檢查，實地走訪，現(xiàn)場解決群眾反映強烈的重點難點問題……在“執(zhí)政為民、發(fā)展惠民”體驗調(diào)研月活動中，廊坊市級領(lǐng)導(dǎo)班子深入群眾集中解決一批實際問題，探索建立常態(tài)長效工作機制，帶動全市960余名縣處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部到基層調(diào)研1100余次，協(xié)調(diào)解決群眾實際問題390余個。

廊坊市委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)“我為群眾辦實事”實踐活動方案，建立項目清單，健全推進機制，逐條逐項明確時間表、路線圖、責(zé)任人，確保任務(wù)到部門、責(zé)任到人頭。制定“五圖”“兩案”“三清單”“四臺賬”，堅持掛圖作戰(zhàn)，實行項目化、清單式管理，形成立項、推進、督查、問效的閉環(huán)狀態(tài)，確保工作筆筆有宗、環(huán)環(huán)緊扣、落地見效，實打?qū)嵔鉀Q了一大批民生難題。

養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)擴能，新增養(yǎng)老機構(gòu)床位550張，改造建設(shè)康復(fù)護理型床位2000張。助殘措施精準(zhǔn)有效，為1587名殘疾人提供康復(fù)服務(wù)，為1650名殘疾人適配基本型輔助器具，為1009名殘疾人提供就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。教育投入持續(xù)加大，新建擴建中小學(xué)25所，義務(wù)教育階段農(nóng)村小學(xué)“營養(yǎng)改善計劃”覆蓋710所學(xué)校35.9萬名學(xué)生。方便群眾就醫(yī)，實施市人民醫(yī)院遷建工程，建成后可滿足2000張床位需要，可為群眾提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生健康服務(wù)。加大弱勢群體司法救助力度，市中級人民法院辦理緩交訴訟費456.7萬元，讓困難群眾感受到司法關(guān)懷。

聚焦民生熱點、回應(yīng)群眾關(guān)切，深入推進大型電視問政節(jié)目《廊坊問政》，督促各部門制定具體措施，滿足群眾訴求。同時，建立周匯報、月總結(jié)、季點評工作機制，以交流展示、擂臺比試等方式，組織10個縣（市、區(qū)）和82個市直部門同臺交流“我為群眾辦實事”實踐活動成果，督導(dǎo)各級各部門亮實招、曬成績、比貢獻，形成比學(xué)趕超的濃厚氛圍。

搶抓京津冀協(xié)同發(fā)展向縱深推進、雄安新區(qū)建設(shè)全面提速的戰(zhàn)略性機遇期，廊坊市全力做好服務(wù)協(xié)同、借勢機場、聯(lián)動雄安文章，奮力開創(chuàng)“十四五”發(fā)展新局面，讓改革發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民。

加快重大項目建設(shè)，廊坊臨空經(jīng)濟區(qū)今年確定300億元固定資產(chǎn)投資、300億元市政公服設(shè)施、300億元產(chǎn)業(yè)項目、300萬平方米回遷房“4個300”建設(shè)任務(wù)，大力發(fā)展臨空經(jīng)濟，增強民生福祉。

協(xié)同發(fā)展，交通先行。廊坊高鐵站每天“進京下衛(wèi)”高速列車超30趟，京雄高速、榮烏高速新線、京德高速一期工程同期建成通車，廊坊全面提速，與京津步入“同城時代”。

全力提升一體化公共服務(wù)水平，廊坊市與北京城市副中心（通州區(qū)）多方協(xié)調(diào)、對接、溝通，共推出453項高頻便民事項和70項政務(wù)服務(wù)事項實施“區(qū)域通辦”，京廊兩地的企業(yè)和百姓收獲了越來越多的協(xié)同發(fā)展“紅利”。

