民生無小事，枝葉總關情。能不能緊扣群眾所思所想、所期所盼，把惠及民生的好事辦好，真正辦到群眾心坎上，既是對黨員干部宗旨意識的檢驗，也是對其群眾工作本領的考驗。

“要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，著力辦好群眾各項‘急難愁盼’問題”“提高為民服務水平，增強為民服務的精準性和實效性”。習近平總書記日前在湖南考察時的這些重要論述，既體現(xiàn)了我們黨始終與人民心連心、同呼吸、共命運的鮮明品格、政治本色，也是針對當前為民服務存在問題，對黨員干部的殷殷囑托和鄭重告誡，具有強烈的現(xiàn)實針對性和工作指導性。

以人民為中心，從來不是一個空洞的口號。檢驗和衡量我們工作成效，最終都要看群眾難題是否真正得到解決，人民生活是否真正得到改善。一些地方黨和政府不斷加大民生方面的投入，用于民生的錢投下去不少，這樣那樣的工程、項目上了很多，黨員干部也忙前忙后十分辛苦，可群眾就是不買賬、不說好。究其根源，主要還是工作方式簡單，謀劃思路、制定政策缺少“泥土氣”，沒有同群眾“坐到一條板凳”上，不能站在群眾立場思考問題，考慮群眾利益不細致、不周全，結果好事沒有辦好，群眾的獲得感、幸福感、安全感沒有提升。

群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線。只有深入群眾，了解普通群眾的生存狀態(tài)，感受群眾的喜怒哀樂，才能真切感受群眾的“急難愁盼”，才能增強為民服務的精準性和實效性。一個地方，如果黨員干部經常深入群眾、解決問題，民風就好、民心就順；反之，群眾就會不滿意。堅持沉到基層、融入群眾、打成一片，多問問人民群眾最需要什么、最煩惱什么，真切體會百姓生活的喜憂，把握群眾的思想脈搏，了解他們盼在何處、難在何處，找準為民服務的切入點結合點。這樣，才能真正成為群眾的貼心人，干的活、出的力群眾才會認可。

民有所呼我有所應，民有所盼我有所辦。有沒有把老百姓放在心中，就要看有沒有把切實解決群眾的操心事、煩心事、揪心事放在第一位，千方百計為群眾排憂解難。這就要聚焦群眾最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題，尤其要從最困難的群體入手，從最突出的問題著眼，以“食不甘味、寢不安席”的責任感去通堵點、疏痛點、消盲點，切實解決好與百姓生活息息相關的教育、就業(yè)、社保、醫(yī)療、住房、環(huán)保、社會治安等問題，讓人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。當前，尤其要高度關注因新冠肺炎疫情、洪澇災害生活受到影響的困難群體，強化基本生活保障，實實在在幫助群眾解決實際困難。

標準體現(xiàn)工作導向，反映價值取向。人民群眾答應不答應、滿意不滿意，是衡量我們一切工作的標準。當前全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅等各項工作緊鑼密鼓推進，這些都需要人民群眾的滿意度來檢驗成色。群眾意見是一把最好的尺子，最能衡量我們工作的長短優(yōu)劣。無論是制定政策、新上項目，還是考核評價、兌現(xiàn)獎懲，都要注重群眾評價，增加群眾的評判權，不能關起門來搞自我評價、自我認可。經?？匆豢次覀兊墓ぷ魇遣皇前凑杖罕姷囊笤谡归_，看一看有哪些措施和辦法還需要改進，讓群眾真滿意、而不是“被滿意”，使工作始終體現(xiàn)群眾意愿，經得起實踐、人民和歷史的檢驗。

民者，國之根也，萬事之本也。誰把人民放在心上，人民就把誰放在心上。始終堅持人民至上、緊緊依靠人民，聚焦“幼有所育、學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所扶”目標，以功成不必在我的胸懷，一件事情接著一件事情辦，一年接著一年干，多謀民生之利、多解民生之憂，我們就能得到群眾的擁護，就一定能戰(zhàn)勝一切艱難險阻，在實現(xiàn)中華民族偉大復興的新征程上凱歌行進。（來源：宣講家網）

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作者單位：安徽省委組織部研究室

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