為喜迎中國共產(chǎn)黨成立100周年和服務(wù)保障北京冬奧會，2021年北京團市委、市志愿服務(wù)聯(lián)合會啟動了城市志愿者服務(wù)工作。此項工作將貫穿全年，全年共招募約18萬人，主要開展宣傳宣講、城市運行、文明交通、共建平安等志愿服務(wù)，在全社會營造喜慶熱烈的良好氛圍。

自5月1日起，城市志愿者已經(jīng)陸續(xù)上崗服務(wù)，6月12日至7月5日，為在慶?；顒悠陂g在全社會營造良好氛圍，全市有約8萬名城市志愿者上崗服務(wù)。截至6月30日，已發(fā)布志愿服務(wù)項目1342個，已有約7.43萬名志愿者參與服務(wù)，提供服務(wù)累計達85.9萬小時。

洪瑛，昌平區(qū)快樂自由行志愿服務(wù)隊的一名志愿者，也是該團隊的負責人之一。2019年新中國成立70周年的時候，洪瑛曾作為志愿者，負責兩個城市志愿服務(wù)站點的巡崗和上崗人員的調(diào)配。2021年是建黨100周年，洪瑛沒想到自己又一次有機會，在這樣的高光時刻參與志愿服務(wù)活動。

最終接到這個任務(wù)時，洪瑛興奮不已。今年，她在昌平區(qū)萬科城市志愿服務(wù)站服務(wù)，她說：“把這個光榮的任務(wù)交給我，讓我倍感責任重大，這代表著組織和團隊對我的信任，我將盡全力做到盡善盡美，努力圓滿地完成組織和領(lǐng)導(dǎo)交給我的這個任務(wù)。”在實際的服務(wù)活動中，從活動統(tǒng)籌到志愿者動員再到物資發(fā)放，她的每一步都跟上組織的步伐，每一步都認真負責，盡力做到最好?；顒娱_始后，作為萬科城市志愿服務(wù)站的負責人，她每次都是早上八點多到崗，先去社區(qū)的物資暫存處把固定物資運出來，并把桌椅擺放好，旗子掛好。由于社區(qū)離站點有段距離，她每次都是騎著電瓶車去社區(qū)，領(lǐng)取當天需要發(fā)放的宣傳品。物資運回來后，她會給大家講解當天的服務(wù)內(nèi)容和物資發(fā)放的要求。下午兩點半左右，洪瑛再到崗巡查一次，確保能見到每個班次人員，有問題及時溝通，同時也看看交接班的情況，并叮囑晚班物資收放的注意事項。每天，洪瑛數(shù)次往返站點和崗位，確保活動順利進行。

洪瑛只是八萬名城市志愿者的一個縮影，事實上城市志愿者無處不在。據(jù)悉，城市志愿者按照服務(wù)地點不同，主要分為四類：城市志愿服務(wù)站志愿者約1.7萬人，主要在紅色基地、冬奧場館、交通樞紐、旅游景點、公園廣場、商業(yè)網(wǎng)點等人流密集場所周邊以及無償獻血站、紅十字服務(wù)站等234個城市志愿服務(wù)站，開展信息咨詢、義務(wù)指路、活動介紹、應(yīng)急救助和急救知識宣教等服務(wù)；社區(qū)志愿者約2.5萬人，在334個重點社區(qū)開展文明宣傳、清潔環(huán)境衛(wèi)生、推進垃圾分類，開展鄰里守望志愿服務(wù)，重點為困難黨員、烈士家屬、空巢老人、殘障人士等有需要的群體送去關(guān)愛；公共文化機構(gòu)和重點公園志愿者約0.6萬人，主要在全市22家公共圖書館、27家文化館、11家博物館和12家重點公園，開展經(jīng)典導(dǎo)讀、義務(wù)講解、文化宣傳等活動，并組織專業(yè)志愿者進社區(qū)；文明交通志愿者約3.2萬人，主要在交通場站、公交站臺、地鐵站區(qū)開展交通指引、秩序維護、安全應(yīng)急、扶老助殘等服務(wù)，開展共享單車安全騎行宣傳和文明停放引導(dǎo)，引導(dǎo)乘客自覺排隊、文明乘車，開展禮讓斑馬線宣傳活動。

