【奮斗百年路 啟航新征程·學(xué)黨史 悟思想 辦實(shí)事 開(kāi)新局】

把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，把企業(yè)感受作為第一感受。自開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育以來(lái)，湖北武漢市江漢區(qū)學(xué)用結(jié)合，學(xué)史力行，緊緊圍繞“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要求，從事關(guān)人民群眾切身利益的問(wèn)題著手，運(yùn)用為民服務(wù)、為民辦事的“實(shí)踐課堂”，解決群眾急難愁盼問(wèn)題，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

面對(duì)面問(wèn)需于民

4月8日，唐家墩街天門(mén)墩社區(qū)首次召開(kāi)“板凳會(huì)”，面對(duì)面，問(wèn)民情。有居民反映，公汽宿舍是老舊小區(qū)，近年來(lái)由于城市建設(shè)路面抬高，影響了部分門(mén)棟的進(jìn)出門(mén)高度，居民時(shí)常會(huì)不小心撞到頭。另外，有的單元防盜門(mén)護(hù)欄破損失修。

社區(qū)黨委書(shū)記鄭青霞當(dāng)場(chǎng)答應(yīng)一周之內(nèi)解決到位。會(huì)后，社區(qū)工作人員立即制定問(wèn)題解決方案，在網(wǎng)上購(gòu)買防撞條，并采取民事民提、民事民議、民事民決、民事民辦、民事民評(píng)等“五民工作法”，將單元防盜門(mén)護(hù)欄維修納入年度惠民實(shí)事，將居民群眾的揪心事、煩心事、操心事一件一件落實(shí)。

滿春街依托社區(qū)黨員說(shuō)事、社區(qū)“半月談”、紅色議事廳、書(shū)記在線等議事平臺(tái)，面向居民征集了安裝便民扶手、地下管網(wǎng)改造、為獨(dú)居空巢老人免費(fèi)安裝坐便器等“為民辦實(shí)事”事項(xiàng)30余項(xiàng)，并結(jié)合道德講堂、我們的節(jié)日、共駐共建等活動(dòng)，組織黨員志愿者、青年突擊隊(duì)、下沉黨員持續(xù)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，解決了新街市場(chǎng)商戶要求延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間、小夾社區(qū)電線老化、清芬社區(qū)亂堆亂放等問(wèn)題。

惠民服務(wù)“零距離”

漢興街轄區(qū)老年人居多，加上當(dāng)前又逢春雨綿綿時(shí)節(jié)，老年人出行困難。為解決居民出門(mén)更換三代醫(yī)?？ú槐愕膯?wèn)題，3月30日至31日，漢興街江漢里社區(qū)聯(lián)合漢口銀行江漢支行開(kāi)展第三代醫(yī)?？〒Q卡進(jìn)樓棟惠民服務(wù)，將換卡工作臺(tái)直接搬到居民樓空地。僅用2天時(shí)間就為70余位居民辦理好換卡服務(wù)。

“我們年紀(jì)大了，出門(mén)不方便，要是在家附近能借到紅色書(shū)籍就好了。”社區(qū)居民一句話印到江漢區(qū)圖書(shū)館和花樓水塔街文體站工作人員心中。3月25日，他們?cè)谇斑M(jìn)四路24小時(shí)自助圖書(shū)服務(wù)點(diǎn)舉辦了紅色經(jīng)典系列數(shù)字資源閱讀推廣活動(dòng)，聚焦建黨百年主題，利用數(shù)字資源，為居民搭建紅色經(jīng)典閱讀新平臺(tái)，居民掃碼就能“云上閱讀”。

為滿足居民的健康需求，武漢市紅十字會(huì)醫(yī)院與常青街八達(dá)里社區(qū)聯(lián)合開(kāi)展“學(xué)史力行”健康科普進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，針對(duì)居民普遍關(guān)心的慢性病防治和疫苗接種，進(jìn)行義診及科普講課。醫(yī)院專家直接到居民家門(mén)口問(wèn)診把脈，答疑解惑，開(kāi)出健康處方。

當(dāng)好“金牌店小二”

江漢區(qū)各單位結(jié)合工作實(shí)際，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，落實(shí)“企呼我應(yīng)”機(jī)制，幫企業(yè)跑腿，提供上門(mén)服務(wù)、代辦服務(wù)，當(dāng)好有呼必應(yīng)、無(wú)事不擾的“店小二”。

江漢區(qū)委組織部圍繞湖北省委、武漢市委和江漢區(qū)委關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的各項(xiàng)工作部署，結(jié)合全區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局，牽頭開(kāi)展集聚區(qū)“黨建引領(lǐng)、融合賦能”專項(xiàng)行動(dòng)。制作《致集聚區(qū)企業(yè)、黨員、職工的一封信》《江漢區(qū)“黨建引領(lǐng)、融合賦能”專項(xiàng)走訪活動(dòng)黨員、職工調(diào)查問(wèn)卷》，會(huì)同街道和財(cái)政、發(fā)改、武漢金融街管委會(huì)、人資、商務(wù)、司法等職能部門(mén)組成工作專班，聚焦重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)樓宇，全覆蓋開(kāi)展“進(jìn)千家企、訪千家情、解千家難”大走訪活動(dòng)和“法治體檢進(jìn)樓宇”專項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真聽(tīng)取企業(yè)對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的意見(jiàn)建議，詳細(xì)記錄企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中遇到的困難和問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行梳理和分解，逐一協(xié)調(diào)解決落實(shí)。

截至目前，工作專班已走訪企業(yè)730余家，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷1800余份，梳理需求清單348項(xiàng)、資源清單246項(xiàng)，形成項(xiàng)目清單198項(xiàng)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)解決涉及融資、招工、停車、法律援助等方面問(wèn)題320余個(gè)。