6月11日，兩江新區(qū)行遠小學課后興趣班，同學們正在操場上足球課。兩江新區(qū)提升課后延時服務(wù)質(zhì)量，推出了各具特色的課后興趣班。記者 張錦輝 攝/視覺重慶

6月10日，在北碚區(qū)蔡家智慧辦稅服務(wù)廳，一位市民在和智能機器人交流。該服務(wù)廳共有20臺自助辦稅機，可實現(xiàn)多項涉稅業(yè)務(wù)自助辦理，方便群眾辦事。特約攝影 秦廷富/視覺重慶

把實事辦好，把好事辦實。自黨史學習教育開展以來，我市各地各部門把群眾滿意度作為檢驗黨史學習教育成效的重要標尺，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，用心解決群眾“急難愁盼”，努力把黨史學習教育成果轉(zhuǎn)化為實際行動、實際效果。

升級課后延時服務(wù)

解決“三點半”難題

6月11日，重慶日報記者從兩江新區(qū)獲悉，今年該區(qū)推動小學課后延時服務(wù)提檔升級，豐富課程內(nèi)容，提高教學質(zhì)量，為學生家長解決“三點半”難題，目前課后延時服務(wù)惠及學生6萬人，社會滿意度達98%。

6月11日下午4點，在兩江新區(qū)行遠小學課后“科學創(chuàng)作營”興趣班，二年級學生姚思琪（化名）將乳酸鈣加入硅藻酸鈉凝膠，制作出了“水晶寶寶”玩具。“跟我們平時買的‘水晶寶寶’一模一樣，好神奇！”興趣班老師表示，這個實驗利用孩子們對玩具的好奇心，鍛煉了他們的動手能力和理解能力。

據(jù)介紹，行遠小學目前已形成“1+N+1”課后延時服務(wù)常態(tài)實施路徑。其中，第一個“1”為“1”項作業(yè)輔導，幫助學生高質(zhì)高效完成作業(yè)，切實減輕家長輔導負擔；“N”指“N”類學科活動，學生可自主選擇AI智能編程、足球、沙畫、國畫等17項特色課程，滿足學生個性發(fā)展的需求；第三個“1”為“1”門主題課程，學校以德育為內(nèi)核，將黨史教育、隊前教育、愛國教育融入其中，運用“行遠智課堂”實現(xiàn)資源延展、互學共啟。

“我們將課后延時服務(wù)納入政府民生實事項目，面向全體中小學生，各學校每周安排5天課后延時服務(wù)，每次2小時，有特別需求的學生最晚可以免費托管至6點半。”兩江新區(qū)相關(guān)負責人表示，新區(qū)正結(jié)合黨史學習教育，在實現(xiàn)所有學校全覆蓋的基礎(chǔ)上，進一步提升課后延時服務(wù)質(zhì)量，推出了各具特色的興趣班課程。

提效率強服務(wù)

提高群眾滿意度

日前，記者從長壽區(qū)司法局獲悉，自“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，該區(qū)司法系統(tǒng)通過提高服務(wù)效率、優(yōu)化辦事流程、強化主動服務(wù)、加強跟蹤督辦四項舉措，提高群眾的滿意度和安全感。

“謝謝你們專門跑一趟，給我提供法律援助！”今年90歲的張大爺有3名子女，他們對老人的贍養(yǎng)問題產(chǎn)生了較嚴重的矛盾。“我們了解到老人年事已高，行動不便，就主動上門為張大爺提供法律援助。”長壽區(qū)法律援助中心工作人員說，當天便完成了法律援助受理、審批，并指派辦理贍養(yǎng)案件經(jīng)驗豐富的工作人員承辦，很快解決了一直困擾老人的贍養(yǎng)糾紛。

為提高服務(wù)效率，長壽區(qū)法律援助中心對申請類法律援助案件，承諾“當場決定是否受理”和“3個工作日內(nèi)進行指派”，使該區(qū)民事行政和刑事類案件的法律援助從受理、審查到指派環(huán)節(jié)，比規(guī)定時限分別縮短了78.6%和70%。

在優(yōu)化辦事流程方面，長壽區(qū)公證處全面推行對法律關(guān)系簡單、事實清楚、無爭議的“出生、生存、死亡”等46項公證事項“最多跑一次”改革，并承諾對年老、殘疾、危重病人等特殊群體申辦公證的，實行預約或上門服務(wù)。

截至目前，長壽區(qū)已開展送法活動90余場，法治宣講、法律援助政策宣傳等公益法律服務(wù)20余場，公證處辦結(jié)“最多跑一次”公證案件455件、提供上門服務(wù)18件。

農(nóng)技知識、政策法規(guī)

送到村民家門口

“每瓶農(nóng)藥都有各自的標簽，標簽上印有農(nóng)藥名稱、三證信息（農(nóng)藥登記證號、產(chǎn)品質(zhì)量標準號和生產(chǎn)許可證號）等，若這些信息不全，很可能就是買到了假農(nóng)藥……”

6月11日上午，在合川區(qū)香龍鎮(zhèn)黑石村村民楊天書家的院壩里，來自市農(nóng)業(yè)綜合行政執(zhí)法總隊（以下簡稱“執(zhí)法總隊”）的4名工作人員，正在為當?shù)氐狞h員干部群眾講解農(nóng)業(yè)相關(guān)的政策法規(guī)。

為增強黨史學習的針對性實效性，執(zhí)法總隊推出“我為群眾辦實事·農(nóng)業(yè)執(zhí)法大宣講”進田間、進院壩、進社區(qū)活動，把農(nóng)業(yè)普法教育、農(nóng)資真假辨別的會場送到群眾家門口，傾聽農(nóng)民“急難愁盼”心聲，為他們送農(nóng)資、送農(nóng)技、送農(nóng)業(yè)法律知識，并形成了“執(zhí)法+宣講”“發(fā)現(xiàn)+解決”的閉環(huán)，做到辦實事、解難題。

截至目前，執(zhí)法總隊先后派出10個蹲點小組，深入300余戶農(nóng)戶家中，宣法規(guī)、講政策、解難題，累計發(fā)放宣傳資料3000余份、宣傳品500余件、發(fā)現(xiàn)并解決問題148個。

首席記者 黃喬 記者 王天翊 趙偉平