深化“群眾說事、干部解題”，探索建立“我為群眾辦實事”長效機制

剛剛過去的國慶假期，過去長期擁堵的106國道進京方向固安縣辛立村檢查站有了改善，這得益于固安縣回應(yīng)群眾反映難題新近推出的“疏堵保暢”10項舉措。據(jù)介紹，隨著“京警入冀、聯(lián)合設(shè)卡”等措施全面落地，106國道進京方向的擁堵難題將得到有效解決。

106國道是華北地區(qū)人員、車輛進京及南北物流的重要通道，近年來車流、人流、物流持續(xù)增長。辛立村公安檢查站日均通過車輛約2.4萬輛、3.5萬人次，去年以來進京方向多次出現(xiàn)擁堵，群眾反映強烈。固安縣在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，實施了調(diào)整專用通道，新建公交車停車場、安檢站，增設(shè)大型貨運車輛過檢專用通道，公交車隨車安檢等10項舉措，最大限度加快進京車輛、人員的安檢速度。

扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動，廊坊市運用好“群眾說事、干部解題”工作機制，扭住突出民生難題，持續(xù)推動群眾身邊“急難愁盼”問題解決。今年前9個月，全市各級平臺共接收問題109898件，響應(yīng)率99.8%，辦結(jié)率95.3%，104735件群眾反映的問題得到妥善解決，95.7%的問題解決在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）以下。

推動“群眾說事、干部解題”落細(xì)落實，更好解決基層困難事、群眾煩心事，廊坊市開通手機App、微信公眾號、熱線電話，并在村街、小區(qū)廣泛設(shè)立“說事室”“說事點”“說事箱”“說事亭”，開好“網(wǎng)店”，辦好“實體店”，“線下+線上”隨時隨地解決問題，實現(xiàn)了群眾訴求快速響應(yīng)。

廣陽區(qū)新源街道等建立起“微信公眾號+網(wǎng)格化治理平臺”的新模式，香河縣五百戶鎮(zhèn)等推出了“社會治理信息系統(tǒng)+智慧平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)系統(tǒng)”，安次區(qū)調(diào)河頭鄉(xiāng)等采取了“微信公眾號+大喇叭”的好辦法，廊坊開發(fā)區(qū)憩園社區(qū)設(shè)立了“書記接待日”、開通了“書記信箱”……廊坊市各地各單位結(jié)合實際推出的務(wù)實舉措，真正實現(xiàn)了“群眾說事一扇門，干部解題一條龍”，推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實。

辦好實事為百姓，“一說一解”暖民心。探索建立“我為群眾辦實事”長效機制，廊坊市深化“群眾說事、干部解題”的“受理訴求—分流交辦—解決問題—結(jié)果反饋—群眾評價”的閉環(huán)模式，切實提高群眾“急難愁盼”問題的解決速度和質(zhì)量。

全市6000余名網(wǎng)格員、4萬余名網(wǎng)格輔助力量的參與，確保了一般問題接單快速辦理；50余個職能部門、多元矛盾糾紛化解機制的引入，有力支撐了跨部門問題聯(lián)合協(xié)同辦結(jié)；市、縣、鄉(xiāng)、村四級聯(lián)動，順利實現(xiàn)了超事權(quán)問題提級辦好；各級黨委、政府的大力支持，推動了共性問題解決的“舉一反三”。群眾的“問題清單”變成了干部的“履職清單”，“群眾找上門”變成了“服務(wù)送上門”，群眾看到了變化，得到了實惠。

廣陽區(qū)組織全區(qū)黨員開展“走訪敲門”活動，黨員干部“一敲、二問、三建、四幫、五訪”，入戶禮貌敲門，詢問群眾需求，建立包聯(lián)微信群，幫助解決困難，及時回訪聽心聲。文安縣落實一支幫辦隊伍、一個工作群、一套工作制度、一塊標(biāo)識牌、一本臺賬“五個一”標(biāo)準(zhǔn)，打造縣鄉(xiāng)村三級“群眾點單我接單”心愿幫辦工作室，收集幫辦群眾心愿1720件，辦結(jié)率達90%以上，得到群眾高度認(rèn)可。（吳源生、郭志鋒）