隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,國企思想政治工作需要遵循網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的內(nèi)在發(fā)展規(guī)律,重新定位互聯(lián)網(wǎng)時代思想政治工作的目標(biāo)功能,探索一條在網(wǎng)絡(luò)空間提升組織引領(lǐng)力和團隊凝聚力的新路徑。本文結(jié)合中國石化運用“奮進石化”微信企業(yè)號平臺的實踐,探討如何做好國企網(wǎng)絡(luò)思想政治工作。
一、加強國企網(wǎng)絡(luò)思政工作的現(xiàn)實意義
如何在嚴(yán)峻復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,把握國企員工的思想動態(tài)、掌握思想引導(dǎo)的主動權(quán),成為思想政治工作者需要解決的重要問題。
打造凝心聚力“新陣地”的需要。習(xí)近平總書記指出,“過不了互聯(lián)網(wǎng)這一關(guān),就過不了長期執(zhí)政這一關(guān)”?;ヂ?lián)網(wǎng)在極大豐富人們精神文化的同時,也帶來了一些負面信息,無形中影響著員工的思想觀念。因此,需要加強網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè),占據(jù)主流聲音制高點,打造凝心聚力的“新陣地”,把員工緊緊凝聚在黨組織周圍,推動互聯(lián)網(wǎng)這個“最大變量”釋放“最大正能量”。
創(chuàng)建解疑釋惑“新載體”的需要?;ヂ?lián)網(wǎng)時代員工接收信息的渠道多樣,思想更加多元化、個性化,以前做思想政治工作靠“大水漫灌”的老辦法已經(jīng)行不通了,需要探索在網(wǎng)上與員工有效溝通的方法和載體,實現(xiàn)“一對多”向“點對點”的轉(zhuǎn)變。“互聯(lián)網(wǎng)+思想政治工作”不是把傳統(tǒng)的內(nèi)容直接搬到網(wǎng)上去,而是把互聯(lián)網(wǎng)作為平臺,以新媒體規(guī)律來謀劃思想政治工作,創(chuàng)建好解疑釋惑的“新載體”,把大道理變成小道理,把專業(yè)的內(nèi)容講得通俗易懂,將現(xiàn)實組織的教化功能接續(xù)到虛擬網(wǎng)絡(luò)中。
開通上級與基層員工之間思想文化“直通車”的需要。國有企業(yè)往往點多線長面廣,特別是一些大型國企業(yè)務(wù)不僅遍布全國各地,而且涉及海外多個國家,管理層級多,上級精神往下傳達時存在“跑冒滴漏”、信號逐級衰減現(xiàn)象。在信息高速傳遞的環(huán)境下,需要打通總部與基層員工直接溝通的橋梁,實現(xiàn)“逐級傳講”向“一鍵送達”轉(zhuǎn)變,使信息傳遞更及時、更直接、更高效。
二、做實國企網(wǎng)絡(luò)思政工作的路徑探索
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展的時代,國有企業(yè)要善于利用新媒體,應(yīng)用多種網(wǎng)絡(luò)功能,把員工的上網(wǎng)注意力引到內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺上來,構(gòu)建員工愿意看、主動參與的“網(wǎng)上精神文化大家園”。中國石化經(jīng)過實踐與探索,創(chuàng)建了一個以內(nèi)部員工為目標(biāo)群體的網(wǎng)絡(luò)空間——“奮進石化”微信企業(yè)號平臺,70萬員工全部實名注冊,如同修建了一條直達員工的虛擬高速公路,“奮進石化”逐漸成為對內(nèi)開展員工思想教育、加強思想政治工作的有效載體,在推進網(wǎng)絡(luò)思政工作方面做出了有益探索。
打造理論學(xué)習(xí)的“先鋒號”,增強政治領(lǐng)導(dǎo)力。國企的網(wǎng)絡(luò)陣地要真正地實起來、亮起來、強起來,離不開理論武裝。“奮進石化”微信平臺開設(shè)了“學(xué)習(xí)強企”一級版塊,按照“新思想—新思考—新實踐”邏輯順序設(shè)置三個欄目。其中,“新思想”欄目發(fā)布習(xí)近平總書記重要講話及金句摘錄,做到及時跟進學(xué);“新思考”欄目發(fā)布干部員工學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的體會文章;“新實踐”欄目發(fā)布各部門各單位學(xué)習(xí)貫徹理論創(chuàng)新成果的具體措施、經(jīng)驗做法、涌現(xiàn)出的先進典型。通過這些措施,把內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺打造成為學(xué)習(xí)踐行習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的“先鋒號”。
