習(xí)近平總書記在企業(yè)家座談會上指出，要加大政策支持力度，激發(fā)市場主體活力，使廣大市場主體不僅能夠正常生存，而且能夠?qū)崿F(xiàn)更大發(fā)展。地方金融機構(gòu)貫徹落實好習(xí)近平總書記重要講話精神，應(yīng)該重點從以下方面發(fā)力。

聚焦思想認(rèn)識

樹立共生共榮的觀念

廣大市場主體是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的重要力量，在做好“六穩(wěn)”工作、落實“六保”任務(wù)中發(fā)揮著不可替代的作用。疫情當(dāng)下，地方金融機構(gòu)與廣大市場主體共克時艱，實質(zhì)是為自身發(fā)展留得青山、贏得未來的一個過程。在經(jīng)濟下行與新冠肺炎疫情雙重因素疊加，面臨貸款增長乏力、同業(yè)競爭加劇、利率持續(xù)下行等情況下，地方金融機構(gòu)必須持續(xù)聚焦主責(zé)主業(yè)，積極推進普惠金融服務(wù)下沉、全力保障民生創(chuàng)業(yè)就業(yè)、全面提升金融服務(wù)效能；必須與廣大客戶，尤其是小微企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)戶保持魚水相依關(guān)系，堅決落實好紓困惠企政策，強化對市場主體的金融支持，有效緩解企業(yè)特別是中小微企業(yè)融資難融資貴問題。

聚焦精準(zhǔn)服務(wù)

強化資金直達的效果

地方金融機構(gòu)決策鏈條短、網(wǎng)點服務(wù)人員多、支持地方經(jīng)濟經(jīng)驗豐富、線上線下一體化金融服務(wù)的便利性等特點和優(yōu)勢是其他銀行不可比擬的。在落實各項紓困措施直接惠及市場主體時要找準(zhǔn)切入點，充分發(fā)揮“背包銀行”作用，開展“清單式”對接，落實常態(tài)化走訪對接，讓客戶經(jīng)理上門送貸，推動存量增貸、首貸拓面。對于中小微企業(yè)，要積極主動對接當(dāng)?shù)卣?，?lián)系工業(yè)和信息化及市場監(jiān)督管理局等部門，梳理融資需求企業(yè)及重點項目名單，組織召開支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)融資對接會，做好產(chǎn)業(yè)鏈資金鏈上的金融供給。抓住核心企業(yè)、龍頭企業(yè)，主動配套產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈，實施全鏈條、全周期金融供給，從支持“一個點”向扶持“一條線”轉(zhuǎn)變；同時要做好續(xù)貸增貸工作，不斷提高中小微企業(yè)“首貸率”和信用貸款、中長期貸款占比，確保企業(yè)貸款余額和貸款戶數(shù)“雙增長”，保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不斷檔。對于個體工商戶，要全面落實網(wǎng)格化營銷責(zé)任，支持自主創(chuàng)業(yè)，助力搞活經(jīng)濟，拉動消費。對于農(nóng)村農(nóng)戶，要有效做實整村授信，支持農(nóng)民以及農(nóng)村各類新型經(jīng)濟主體發(fā)展種植養(yǎng)殖業(yè)，保住農(nóng)業(yè)基本盤，助力增產(chǎn)增收。

聚焦減費降息

堅定共渡難關(guān)的信心

做到以地方金融機構(gòu)過“緊日子”換取企業(yè)過“好日子”。切實擔(dān)當(dāng)起社會責(zé)任，積極采取減費讓利措施，減輕市場主體融資壓力，認(rèn)真落實“降成本、優(yōu)環(huán)境”要求，全面下調(diào)貸款執(zhí)行利率，除貸款利息外不能收取市場主體其他任何費用。用活用足普惠型小微企業(yè)貸款延期支持工具和普惠型小微企業(yè)信用貸款支持計劃等直達實體經(jīng)濟的貨幣政策，通過內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價優(yōu)惠、差異化利率定價、下調(diào)貸款利率等方式，進一步降低市場主體融資成本。精準(zhǔn)高效用活用好央行低成本專項再貸款再貼現(xiàn)專用額度政策，加大資金供給、紓困幫扶力度和支農(nóng)支小扶貧貸款投放力度，切實讓利中小微企業(yè)等各類市場主體。堅持做到“保企業(yè)就是保銀行”，對受疫情影響嚴(yán)重的交通運輸、文化娛樂、住宿餐飲等行業(yè)，不能盲目抽貸、斷貸、壓貸，綜合運用展期、借新還舊、調(diào)整還款計劃等方式給予延期續(xù)貸支持。

聚焦提質(zhì)增效

提供高效快捷的服務(wù)

按照“特事特辦、一切從速”的原則優(yōu)化流程，全面加快金融服務(wù)配套保障，開辟信貸服務(wù)“綠色通道”，確保信貸資金和金融服務(wù)第一時間到位。對于有融資需求的市場主體，要及時高效完成走訪調(diào)查工作，對符合準(zhǔn)入條件的意向客戶落實“快受理、快調(diào)查、快審查、快審批、快發(fā)放”機制。建立一站式快速投放機制，從對接支持到審批發(fā)放，指派專人負(fù)責(zé)，按照減少審批層級、手續(xù)從簡、投放從快的要求，確保當(dāng)天受理申請的貸款在最短時間內(nèi)審批發(fā)放。建立容缺受理機制，對客戶提供資料不全的，在確保風(fēng)險可控、真實合規(guī)的前提下，可延緩對無法提供的輔助性資料審核，提供容缺辦理服務(wù)，先行受理，及時提供必要且充足的信貸資金支持。創(chuàng)新推行“不見面辦貸”應(yīng)急信貸服務(wù)模式，加大對疫情防控相關(guān)行業(yè)的企業(yè)和個人的信貸支持力度，采取線上申請、線上辦貸、線上放款等方式，保證疫情防控期間服務(wù)不打烊、效率不降低。同時要借助手機銀行、微信平臺，打造在線服務(wù)閉環(huán)，幫助客戶線上快速獲取存、貸、理財?shù)染C合化金融服務(wù)。

（作者單位 陜西省農(nóng)村信用社聯(lián)合社延安審計中心）