新華社上海10月20日電（記者程思琪）為提升第三屆進(jìn)博會(huì)市場監(jiān)管服務(wù)保障工作的智能化、精準(zhǔn)化和便捷化水平，上海市市場監(jiān)管局近期推出“第三屆進(jìn)博會(huì)市場監(jiān)管服務(wù)保障智能監(jiān)控平臺(tái)”，助力第三屆進(jìn)博會(huì)市場監(jiān)管服務(wù)保障工作。

今年，上海市市場監(jiān)管局將原先只對進(jìn)博會(huì)食品安全保障信息化監(jiān)控的指揮中心進(jìn)行全面改造，升級為市場監(jiān)管服務(wù)保障智能監(jiān)控平臺(tái)。據(jù)介紹，智能監(jiān)控平臺(tái)由“微信小程序+實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺(tái)+企業(yè)二維碼”組成，可服務(wù)市場監(jiān)管部門、企業(yè)和公眾等三方需求。

此次發(fā)布的“實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺(tái)”包括主體信息、食品安全、藥品安全、電梯安全、綜合巡檢、咨詢投訴、智能預(yù)警、應(yīng)急指揮、數(shù)據(jù)分析和組織保障等10個(gè)模塊，整合覆蓋了市場監(jiān)管全部領(lǐng)域，可以采集監(jiān)管檢查、公眾評價(jià)、投訴信息、視頻監(jiān)控等多元數(shù)據(jù)。同時(shí)，該平臺(tái)與公安部門入館人數(shù)監(jiān)測、商務(wù)委進(jìn)博食品原料配送追溯、藥監(jiān)局便民找藥等系統(tǒng)對接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共用共享。

其中，“實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺(tái)”的主體信息模塊內(nèi)囊括了近200家展館內(nèi)外進(jìn)博會(huì)相關(guān)食品企業(yè)、419部展館電梯、3000多家展商的基本監(jiān)管數(shù)據(jù)，構(gòu)造了直觀可視的“一圖一檔一表”。

通過智能監(jiān)控平臺(tái)中的微信小程序“進(jìn)博市場監(jiān)管”，執(zhí)法人員可隨時(shí)獲取市場監(jiān)管動(dòng)態(tài)、接收工作通知，開展線上監(jiān)督檢查，實(shí)時(shí)查看展館餐廳及電梯視頻監(jiān)控。食品企業(yè)可以通過小程序企業(yè)端，登記健康晨檢信息、接收和處理餐飲違規(guī)行為等。社會(huì)公眾通過小程序也能一鍵對展館食品安全和電梯安全進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督。

今年，展館內(nèi)73家餐飲單位以及其中的40部電梯均安裝了與智能監(jiān)控平臺(tái)相連的人工智能終端，可自動(dòng)識(shí)別多項(xiàng)違規(guī)違法行為，第一時(shí)間推送給監(jiān)管人員、餐飲企業(yè)和電梯維保單位進(jìn)行快速處置。

“第三屆進(jìn)博會(huì)市場監(jiān)管服務(wù)保障工作已進(jìn)入籌備的最后沖刺階段，上海市市場監(jiān)管局將在牢守安全底線的基礎(chǔ)上，確保食品、藥品、特種設(shè)備等安全監(jiān)管‘零失誤、零事故’，確保咨詢服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)便利和市場秩序更加規(guī)范有序。”上海市市場監(jiān)管局一級巡視員張準(zhǔn)民說。