“在做好城市困難職工解困脫困工作的同時，工會應(yīng)該如何延伸服務(wù)鏈條，為廣大職工提供具有工會特點(diǎn)的普惠性、常態(tài)性、精準(zhǔn)性服務(wù)？”

“在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的新時代，工會服務(wù)職工的載體和項(xiàng)目應(yīng)如何通過‘互聯(lián)網(wǎng)+’實(shí)現(xiàn)重建、重塑？”

“新時代產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革千頭萬緒，工會又要如何加快建設(shè)一支宏大的知識型、技能型、創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)工人大軍？”

這是新時代擺在各級工會組織面前的一道道問答題，卻也是工會人必須用改革創(chuàng)新作答的必答題。今年以來，福州市總工會直面新時代賦予工會組織的新課題，以開展“不忘初心 牢記使命”主題教育為契機(jī)，廣泛開展新時代服務(wù)發(fā)展、服務(wù)職工工作調(diào)研，深入了解職工的新愿景、新期待，努力把握工運(yùn)事業(yè)發(fā)展的新情況、新問題，積極探索工會工作改革創(chuàng)新的實(shí)踐路徑，對工會服務(wù)發(fā)展、服務(wù)職工工作項(xiàng)目進(jìn)行重新梳理，精心打造新時代富有福州工會特色的服務(wù)發(fā)展、服務(wù)職工工作品牌，努力讓勞動者在幸福之城遇見幸福。

聚焦加強(qiáng)職工思想政治引領(lǐng)  打造“五月風(fēng)”職工思政工程

“新時代如何做好職工的思想政治工作？”“如何順應(yīng)時代發(fā)展，加強(qiáng)對廣大職工尤其是青年職工的思想政治引領(lǐng)？”福州工會人堅(jiān)持用“勞動”破題，打造“五月風(fēng)”職工思政工程。

“40年前，我從東北來到福建，給同學(xué)寄了一張照片，同學(xué)都勸我趕緊回家，別待在福建。40年后，同學(xué)從國外到福建，和我說福建是個好地方，還是祖國發(fā)展好。”全國勞模、福州第二中學(xué)原黨委書記鄭捷從多年前朋友的一封書信談起，講述并分享她與共和國共成長的奮斗故事。“我很榮幸參與并見證了福州大地的華麗變身，希望有更多的勞動者扎根福地，共同用勞動繪就新時代的美麗。”

近年來，市總工會堅(jiān)持以“勞動”為主題，讓各級勞模、一線勞動者當(dāng)“主角”，以“五月風(fēng)講堂”、基層主題班會、“工會大學(xué)習(xí)”平臺為載體，用“勞動者自己的故事、自己的語言”把新思想傳遞到一線勞動者當(dāng)中。

2018年4月，福州市總工會出臺《關(guān)于開展基層主題班會的指導(dǎo)意見》，意見明確主題班會由勞模、車間主任、班組長或工會小組長帶領(lǐng)熱心工會事務(wù)、積極為職工群眾服務(wù)的職工共同組織開展。這樣的主題班會走進(jìn)了企業(yè)、園區(qū)的食堂、車間、宿舍等地，用與勞動最近的距離，換來了與職工最深的聯(lián)系。

日前，在福建奔馳汽車有限公司生產(chǎn)線旁的職工小家里一場“新思想與我”主題班會火熱進(jìn)行，來自生產(chǎn)第一線的職工們戴著安全帽，圍坐在一起暢談學(xué)習(xí)十九屆四中全會精神的心得。“在全會公報(bào)中，‘人民’二字共出現(xiàn)了52次，充分表明黨中央對人民的關(guān)懷。”裝配工劉強(qiáng)感慨著。他說的這段話，也出現(xiàn)在福州工會版的“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”里，同樣來自裝配車間的劉錦忠通過市總官方微信“工會大學(xué)習(xí)”平臺答題，獲取積分獎勵。“又拿到了10個積分。”他說，“互聯(lián)網(wǎng)+，讓理論學(xué)習(xí)走進(jìn)生活、更接地氣。”

