導診、送藥、消毒、巡檢……自抗擊疫情以來，智能機器人已在很多崗位火線“上崗”。

近日，作為新型冠狀病毒感染的肺炎市級定點醫(yī)院的北京市地壇醫(yī)院，來了一位在導診臺服務的云端醫(yī)護助理機器人。在哪里掛號？去哪里繳費？某某科室在哪里？這款機器人的回答在很大程度上分擔了導診臺人員的工作量，減少了人員接觸。

據(jù)達闥科技介紹，云端醫(yī)護助理機器人擁有海量信息儲備，通過云端大腦的人工智能和遠程增強人工智能來控制。此外，還有消毒清潔機器人、智能運輸機器人等也在抗“疫”期間“上崗”。

據(jù)公開資料，類似的機器人在武漢火神山醫(yī)院、武漢紅十字會醫(yī)院、武漢協(xié)和醫(yī)院、武漢同濟天佑醫(yī)院、上海第六人民醫(yī)院等均已“上崗”。

在常州市機場和火車站，基于AI(人工智能)技術(shù)具備自主清潔、殺毒滅菌功能的智能洗地機器人“小浣熊”已加入常州“戰(zhàn)疫”一線，成為特殊的“逆行者”。

“小浣熊”的研發(fā)者深蘭科技介紹說，“小浣熊”搭載了激光SLAM技術(shù)，同時配備高精度激光雷達、3D視覺及超聲波傳感器等感知技術(shù)，使其具備自我定位、精準避障及導航功能。“小浣熊”適用于火車站、機場、醫(yī)院、樓宇等人員密集場所。

用機器人給隔離區(qū)送餐、送貨也成為現(xiàn)實。近日，在廣東省人民醫(yī)院的新型冠狀病毒感染肺炎隔離病區(qū)，送餐機器人“花生”“上崗” 。一到用餐時間，這個高1.2米，身體隔成三層的機器人送餐員就會載上飯菜，在病區(qū)樓道里忙碌起來，一邊前進一邊循環(huán)語音播報，“大家好，可愛的小花生來給大家送飯了”。

京東物流的智能配送機器人2月6日在武漢上線，成功將醫(yī)療和生活物資從京東物流武漢仁和站運送至武漢市第九人民醫(yī)院。

在深圳黃鶴檢查站，警用巡視機器人“建國”在高速公路防護重點地區(qū)24小時不間斷自動運行，實現(xiàn)動態(tài)體溫檢測，降低一線人員被交叉感染的幾率。同時，該巡視機器人還可以使用警用PDT加密數(shù)字集群網(wǎng)絡(luò)，從指揮中心直接發(fā)起對現(xiàn)場的指揮、處置，指令時延小于200毫秒，加快現(xiàn)場的反應速度，對疑似病例進行及時攔截。

疫情發(fā)生后，中國工業(yè)和信息化部發(fā)出倡議，呼吁AI相關(guān)單位充分發(fā)揮人工智能賦能效用，組織科研和生產(chǎn)力量，把加快有效支撐疫情防控的相關(guān)產(chǎn)品攻關(guān)和應用作為優(yōu)先工作。

2003年的“非典”疫情加快了互聯(lián)網(wǎng)時代來臨，催生了電子商務和社交網(wǎng)絡(luò)。達闥科技創(chuàng)始人兼CEO黃曉慶說：“這一次的新型冠狀病毒，將催生人工智能時代來臨。用機器代替人去做人們不愿意做的工作，會成為趨勢。”

黃曉慶說，全世界機器人產(chǎn)業(yè)中，中國占據(jù)了38%的市場份額，從地面運輸?shù)胶娇仗綔y，從家庭娛樂到醫(yī)療救災，中國機器人的應用領(lǐng)域已經(jīng)到了全面覆蓋的階段。