打造政策解讀的“小喇叭”,增強思想引領(lǐng)力。企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)平臺要打破傳遞時事新聞的局限,豐富形勢任務(wù)教育、政策解讀等內(nèi)容,提供權(quán)威準(zhǔn)確的答疑內(nèi)容,讓員工能夠及時了解熱點信息、化解思想困惑、消除政策盲區(qū)。“奮進石化”微信平臺在辦好“新聞來了”欄目的同時,開設(shè)“熱點解讀”欄目,針對員工關(guān)注的熱點問題解疑釋惑、作出權(quán)威解答。例如,推出文章《為什么要搞“四供一業(yè)”分離移交?怎么搞?》,提供權(quán)威解讀減少了謠言和雜音。
打造教育引導(dǎo)的“大平臺”,增強干事創(chuàng)業(yè)凝聚力。思政工作的網(wǎng)絡(luò)平臺要突出教育性、引導(dǎo)性,增強吸引力和穿透力。把現(xiàn)場的教育活動網(wǎng)絡(luò)化,把傳統(tǒng)的紙質(zhì)問卷變成網(wǎng)絡(luò)問答,讓更多的員工參與進來,擴展思政工作的覆蓋面。“奮進石化”微信平臺組織形式多樣的答題抽獎、答題有禮等活動,深受員工歡迎。安全環(huán)保、企業(yè)管理等部門開通“安全石化”“綠色石化”“制度石化”等工作欄目,把思政工作與生產(chǎn)經(jīng)營有機結(jié)合起來,進一步提升教育引導(dǎo)的含金量。同時,借助平臺開展員工思想動態(tài)調(diào)查,參與人數(shù)達到18萬,將傳統(tǒng)的紙質(zhì)問卷,變成了圖表一鍵生成的大數(shù)據(jù)支撐,調(diào)查更加便捷、更加真實。
打造關(guān)懷心靈的“加油站”,增強和諧凝聚力。思政工作除了組織面向群體的正面教育,還要開展一人一事思政工作和心理疏導(dǎo),點對點地解決員工遇到的具體問題,做到“一把鑰匙開一把鎖”。“奮進石化”平臺聯(lián)合國內(nèi)頂級心理健康咨詢專業(yè)機構(gòu),為員工提供24小時免費心理健康咨詢服務(wù),已累計咨詢1.3萬余人次。除電話預(yù)約心理咨詢外,還開通匿名在線咨詢、心理測試、冥想練習(xí)等板塊,為員工有效地解決了職場工作、婚姻家庭、親子關(guān)系、個人心理等方面的諸多問題。
打造活潑健康的“文藝角”,增強群眾組織力。“奮進石化”平臺在貼近群眾上下功夫,開通“互動天地”欄目,包括“石化抖音”“石化藝苑”等互動性、參與性較強的板塊,組織了“新中國成立70周年·網(wǎng)上書畫攝影展”“石化好聲音”等活動,61萬人次參加活動,展現(xiàn)了員工風(fēng)采,凝聚了員工隊伍。
三、做好網(wǎng)絡(luò)思政工作需要處理好三個關(guān)系
做好網(wǎng)絡(luò)思政工作是一項具有探索性、創(chuàng)新性的工作,需要在實踐中把握規(guī)律、科學(xué)推進。
處理好層級化和扁平化的關(guān)系。層級化是指思政工作的屬地管理原則,一級對一級負責(zé),每一級都帶好所管理的隊伍;扁平化是指在互聯(lián)網(wǎng)條件下,在一些工作、一些方面實現(xiàn)思政工作的網(wǎng)絡(luò)式貫通。扁平化有利于上級要求直達基層,但各個直屬企業(yè)有自身的實際和特點,需要在執(zhí)行上級要求的基礎(chǔ)上,進一步將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的實際加入其中,使教育引導(dǎo)的內(nèi)容更加接地氣、更具針對性。
處理好“糖衣”與“藥片”的關(guān)系。“糖衣”是借助新媒體的靈活形式,比如搞活動、抽獎、答題等,目的是讓大家覺得有興趣都來“吃糖”。但“糖衣”里要裹著“藥片”,目的還是要傳遞科學(xué)理論、形勢任務(wù)、政策法規(guī)等內(nèi)容,壯大主流中心思想。“糖衣”“藥片”兩者相輔相成,要統(tǒng)籌兼顧,既不能為了吸引粉絲,天天抽獎送禮、搞娛樂活動,也不能“藥片”天天發(fā),搞硬性灌輸,否則網(wǎng)絡(luò)陣地就會失去吸引力。
處理好大數(shù)據(jù)與個性化的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)思政工作突破了時空的界限,通過數(shù)據(jù)匯集獲取了員工思想狀態(tài)的大數(shù)據(jù),掌握了隊伍的共性問題。但是不管外部載體和手段怎么變化,人對人、面對面、進家入戶的傳統(tǒng)思政工作方式永不過時、不能丟棄。需要把網(wǎng)絡(luò)思政工作與一人一事思政工作有機結(jié)合起來,既解決好群體共性的思想問題,又解決好員工個性的實際問題,維護好隊伍的和諧穩(wěn)定。
隨著信息技術(shù)的更新?lián)Q代,網(wǎng)絡(luò)思政工作需要不斷改進創(chuàng)新,做好“供給側(cè)改革”,更好地適應(yīng)形勢的變化,更好地滿足員工的需求,使思政工作在新時代永葆生機與活力。
(作者系中國石化滄州煉化公司黨委常務(wù)副書記、副總經(jīng)理)
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