今年以來，市總工會緊緊圍繞加強(qiáng)職工思想政治引領(lǐng)，打造“五月風(fēng)”職工思政教育體系，主題班會活動先后走進(jìn)180余個基層單位，線上線下開展“五月風(fēng)講堂”系列主題宣講、主題班會、主題競答580余場，讓近萬名職工接受“紅色洗禮”。

聚焦產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革  打造“職工素質(zhì)提升工程”

推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略，加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)，關(guān)鍵要有一支高素質(zhì)的產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍。“這支隊(duì)伍從哪里來？”“職工有意愿，企業(yè)不支持，這個培訓(xùn)怎么辦下去？”“投入大、產(chǎn)出小，職工素質(zhì)提升究竟要誰來買單？”福州工會人致力用產(chǎn)教融合、校企合作、工學(xué)結(jié)合的新時代職工素質(zhì)提升新模式，將職業(yè)培訓(xùn)的全過程和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營相融合，實(shí)現(xiàn)相互激勵，為產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)“賦能”。

數(shù)控技術(shù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、會計(jì)實(shí)操……這些實(shí)用性極強(qiáng)的主題課程，正是福州工會人為推動產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍素質(zhì)提升“定制”的培訓(xùn)“菜單”。市總工會堅(jiān)持以企業(yè)工會為單位開展職工技能培訓(xùn)，在年初發(fā)動基層工會自主設(shè)計(jì)、自主規(guī)劃、自主實(shí)施、主動申報(bào)示范性培訓(xùn)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，年底對培訓(xùn)人數(shù)、效度等項(xiàng)目完成情況進(jìn)行綜合評估，鼓勵基層在企業(yè)生產(chǎn)一線就地開展技能培訓(xùn)，降低“脫產(chǎn)培訓(xùn)”對企業(yè)正常經(jīng)營管理帶來的“負(fù)面效應(yīng)”。對達(dá)到“驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”的項(xiàng)目給予經(jīng)費(fèi)支持，此舉大大增加了企業(yè)參與職工素質(zhì)提升的積極性與活躍度。

福建省五一勞動獎?wù)芦@得者郭鵬，是2019年福州工會“求學(xué)圓夢”學(xué)歷提升行動春季班的學(xué)員之一。“作為一名動畫導(dǎo)演，這些年我總覺得缺少了一些支撐的力量。當(dāng)接到求學(xué)圓夢學(xué)歷提升行動錄取通知時，我知道我的學(xué)習(xí)機(jī)會來了。”郭鵬坦言，在近一年的時間里，他有機(jī)會從更高的站位提升自己，這讓他對工作有了更大的自信。

近年來，福州市總工會堅(jiān)持學(xué)歷與非學(xué)歷教育并重的素質(zhì)提升模式，福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院設(shè)立“福州工匠學(xué)院”，聯(lián)合福建省廣播電視大學(xué)開展職工“求學(xué)圓夢”學(xué)歷提升行動，以勞動模范、產(chǎn)業(yè)工人為重點(diǎn)，以工人文化宮、職工教育中心、職工老年大學(xué)為基地，以基層職工教育培訓(xùn)示范點(diǎn)為依托，創(chuàng)新協(xié)同培育模式，每年推出30項(xiàng)示范性技能培訓(xùn)項(xiàng)目、49項(xiàng)文化藝術(shù)類培訓(xùn)課程，助力1200名職工參加學(xué)歷教育、2萬名職工提升素質(zhì)，為產(chǎn)業(yè)工人搭建提升素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)夢想、追求幸福生活的筑夢舞臺。

聚焦?fàn)I造有利于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造的良好發(fā)展環(huán)境 打造“職工三創(chuàng)中心”

