垃圾分類在全市持續(xù)推進(jìn),但媒體走訪發(fā)現(xiàn),許多細(xì)節(jié)仍不夠完善。廚余破袋臟手、投放區(qū)域蚊蠅滋生、扔垃圾找不著地兒等“槽點”,讓不少市民頗有抱怨。
垃圾分類說起來是件小事,卻關(guān)乎千家萬戶,也關(guān)乎城市發(fā)展。很大程度上,垃圾分類能否順利推進(jìn)、迅速普及,就看市民的認(rèn)同程度、操作的便利程度。諸如垃圾桶蓋的打開方式,投放區(qū)域是否干凈衛(wèi)生,垃圾桶設(shè)置的比例和區(qū)域等等,每個瑣碎而細(xì)致的問題,都有可能影響市民垃圾分類的熱情。
培養(yǎng)一種新習(xí)慣,和自身行為慣性作斗爭,難免會有不適應(yīng)感。但在細(xì)節(jié)上多花一些小心思,就可以大大減少磨合成本。就拿大家意見比較集中的廚余垃圾來說,朝陽區(qū)小關(guān)街道就設(shè)計了“小機(jī)關(guān)”:垃圾桶上方垂著一只手環(huán),只需向下拉動,桶蓋就能開啟;垃圾桶內(nèi)側(cè)安裝了一只釘子,能輕易把塑料袋劃破。“破袋”無接觸、不臟手,迅速提高了分揀率。這沒什么花費(fèi),也并不麻煩,卻實現(xiàn)了事半功倍。其他環(huán)節(jié)同樣如此,桶面勤擦洗,地面多消殺,清運(yùn)更及時,垃圾桶多設(shè)置一些,從實際使用體驗出發(fā),細(xì)節(jié)做得越完善,大家配合度才會越高,事兒才會越做越順。
于細(xì)微處見功夫、見態(tài)度,反映的是繡花精神,這也是近些年北京城市治理探索出的有益經(jīng)驗。這種精細(xì)化,既在于把治理單元不斷縮小和豐富,暢通每根毛細(xì)血管,也在于堅持問題導(dǎo)向,對癥下藥精準(zhǔn)治療。如果說前者主要壓力在決策層,那么后者則呼喚基層治理多開動腦筋。在政策落實過程中,及時關(guān)照民眾的不適和不便,主動作為多想點好辦法“化難為易”,垃圾分類這樣的“關(guān)鍵小事”才能做好,這座城市才能更整潔、更健康、更美好。
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