來自不同城區(qū)的城市志愿者開展了豐富多彩的志愿服務(wù)活動，以實際行動慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年。在北京站黨員義務(wù)指路亭，有一支老黨員義務(wù)指路隊，成立于2007年，現(xiàn)有23名隊員，平均年齡66歲，年齡最大的76歲。老黨員們堅守崗位，為過往旅客提供義務(wù)指路服務(wù)，并將15年來積累的旅客經(jīng)常會問詢的路線制作成指路條，方便快捷地提供給有需要的旅客。在義務(wù)指路亭，志愿者們還提供手機充電、兌換零錢等服務(wù)，并且供應(yīng)開水、提供針線包、修理工具等，義務(wù)指路亭已經(jīng)成為一個綜合志愿服務(wù)站。

西城區(qū)廣外街道城市志愿服務(wù)站充分利用轄區(qū)特色茶文化，設(shè)立“初心茶站”，邀請快遞小哥、外賣員、環(huán)衛(wèi)工人、保安等來服務(wù)站喝茶歇腳，既是體現(xiàn)城市志愿服務(wù)的初心，也是深入落實“我為群眾辦實事”的探索。而在廣內(nèi)街道，城市志愿服務(wù)站曾經(jīng)接待參加過抗美援朝的百歲老人，剛剛領(lǐng)取到光榮在黨50年紀念章的老人，參加過老山戰(zhàn)役的退伍老兵，在與這些老人交流的過程中，志愿者們從中汲取到了奮斗向前的力量和信心。

在通州區(qū)，“通州榜樣”城市志愿者積極開展“出站”送服務(wù)。在文景街道高樓金地鐵站，志愿者將出站口雜亂停放的自行車擺放得整整齊齊，并為市民提供科普健康宣傳、冬奧知識宣傳及指路問詢等志愿服務(wù)，同時對不文明行為進行勸阻，對周邊環(huán)境秩序進行維護。“通州榜樣”城市志愿者中有“全國最美志愿者”徐立斌、全國無償獻血奉獻獎金獎獲得者梁喜，還有中國稀有血型聯(lián)盟成員郝秋晨、“全國最美家庭”獲得者陸超、北京市五星志愿者王玉芳等等。他們身穿寫有“慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年”字樣的統(tǒng)一服裝，成為夏日街頭一道亮眼的風(fēng)景線。

據(jù)了解，全市各區(qū)、各系統(tǒng)的城市志愿者都在結(jié)合自身實際，開展豐富多彩、各具特色的城市志愿服務(wù)品牌活動。豐臺區(qū)城市志愿者啟動儀式上，志愿者代表發(fā)出倡議，號召廣大志愿者攜起手來，立足新時代、展現(xiàn)新作為，用熱情服務(wù)市民，用微笑溫暖世界。石景山區(qū)打造“一站一特色”精品志愿服務(wù)，用青春之力，獻禮建黨百年。冬奧社區(qū)城市志愿服務(wù)站，以“冬奧文化”為特色，打造富含冰雪特色的紅色志愿服務(wù)；首鋼園城市志愿服務(wù)站，以“首鋼工業(yè)文化”為特色，用志愿藍賦能鋼鐵色，書寫冰與火的贊歌，用鋼雪并燦獻禮建黨100周年；新安城市記憶公園城市志愿服務(wù)站，以“石景山歷史記憶”為特色，在景美人美志愿美中共同打造秀水石景山，展現(xiàn)“一半山水一半城”的美麗姿態(tài)。經(jīng)開區(qū)舉辦“七彩青春綻亦城 奮斗百年啟新程”主題團日活動，志愿者們重溫入團誓詞，開展黨史、區(qū)史知識問答，在參與活動的同時重溫紅色歷史。西城區(qū)各城市志愿服務(wù)站紛紛開展“百米長卷頌黨恩”“我為建黨百年送祝福”“初心茶站”“紅色崗?fù)?rdquo;、微黨課等特色志愿服務(wù)活動，傳承紅色基因，厚植愛黨愛國的深厚情感。