記者從北京鐵路公安處獲悉,自3月25日至4月6日,北京鐵警已累計接到留鄂返京列車52趟,全力確保廣大返京旅客安全有序出站。13天來,在這場戰(zhàn)“疫”的回家路上,“歡迎回家!”是在站臺上接車的鐵警們向滯留湖北終于抵京的旅客們說得最多的一句話。
44歲的李勇是北京西站派出所值勤二隊的指導員。作為一名常年在值勤隊工作的前輩,人到中年的他,考慮事情也越來越周到。每次接車,李勇都早早來到站臺上候著。接車、交接、核對人數(shù)……李勇與列車乘警辦理完交接手續(xù)后,便主動加入到疏導旅客出站的工作中,他不斷提醒旅客注意腳下,保持距離。
4月4日,留鄂返京的G4822次列車到達北京西站后,一名旅客剛剛走出車廂,看到人群中的李勇便匆匆過來求助:“警察同志,下車時我的雙肩背包被人拿錯了。”
李勇一邊安慰旅客別著急,一邊找來一個大喇叭迅速跑到出站口,向出站旅客緊急廣播:“背黑色雙肩背包的旅客仔細檢查一下,看看身上的背包是不是拿錯了。”
在他一遍又一遍地廣播提示下,終于一名王女士找到他,稱自己拿錯包了。在李勇在幫助下,兩名旅客核對包內(nèi)物品無誤后,交換了背包。原來,這兩名旅客的背包并排放在同一個行李架上,王女士帶的行李多,下車時一不留神就拿錯了。
“幸好出站前換了回來,否則上了回家的大巴車就更難找了。”兩名旅客向熱心的李勇再三表示感謝。李勇則笑著回道:“別客氣,歡迎回家!”
29歲的女民警王琨是北京西站派出所值勤一隊的活躍分子,她主動申請承擔留鄂返京旅客的接車工作。
旅客們滯留湖北期盼早點回京的心情,王琨非常理解。因此每次接車時,她都不厭其煩地對下車旅客送上一句又一句溫暖的問候:“歡迎回家!”
3月28日23時22分,承載著第四批留鄂返京人員的最后一趟列車抵達北京西站。王琨在站臺上遇到3名沒在接送人員名單中的旅客。由于留鄂返京旅客到達北京西站后需要“點對點”接轉(zhuǎn),見沒人理他們,3名旅客非常著急,沒人接,又不能自行出站。
王琨頭一回碰到這種情況,她迅速與北京西站派出所指揮室的工作人員取得聯(lián)系。經(jīng)過再三核實,原來3名旅客屬于正常返京人員,手里有當次列車的火車票。
最終,在王琨的幫助下,海淀區(qū)的工作人員將他們一并接走。臨走時,3名旅客再三向王琨表達了謝意。
“歡迎回家!”四月的北京春風送暖。北京鐵路公安處的民警們用自己的實際行動筑起一道安保屏障,讓返京的旅客溫暖回家。
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