喬曉鵬（北京市豐臺區(qū)融媒體中心主任)：

讓基層群眾成為傳播正能量的“網(wǎng)紅”

黨的十八大以來，習(xí)近平總書記對加強(qiáng)和改進(jìn)新聞輿論工作提出一系列富有創(chuàng)見的新觀點(diǎn)新論斷新要求。2018年8月，習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會議上發(fā)表重要講話，指出“要扎實(shí)抓好縣級融媒體中心建設(shè)，更好引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾”。在全媒體時(shí)代的新形勢下，只有抓好縣級融媒體中心建設(shè)，提升其對基層干部群眾的吸引力和感染力，更好發(fā)揮其統(tǒng)一思想認(rèn)識、凝聚社會共識的重要作用，才能進(jìn)一步鞏固輿論陣地，才能有效破解基層宣傳思想工作“最后一公里”難題。北京市豐臺區(qū)在大力推動區(qū)級融媒體中心建設(shè)過程中，積極踐行黨的群眾路線，探索建立新聞發(fā)聲人機(jī)制，以公益短視頻為突破口，集中發(fā)力網(wǎng)絡(luò)移動端，努力讓基層群眾成為新時(shí)代傳播正能量的新“網(wǎng)紅”。

全媒體時(shí)代基層宣傳思想工作的新挑戰(zhàn)

信息革命帶來了信息生產(chǎn)和傳播方式的革命性轉(zhuǎn)變，全媒體不斷發(fā)展，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，信息無處不在、無所不及、無人不用。進(jìn)入全媒體時(shí)代的傳播格局和輿論生態(tài)發(fā)生深刻變化，深刻影響著基層主流媒體，使基層宣傳思想工作面臨新挑戰(zhàn)。豐臺區(qū)以豐臺廣電、《豐臺報(bào)》為代表的基層主流媒體，作為基層宣傳思想工作的主力軍，當(dāng)前面臨著不容回避的困難和問題。

信息采集能力不足?；鶎有畔碓聪鄬袒?，主要還是依靠委辦局和街鄉(xiāng)鎮(zhèn)報(bào)題，報(bào)題內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重、原創(chuàng)內(nèi)容偏少，多是會議報(bào)道和儀式報(bào)道，貼近群眾、貼近基層一線的民生題材偏少。隨著機(jī)構(gòu)改革、部門職能調(diào)整，基層宣傳干部和宣傳通訊員身兼更多工作職責(zé)，時(shí)間精力有限，難以對信息進(jìn)行深度挖掘和提煉。

信息加工能力不足?；鶎又髁髅襟w一方面存在報(bào)道方式陳舊、表現(xiàn)手法單一等問題，主要以文字報(bào)道為主，圖片報(bào)道缺乏新意，電視新聞報(bào)道中規(guī)中矩，缺少策劃創(chuàng)新。另一方面，對新媒體、新技術(shù)了解不深入，還不能熟練掌握運(yùn)用，難以研發(fā)出符合新媒體傳播特點(diǎn)的融媒體產(chǎn)品。

信息傳播能力不足。受中央及市級媒體的雙重覆蓋，豐臺廣電、《豐臺報(bào)》生存空間狹窄，傳播影響力有限。隨著微博、微信、客戶端等網(wǎng)絡(luò)移動媒體日益成為信息傳播的主渠道，據(jù)歌華收視數(shù)據(jù)顯示，豐臺廣電電視受眾群體流失嚴(yán)重。

全媒體時(shí)代基層宣傳思想工作探索與實(shí)踐

豐臺區(qū)融媒體中心2018年7月5日掛牌成立，始終堅(jiān)持黨媒本色，突顯群眾媒體、社區(qū)媒體、公益媒體功能，創(chuàng)新推動區(qū)域媒體融合發(fā)展，壯大主流輿論聲音。