在福州，總面積1.8萬多平方米的“職工三創(chuàng)中心”目前聚集了榕臺兩地49家創(chuàng)業(yè)企業(yè)、近400名職工創(chuàng)客，項(xiàng)目二期即將于2020年元旦投入運(yùn)營，有望于2020年吸引200支職工創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)入駐，成為全省乃至全國最大的“職工三創(chuàng)中心”。

3年來，打造“職工三創(chuàng)中心”“支持職工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造”始終是福州市政府與工會聯(lián)席會議聚焦關(guān)注的議題。市總工會用好用足市委、市政府支持職工“三創(chuàng)”的優(yōu)惠政策，聯(lián)合國有企業(yè)華榕集團(tuán)，匯聚專業(yè)力量，共同打造“職工三創(chuàng)中心”，助力職工創(chuàng)客的夢想在有福之州安家。

作為福州工會推動職工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造的示范性工程，“三創(chuàng)中心”與國際歐亞科學(xué)院中國科學(xué)中心簽訂戰(zhàn)略合作意向，共建院士專家服務(wù)中心和勞模工匠創(chuàng)造工坊，成立由100多名專業(yè)院士、勞模組成的職工“三創(chuàng)智庫”，為入駐團(tuán)隊(duì)提供政策對接、創(chuàng)客輔導(dǎo)、融資投資、市場推廣等全方位服務(wù)。“職工創(chuàng)客黨支部”“職工創(chuàng)客聯(lián)合工會”率先掛牌成立，黨工共建，讓職工創(chuàng)客悅享“家”的溫暖。符合條件的勞動模范、建檔困難職工子女可優(yōu)先入駐，獲享“工位”補(bǔ)助和免費(fèi)的創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)支持。

這里不僅是職工創(chuàng)客的家園，更是全市懷揣“三創(chuàng)”夢想的職工港灣。市總工會借助“職工三創(chuàng)中心”專業(yè)資源，打造“職工創(chuàng)業(yè)課堂”，面向全市職工提供公益性創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)和訂單式培訓(xùn)，提升職工創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力。職工創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新成果智慧展廳，定期開展“創(chuàng)客路演”，發(fā)揮“三創(chuàng)中心”產(chǎn)業(yè)鏈健全的優(yōu)勢，促進(jìn)協(xié)同創(chuàng)新和政務(wù)資源、產(chǎn)業(yè)資源有效對接。

近年來，福州市職工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造活力涌動，連續(xù)多年在“全省職工五小創(chuàng)新大賽”活動中申報(bào)數(shù)和獲獎數(shù)均名列前茅。3年來，共有3409項(xiàng)創(chuàng)新成果參賽，獲獎747項(xiàng)，其中一等獎99項(xiàng)。

聚焦海上福州、數(shù)字福州、平臺福州建設(shè)  打造“職工建功立業(yè)示范工程”

“專門抽職工出來比賽，比賽完砌好的墻要推倒、綁好的鋼筋要拆解，勞動競賽要如何才能不再‘折騰’，真正推動高質(zhì)量發(fā)展？”近年來，福州工會緊緊圍繞黨政中心，致力改革創(chuàng)新競賽的組織方式和活動方式，將立足崗位參與競賽作為組織競賽的基本形式，將職工參與率作為競賽成效的衡量標(biāo)準(zhǔn)，把競賽成果對服務(wù)發(fā)展有多大效用作為評價勞動競賽成功與否的重要標(biāo)志，打造“市總抓示范性競賽，縣（市）區(qū)、產(chǎn)業(yè)工會抓區(qū)域性行業(yè)性競賽，基層組織職工立足崗位廣泛開展競賽”的三級職工建功立業(yè)示范工程。

