近日，黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動的通知》。通知強調(diào)，要以更加有力的舉措解決群眾身邊各類急難愁盼問題，推動“我為群眾辦實事”實踐活動取得新進展新成效。

需求點找得準(zhǔn)，把群眾的事放在心上。開展“我為群眾辦實事”實踐活動，目的是為了把群眾的揪心事、煩心事找出來，一件件落實好，讓群眾的日子越過越舒心。聚焦群眾需求找問題。把群眾的呼聲作為雷達信號，主動到群眾最需要的地方去，問需于民、問計于民、問情于民，對照群眾的意見建議列出實事清單，同時還要積極搭建各種表達平臺，暢通群眾訴求反映渠道，讓基層群眾多提意見、想點子。立足自身崗位找問題，主動查擺工作領(lǐng)域沒有落實到位的問題，善于從年度重點任務(wù)中找到問題線索、堵點痛點，牢牢掌握問題化解的主動權(quán)。緊盯民生短板找問題。聚焦民生領(lǐng)域的煩心事、操心事，群眾什么方面感覺不幸福，不快樂、不滿意，我們就在什么方面下功夫，敢于刀刃向內(nèi)，在抽絲剝繭中找準(zhǔn)病灶，找準(zhǔn)民生“需求點”，靶向發(fā)力。

行動上瞄得準(zhǔn)，把暖心服務(wù)落到實處。“我為群眾辦實事”不僅是一次辦實事、辦好事的活動，更是一次傳遞黨組織溫暖，彰顯為民情懷的活動。要動員各基層黨支部主動下基層、入企業(yè)、進社區(qū)，聚焦排查出的問題短板進行集中“診療”。 利用現(xiàn)代化手段，深入開展線上線下“服務(wù)直通車”活動，更便捷、快速地為群眾解難題、辦實事，聽取意見，破解難題。對于群眾反饋的訴求，不能拖延推諉，可以解決的要現(xiàn)場解決、馬上就辦，對于不能現(xiàn)場解決的，也要作好記錄、及時上報，聯(lián)系有關(guān)部門單位協(xié)同解決，還要注意做好后續(xù)跟蹤工作，確保問題解決見效，讓群眾切身感受到黨的關(guān)懷和溫暖。針對實際查找差距和不足，及時整改工作中存在的問題，不斷提高工作質(zhì)量，推動為群眾辦實事的過程成為了解社情民意的過程。

制度上跟得緊，推動活動長遠見效。辦實事不是簡單幫錢幫物，要同步建立“我為群眾辦實事”長效機制，推動活動管長遠。建立健全黨員干部志愿服務(wù)長效機制，可以通過“黨員先鋒崗”“黨員干部進小區(qū)”等形式，開展黨員亮身份、亮承諾等活動，為黨員服務(wù)群眾搭建平臺，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用。建立“解民憂、辦實事”工作機制，根據(jù)群眾需求的新變化、新特點，時刻關(guān)注就業(yè)、社會保障、困難救助、教育均衡等民生重點，各單位部門動態(tài)跟進調(diào)整清單臺賬內(nèi)容、工作舉措、責(zé)任人、完成時限等，提高為民辦實事的針對性和有效性。（來源：宣講家網(wǎng)）

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作者單位：山東省諸城市委組織部

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