立足基層社區(qū)，打造“有故事、愛發(fā)聲、會宣傳”的新聞發(fā)聲人隊(duì)伍。新聞發(fā)聲人，是豐臺區(qū)融媒體中心在推動區(qū)域媒體融合過程中進(jìn)行的一項(xiàng)創(chuàng)新實(shí)踐。主要是動員和鼓勵(lì)一線勞動者和社區(qū)群眾直接參與到基層宣傳工作中來，主動發(fā)現(xiàn)身邊有“溫度”的人，生動講述社區(qū)有“鮮度”的事。2018年，豐臺區(qū)融媒體中心在全區(qū)106個(gè)社區(qū)（村），動員選拔近300名新聞發(fā)聲人，集中開展融媒體業(yè)務(wù)培訓(xùn)，初步建立起了覆蓋全區(qū)21個(gè)街鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新聞發(fā)聲人隊(duì)伍。新聞發(fā)聲人基本都是一線勞動者和社區(qū)群眾，工作在基層，生活在社區(qū)，非常熟悉群眾所思所想，和群眾能聚到一起，說到一塊兒。有不少新聞發(fā)聲人還是一線勞模、榜樣人物、社區(qū)老書記，在群眾中有較高威信、深得群眾的認(rèn)可和信任。在東高地街道，有30多名新聞發(fā)聲人活躍在社區(qū)的各個(gè)角落，他們以自己的視角，發(fā)現(xiàn)身邊的美好，將鏡頭對準(zhǔn)社區(qū)，把話筒交給百姓，講述百姓故事。年逾八十，曾參與制造過米格-19戰(zhàn)斗機(jī)的鄭振祥老人，十幾年免費(fèi)為居民磨了2000多把剪子、菜刀，被大家親切地稱作“磨刀爺爺”。此外，還有“陪聊奶奶”“代購阿姨”“收藏大叔”等一大批群眾典型，被發(fā)現(xiàn)、被報(bào)道、被傳播。在實(shí)踐探索中，新聞發(fā)聲人正在變得“腳力更勁”“眼力更寬”“腦力更強(qiáng)”“筆力更沉”。

以公益短視頻為突破口，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)融媒體內(nèi)容生產(chǎn)。2019年以來，豐臺區(qū)融媒體中心緊緊圍繞慶祝新中國成立70年重大主題，以公益短視頻為突破口，突出主題主線、突出家國情懷、突出群眾參與，持續(xù)推出20部短視頻作品，瀏覽量全部突破100萬次，國內(nèi)30多家重點(diǎn)網(wǎng)站廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，全網(wǎng)瀏覽量達(dá)3500萬次，在網(wǎng)絡(luò)移動端唱響了主旋律。聚焦身邊榜樣傳遞正能量。弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀，創(chuàng)新典型人物宣傳方式，從短視頻擅長的故事情感要素著手，增強(qiáng)正面報(bào)道的親和力、感染力?！独亩际?ldquo;家里人”，這樣的公交車司機(jī)真少見！》真實(shí)記錄“北京榜樣”劉寶中一天的工作，生動展現(xiàn)他與乘客親人般的互動交流，感人至深，引發(fā)熱議。2019年正月初五推出的《春節(jié)里“大國工匠”的家國情懷》，走進(jìn)“道德模范”高鳳林家，在做團(tuán)圓飯拉家常中，細(xì)膩展現(xiàn)“大國工匠”濃濃的家國情懷，贏得網(wǎng)友的點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)，短短4小時(shí)瀏覽量突破100萬。將鏡頭對準(zhǔn)百姓，以百姓身邊的生活點(diǎn)滴為切入點(diǎn)，用潤物細(xì)無聲的方式，把一個(gè)個(gè)美好生活片段匯聚成新時(shí)代的真善美之歌。聚焦北京南站春運(yùn)期間為旅客熱情服務(wù)的文明引導(dǎo)員，推出《最新發(fā)現(xiàn)！北京大爺送您回家過年》，引發(fā)首都文明引導(dǎo)員群體的強(qiáng)烈共鳴，瀏覽量突破150萬次。博物館里的小志愿者，幫群眾義務(wù)修理電器的老黨員，更多來自基層一線的勞動者和社區(qū)群眾成為了短視頻的主角，如同一個(gè)個(gè)發(fā)光體，點(diǎn)亮自己，照亮別人，成為了新時(shí)代傳遞正能量的新“網(wǎng)紅”。

