董明 中共中央黨校（國家行政學(xué)院）公共管理教研部教授

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大家好，本期報告的題目是“領(lǐng)導(dǎo)用人與激勵藝術(shù)”。

一、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的定義與特點

什么是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是人類發(fā)展至今最為精湛、最為復(fù)雜的藝術(shù)。為什么？因為領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是與人打交道的學(xué)問。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有三個特點：第一，靈活性；第二，創(chuàng)新性；第三，經(jīng)驗性。

講到領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，我們還要把握好三個基本前提。第一，我們只討論現(xiàn)有社會背景下的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。第二，我們只討論領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的具體操作。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)并不是一句空話，它涉及一系列的操作手段。第三，我們要從領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者兩個角度去看領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。本期報告，無論你是領(lǐng)導(dǎo)者，還是被領(lǐng)導(dǎo)者，都可以有所收獲。

二、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的運用

（一）識別人才之眼

古人有句話叫“知人善任”。人都不識，怎么來用人呢？所以，用好人的前提是要先識好人。在我看來，識人與用人同樣重要。

作為領(lǐng)導(dǎo)如何識人？這要求領(lǐng)導(dǎo)要有識別人才之眼，眼光要好。很多人問我，“老師，什么是人才？”在20世紀(jì)80年代，人才的標(biāo)準(zhǔn)很簡單，“中專以上學(xué)歷、初級職稱以上”就算人才了。但是，這個標(biāo)準(zhǔn)到了今天，就不完全合適了。當(dāng)前背景下，我們的領(lǐng)導(dǎo)一定要把身邊員工的優(yōu)點和長處發(fā)揮出來，要相信身邊有人才。

我認(rèn)為，作為一個領(lǐng)導(dǎo)，首先要是個好的心理學(xué)家。我說的心理學(xué)家并不是指看了點心理學(xué)書籍，寫了幾篇心理學(xué)的論文的人。如果想成為好的心理學(xué)家，必須懂得人心、把握人性。因為人心才是最重要的。

（二）尋求人才之法

當(dāng)前的科技競爭、經(jīng)濟(jì)競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。每個領(lǐng)導(dǎo)要表現(xiàn)出對人才的真心渴望。所以，我認(rèn)為“感情留人”是第一要務(wù)。作為一個領(lǐng)導(dǎo)，一定要有開闊的心胸。