拉家常是老百姓間最尋常的一種交流方式，鄰里之間點(diǎn)個(gè)頭、問(wèn)個(gè)好，聊幾句家庭瑣事、問(wèn)幾句家長(zhǎng)里短，平淡之中就有了感情。基層工作中，干部與老百姓接觸也要這樣，不能直接講一通大道理，而要善于通過(guò)拉家常的方式，了解他們生產(chǎn)生活的實(shí)際情況，適時(shí)講政策、說(shuō)道理。
“拉家常”訴說(shuō)的是一種群眾語(yǔ)言。習(xí)近平總書記不管到哪里調(diào)研視察，都會(huì)深入老百姓家中，關(guān)心群眾的衣食住行。他總是用最直白、最親切的話語(yǔ)溫暖老百姓，這就是一種群眾語(yǔ)言。黨員干部深入基層一線，不僅要深入“尋常巷落”，走進(jìn)“千家萬(wàn)戶”，還要用群眾聽得懂的語(yǔ)言拉近干群之間的距離。跟老百姓在一起交流，如果還講空話、套話，老百姓聽了只會(huì)敬而遠(yuǎn)之，反映情況可能就會(huì)有所保留。這樣，即便干部與老百姓走到一起，恐怕也沒(méi)法了解實(shí)情。黨員干部在基層工作要掌握溝通技巧，善于說(shuō)群眾熟悉和慣用的話，用群眾樂(lè)于接受的方法去溝通交流。
“拉家常”見證的是一絲綿綿情意。基層工作中要看得到難點(diǎn)、聽得到民聲，第一步就得與老百姓交朋友，跟他們建立感情。習(xí)近平總書記青年時(shí)期在梁家河插隊(duì)做知青時(shí)就是帶著對(duì)老百姓的感念之情來(lái)的，他與老百姓同吃同住，俯下身子傾聽群眾心聲，群眾自然愿意接納這樣為民辦實(shí)事、解民憂的好干部。黨員干部下基層，就要把群眾當(dāng)親人，多聊聊群眾關(guān)心的生產(chǎn)生活問(wèn)題，主動(dòng)為他們化解難題和困惑，特別是涉及到群眾家庭教育、醫(yī)療、就業(yè)等民生事情要記在本上，記在心中，把他們的小事當(dāng)作自己的大事，不斷增進(jìn)與老百姓的綿綿情意。
“拉家常”融洽的是一脈干群關(guān)系。走進(jìn)群眾的門檻容易，走進(jìn)群眾的心坎不易。“意誠(chéng)而后心正，心正而后修身。”毛澤東同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有滿腔的熱忱，沒(méi)有眼睛向下的決心，沒(méi)有求知的渴望，沒(méi)有放下臭架子、甘當(dāng)小學(xué)生的精神，是一定不能做，也一定做不好的。”當(dāng)前基層一線干群關(guān)系有了明顯好轉(zhuǎn)，廣大群眾對(duì)黨員干部的態(tài)度更加親近，愿意把心里的話傾訴出來(lái)。黨員干部在基層工作中只有用心去溝通、去體驗(yàn)、去感悟，老百姓才會(huì)打心里信服，才能認(rèn)為我們是“最可愛的人”。與百姓拉家常，看上去只是溝通交流的方法問(wèn)題，實(shí)質(zhì)是干部能否擺正位置與群眾融洽相處的問(wèn)題，只有我們主動(dòng)放下身段，主動(dòng)為群眾辦實(shí)事辦好事，我們的干群關(guān)系才能更加融洽、更加和諧。
作為新時(shí)代的黨員干部，要主動(dòng)走進(jìn)群眾生活中，了解老百姓的需求和困難，主動(dòng)拉進(jìn)與群眾之間的距離。黨員干部要將工作重心下沉，與人民群眾心貼心的交流，才能扎實(shí)群眾工作。走訪群眾要從實(shí)做起，千萬(wàn)不能“走過(guò)場(chǎng)”、“擺樣子”，“口惠而實(shí)不至”不僅不能將工作落到實(shí)處，而且還會(huì)影響黨在老百姓心目中的形象。新時(shí)代黨的歷史使命就是要始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系，把人民對(duì)美好生活的向往當(dāng)成我們的奮斗目標(biāo)，讓老百姓真切感受到黨的溫暖，這樣我們才能無(wú)愧于事業(yè)、無(wú)愧于人民。
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