“城市是人民的城市，人民城市為人民”，習近平總書記在上?？疾鞎r強調(diào)，要深入學習貫徹黨的十九屆四中全會精神，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，全面貫徹新發(fā)展理念。從群眾中來、到群眾中去，找準“基點”、聚焦“重點”、突破“極點”、激發(fā)“燃點”，認真扎實開展工作，多接地氣、聚民智，使“群眾觀點”成為城市現(xiàn)代化治理的源泉活水。

暢通民意，找準“基點”。民有所呼，我有所應(yīng)。把民心所向、民意所傾作為工作的切入點，首先是暢通表達社情民意的“綠色通道”，積極探索新途徑、拓寬新渠道，哪里有需求就走到哪里，深入基層一線拉家常，由被動變?yōu)橹鲃?，真正做?ldquo;問政于民、問需于民”；其次是把散落在民間、發(fā)生在基層的社會情況、群眾意愿收集起來，綜合分析，精準施策，切實把民意工作變成聯(lián)系群眾的“連心橋”。注重發(fā)揮民意來源的廣泛性、代表性，找準工作的“基點”，既要“面對面”靜心聽真話，也要“背靠背”讓群眾敢于提意見，最終讓民意成為促進工作的“助推器”。

匯聚民智，聚焦“重點”。“三人行，必有我?guī)?rdquo;，了解了民眾的呼聲，在制定政策時，就要充分吸納群眾合理的訴求和意見、建議，讓每一項決策充分體現(xiàn)民心民意。謀劃工作，要聚焦“重點”，多拜群眾為師，尊重群眾的首創(chuàng)精神，善于從群眾中尋找解決問題的答案和方法，及時把群眾的實踐創(chuàng)造轉(zhuǎn)化為工作舉措。推進工作需要共識才能引領(lǐng)發(fā)展，實踐表明，社會共識堅如磐石，就會釋放工作源動力、激發(fā)創(chuàng)業(yè)活力；如果共識遭到消解，發(fā)展就會陷入迷茫、工作就會停滯不前。因此，工作中要廣泛吸納民智、凝聚共識，堅持新發(fā)展理念引領(lǐng)創(chuàng)新發(fā)展。

凝聚民力，突破“極點”。“集中力量辦大事”，中國特色社會主義制度就是把發(fā)揚民主與加強集中有機結(jié)合起來。推進工作落實，要廣泛發(fā)動群眾、組織群眾，把群眾力量充分匯聚到工作中來。我們的制度和國家治理體系是實行民主集中制的，黨的十八大以來，黨中央各項決策都嚴格執(zhí)行民主集中制，都注重充分發(fā)揚黨內(nèi)民主，都是經(jīng)過深入調(diào)查研究、廣泛聽取各方面意見、進行反復討論而形成的。這就告訴我們在實際工作中，要在民主集中的基礎(chǔ)上，借助最廣大群眾的力量。“合則強，孤則弱”，凝聚合力，團結(jié)互助，突破工作中的“難點”、“極點”。

改善民生，激發(fā)“燃點”。“群眾利益無小事”，把群眾大大小小的事情辦好，推動發(fā)展，就要多謀民生之利，多解民生之憂，在發(fā)展中找差距、補短板。“黨的群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線。”無論過去、現(xiàn)在和將來，都要始終做到一切為了群眾，為了群眾的一切。在工作中，始終相信群眾，牢記為民初心；始終依靠群眾，勇于擔當使命；始終引領(lǐng)群眾，充滿干事活力。面向群眾開展服務(wù)，激發(fā)服務(wù)的“燃點”，推進服務(wù)供給精細化，找準服務(wù)群眾的切入點和著力點，提高為民服務(wù)的質(zhì)量和效率，對接群眾需求實施服務(wù)，辦好一件件解決群眾困難的“暖心事”、“舒心事”。（責編：于川；校對：劉媛）

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作者單位：松江區(qū)衛(wèi)生健康工作黨委

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