發(fā)力移動端，構(gòu)建區(qū)域融媒體信息服務(wù)平臺。豐臺區(qū)以區(qū)融媒體中心為龍頭，同步成立南苑地區(qū)、麗澤金融商務(wù)區(qū)、豐臺科技園三個(gè)“重點(diǎn)功能區(qū)分中心”，規(guī)劃設(shè)立300個(gè)左右“基層新聞采集點(diǎn)”，打造具有豐臺特色的“上下一張網(wǎng)、區(qū)域全覆蓋、基層總動員”的“一三三”區(qū)域融媒體宣傳工作體系。目前，全區(qū)有106個(gè)社區(qū)、24所教育優(yōu)質(zhì)學(xué)校及航天一院、航天三院等駐區(qū)單位成為首批新聞采集點(diǎn)?；鶎有侣劜杉c(diǎn)成規(guī)模的設(shè)立，有力推動了宣傳思想工作往基層、往社區(qū)的延伸和覆蓋。按照“移動優(yōu)先、融合發(fā)展”工作原則，以豐臺電視、《豐臺報(bào)》、豐臺政府網(wǎng)站為支撐，全面布局“北京豐臺”微博、微信、新華社客戶端、今日頭條客戶端、百度熊掌號，以及“豐臺發(fā)布”抖音號、快手號，形成集臺、報(bào)、網(wǎng)、微、端于一體的區(qū)域融媒體信息服務(wù)平臺，真正做到看得見群眾、聯(lián)系上群眾，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)群眾和服務(wù)群眾。2018年，《豐臺新聞》1400條電視新聞全部上網(wǎng)，總瀏覽量超過200萬次，較2017年提升5倍。開展融媒體網(wǎng)絡(luò)直播10余場，總觀看量966萬，“北京豐臺”新華社客戶端發(fā)布重點(diǎn)稿件117條，閱讀量突破1000萬。

全媒體時(shí)代基層宣傳思想工作建議

在全媒體時(shí)代，如何讓黨的創(chuàng)新理論飛入“尋常百姓家”，讓黨的聲音傳得開傳得遠(yuǎn)，是基層宣傳思想工作亟須破解的“最后一公里”難題。

主體化定位。黨的群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。建立新聞發(fā)聲人制度，就是積極踐行黨的群眾路線，充分動員群眾、廣泛組織群眾，讓群眾從宣傳受體轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃影l(fā)聲的宣傳主體。新聞發(fā)聲人來自基層，代表群眾，主動為黨的新聞輿論、宣傳思想工作獻(xiàn)言獻(xiàn)策，積極參與本地新聞報(bào)道的線索挖掘、選題策劃與報(bào)道實(shí)施，為基層宣傳思想工作提供了寶貴的源頭活水。未來，豐臺區(qū)將繼續(xù)發(fā)揮新聞發(fā)聲人的作用，帶動更多基層群眾成為新時(shí)代傳播正能量的“網(wǎng)紅”，共同弘揚(yáng)正氣、鼓舞人心，傳遞社會正能量。

融媒化生產(chǎn)。移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為廣大受眾獲取信息資訊的主渠道，適應(yīng)于碎片化閱讀的短視頻已經(jīng)成為信息網(wǎng)絡(luò)化傳播的主要載體。豐臺區(qū)融媒體中心堅(jiān)持內(nèi)容創(chuàng)新，在制作過程中充分考慮移動互聯(lián)網(wǎng)傳播移動化、可視化、互動化趨勢，抓住短視頻更具融媒化的特點(diǎn)，利用畫面語言在細(xì)節(jié)捕捉、情感表達(dá)上的優(yōu)勢和長處，做到大主題小切口、老題材新角度、硬新聞軟表達(dá)，將主題隱藏在影像的敘事性之中，在進(jìn)行正面宣傳報(bào)道時(shí)往往能起到潤物細(xì)無聲的良好效果。

社會化傳播。群眾故事，群眾發(fā)聲，群眾轉(zhuǎn)發(fā)。全媒體時(shí)代，基層宣傳思想工作的一大優(yōu)勢就是人人發(fā)聲，口口相傳，群群聯(lián)動。每一次短視頻轉(zhuǎn)發(fā)，都是一次群眾動員，20部短視頻作品瀏覽量全部突破100萬次，最快的不到4小時(shí)。群眾自我管理、自我教育的社會功能開始顯現(xiàn)，自上而下的宣傳教育與自下而上的群眾動員形成了同頻共振的強(qiáng)大傳播效果。