“確定坐標(biāo)軸，連接20個測量點(diǎn)，一點(diǎn)一繪，連成一個黨徽……”在市重點(diǎn)項(xiàng)目福州市生物醫(yī)藥和機(jī)電產(chǎn)業(yè)園道路工地上，52個全國各地在建項(xiàng)目部的192名工程測量專業(yè)職工在CAD軟件上繪制出圖像，確定坐標(biāo)后開始現(xiàn)場定點(diǎn)測量，讓原本軟件中的“虛擬圖像”在鋼筋水泥之中走進(jìn)現(xiàn)實(shí)。“全站儀測量、泥漿參數(shù)測量這些都是我們?nèi)粘９ぷ鞅貍涞募寄?，這次勞動競賽中完成的成果都會實(shí)際運(yùn)用到我們的工程項(xiàng)目當(dāng)中。”張煌說，“讓我們立足崗位參與競賽，要為這樣的勞動競賽點(diǎn)贊。”

2019年以來，市總工會先后在濱海新城、軌道交通、三江口片區(qū)等重點(diǎn)領(lǐng)域開展市級示范性勞動競賽107場，輻射帶動基層工會結(jié)合實(shí)際開展勞動競賽1800多場，組織動員職工超過100萬人。市、縣兩級工會努力推動競賽向農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)延伸。市總工會還將職工建功立業(yè)活動各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)列入日常督查范圍，結(jié)合一線干部考核機(jī)制，深入縣（市）區(qū)、產(chǎn)業(yè)工會和基層企業(yè)進(jìn)行督導(dǎo)，以強(qiáng)督查推動職工建功立業(yè)活動的有效落實(shí)。

聚焦弘揚(yáng)勞模精神、勞動精神、工匠精神  打造“匠心工程”現(xiàn)代師徒制品牌

“勞模精神、勞動精神、工匠精神要如何走出一份份文件和一場場會議，又要如何走進(jìn)最廣袤的基層和職工的心里？”

“推動‘勞模精神、勞動精神、工匠精神’在有福之州落地生根需要創(chuàng)設(shè)一定的載體，也需要一定的儀式感。”市總工會黨組書記、副主席鄭湘國表示，近年來福州開全國工會之先河，創(chuàng)造性打造“匠心工程”現(xiàn)代師徒制工作品牌，以舉辦千人師徒大會為示范，推動現(xiàn)代師徒制在有福之州的勞動一線落地生根。

誦讀拜師帖、師徒贈禮、“講述匠人故事”師徒TED、“十大福州工匠”頒獎禮……今年“五一”期間舉辦的千人師徒大會，福州工會人再次賦予傳統(tǒng)拜師禮以新的生命、新的內(nèi)涵，推動了師徒之間實(shí)現(xiàn)技術(shù)傳承、情感傳承、道德傳承、精神傳承、夢想傳承，讓現(xiàn)代師徒制更富“顏值”、更具“魅力”，示范帶動基層工會廣泛開展形式多樣的“拜師”活動。

以“名師帶徒”“勞模聯(lián)盟”“導(dǎo)師制”等多種師徒形式為媒介，推動現(xiàn)代師徒制走進(jìn)基層，打造富有福州特色、工會特點(diǎn)、深受基層和廣大職工群眾歡迎的“弘揚(yáng)勞模精神、勞動精神和工匠精神”工作體系……這是福州工會人創(chuàng)新實(shí)踐的路徑。

市總工會先后在紡織化纖、電子信息、海洋工程裝備等助推福州高質(zhì)量發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)進(jìn)行改革試點(diǎn)，堅(jiān)持不預(yù)設(shè)固定模式，不限制單一形式，不設(shè)置統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代師徒制培育模式，發(fā)揮基層工會的能動作用和首創(chuàng)精神，廣泛開展多種形式“名師帶徒建功立業(yè)”活動，2019年輻射帶動569家“工人先鋒號”“五一先鋒崗”通過簽訂師徒結(jié)對協(xié)議、集體宣誓、參加集體拜師禮等方式進(jìn)行“拜師”。此外，市總工會還致力推動“勞模領(lǐng)銜”，以全市184家“勞模創(chuàng)新工作室”為載體，廣泛開展名師帶徒活動，推動200多名勞模和一線職工結(jié)成師徒。

聚焦職工對美好生活的向往  打造“職工溫暖工程”

