當今時代，互聯網已經覆蓋人民群眾生活工作的方方面面，成為黨和政府密切聯系群眾、服務群眾的重要橋梁紐帶。領導干部過不了網絡關，就過不了時代關。習近平總書記強調：“群眾在哪兒，我們的領導干部就要到哪兒去。各級黨政機關和領導干部要學會通過網絡走群眾路線，經常上網看看，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應網民關切、解疑釋惑。”領導干部要認真貫徹習近平總書記的要求，積極轉變思維方式，主動適應時代發(fā)展趨勢，在工作中不斷提高網絡素養(yǎng)。

提高網絡認知、分析和評判信息的能力

在人人都是自媒體、人人手持麥克風的時代，網絡已經成為社情民意的重要表達渠道。善于運用網絡了解民意、開展工作，成為新時代領導干部的必修課和基本功。一方面，要擺脫傳統思維觀念的束縛和限制，增強互聯網思維和意識，主動擁抱網絡、關注網絡、熟悉網絡，了解網絡新技術新業(yè)態(tài)的運用, 掌握網絡領域的法律法規(guī)。另一方面，善于運用大數據和人工智能等技術，獲得最真實、最生動、最直觀的輿情信息，科學判斷分析輿情總體態(tài)勢和走向，將收集和匯聚的民眾訴求應用到黨政機關的決策、執(zhí)行等工作之中。

提高網絡宣傳、輿論引導的能力

網絡傳播已經成為現代社會主要傳播方式，網絡輿論已經成為輿論的主要組成部分。加強網絡宣傳，做好網上輿論引導工作意義重大。領導干部要把好信息內容安全關，高度關注意識形態(tài)領域熱點問題，努力掌握網絡輿情的話語權。要加強互聯網內容建設，運用網絡影響力強大、傳播及時等優(yōu)勢，宣傳黨的路線方針政策，唱響網上主旋律。善于用網民喜聞樂見的方式和“網言網語”宣講馬克思主義基本理論，批駁各種錯誤思潮，讓社會主義核心價值觀得到有效弘揚。提高處理網絡熱點和公共事件的能力，不斷完善網上輿情發(fā)現、研判、處置、回應機制，做到輿論熱點在哪里，輿論引導就跟進到哪里，持續(xù)鞏固壯大網上輿論陣地。

提高運用網絡開展政務工作的能力

當前，從中央到地方，各級政府基本上都開通了網絡政務平臺，越來越多的人習慣于通過網絡政務平臺行使知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權。是否善于運用網絡開展政務工作，成為衡量領導干部能力和水平的一個重要方面。各級領導干部要切實提高這方面的本領，積極運用網絡平臺，不斷提高參與政務、管理事務、搞好服務的水平，在保證政務信息正確傳達的基礎上，提供高效網絡政務服務。主動運用信息化手段推進政務公開，讓信息多跑路、群眾少跑腿，真正做到群眾辦事“只進一扇門”“最多跑一次”。用好政府網站信箱，積極回應網民關切，做到限時辦結、及時反饋，確保群眾合理訴求得到有效解決，實現“民有所呼、我有所應”。

提高走好網上群眾路線的能力

群眾上了網，民意也就上了網。領導干部要把“從群眾中來、到群眾中去”“批評和自我批評”的優(yōu)良傳統延伸到網上，學會“在網絡上工作”，經常到網上去“沖浪”，多到網上去“發(fā)聲”。切實了解網民特點、上網習慣、表達方式，注重線上與線下的相互聯動，與網民保持良好交流、有效溝通。發(fā)揮好網絡“民意庫”的作用，搭建現代化信息管理平臺，最大限度地運用互聯網做到問政于民、問需于民、問計于民，為決策民主化、科學化提供參考借鑒。充分發(fā)揮網絡傳播互動、體驗、分享的優(yōu)勢，不斷提高通過互聯網組織群眾、宣傳群眾、引導群眾、服務群眾的本領，構建網上網下同心圓。