連江縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)的葉老師因?yàn)閰⒓勇毠嘏こ?，近日領(lǐng)到了市縣兩級工會救助金共2.8萬多元。“我們夫妻倆都是普通職工，前年我得了鼻咽癌，至今已花了30萬元醫(yī)藥費(fèi)，還好有職工溫暖工程，這些救助金真是雪中送炭。”葉老師激動地說。

“職工參與面更廣、幫扶內(nèi)容更豐富、幫扶措施更精準(zhǔn)、申請程序更簡便、基層工會更有作為。”在鄭湘國看來，“職工溫暖工程”讓工會幫扶真正進(jìn)入“升級版”。

據(jù)職工服務(wù)中心工作人員介紹，職工溫暖工程在整合工會關(guān)愛職工系列品牌的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓寬參與面，重點(diǎn)服務(wù)對象為基層企業(yè)的一線職工，百人以上的建會企業(yè)都納入到重點(diǎn)服務(wù)的“朋友圈”；受助對象實(shí)現(xiàn)“由人到戶”的轉(zhuǎn)變，不再僅限于職工本人，還可以是職工家庭成員；受助原因也不僅限于因病致貧，也涵蓋因?yàn)?zāi)、因?qū)W致困；市總工會每年多渠道籌集資金1000萬元用于職工溫暖工程，困難職工一次性救助最高可達(dá)5萬元。“自下而上，市縣基層三級聯(lián)動、分級幫扶”的工作機(jī)制，讓工會工作的重心沉到了基層，也讓工會組織的溫暖直達(dá)一線。截至目前，共有5993家基層工會融入“職工溫暖工程”，覆蓋職工97.97萬人。

“今年不到一年時間，建檔困難職工就由年初的743戶銳減到年底全部解困脫困。”困難職工群體的減少，也呼吁工會從物質(zhì)幫扶向多元服務(wù)方向轉(zhuǎn)變。

近年來，市總工會堅(jiān)持以新福州人集體婚禮為品牌，以“溫暖福州 共建共享”為主題，以建設(shè)“共享職工之家”和職工服務(wù)綜合體為載體，打造集職工交友聯(lián)誼、婚戀服務(wù)、療休養(yǎng)、年夜飯、工會暑托班等內(nèi)容于一體的“職工溫暖工程”，推動品牌效應(yīng)向基層延伸拓展，讓更多的勞動者在溫暖榕城收獲溫暖。

今年，在新福州人集體婚禮十周年的觀禮人群中，來自重慶的雙胞胎姐妹何美、何麗便見證了這份“溫暖”的升級與蛻變。2011年參加新福州人集體婚禮的她們，如今都已經(jīng)成了“二孩媽媽”。領(lǐng)著4個“福娃”，姐妹倆在集體婚禮10周年的“幸福墻”前合影：“今天不僅是百對新人的大日子，也是我們的結(jié)婚紀(jì)念日。如今，我們有了共同的名字，叫新福州人。”

在福州軟件園，工會通過購買專業(yè)服務(wù)，為職工提供“中央廚房”集中配送項(xiàng)目、“云門診”線上線下醫(yī)療服務(wù)；在福大怡山文創(chuàng)園，黨建陣地建設(shè)與共享職工之家建設(shè)有機(jī)結(jié)合，讓快遞員、貨車司機(jī)等“八大群體”職工能夠方便快速享受工會服務(wù)……今年以來，市總工會安排專項(xiàng)資金大力推進(jìn)共享職工之家建設(shè)，打造“十分鐘服務(wù)圈”，讓職工能夠就近、便捷、高效地享受工會服務(wù)，讓工會職工之家的溫暖覆蓋到更廣大的小微企業(yè)職工和靈活就業(yè)群體。

福州市委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部長、市總工會主席陳曄表示：“福州工會人將凝聚守初心、擔(dān)使命的決心和力量，致力升級打造新時代服務(wù)發(fā)展、服務(wù)職工工會品牌，助力更多勞動者在有福之州幸福之城遇見幸福。”