大家好！我叫苑永萍，來自北京靚諾派時(shí)裝有限公司。

像千金一樣的承諾是從創(chuàng)業(yè)開始的。

22年前，我的公司只有一個(gè)小店兒，還在胡同里。別看店面小，顧客可不少，特別是豐滿的女士，只要穿上我家的衣服，一照鏡子，立馬兒感覺像瘦了一圈兒。“神了哎，您家這不是哈哈鏡吧？”

晚報(bào)的記者知道了，寫了一篇《減肥不成 顯瘦也罷》的報(bào)道。沒想到，第二天，大批顧客蜂擁而至。一時(shí)間，小店兒里烏泱烏泱的全都是試穿的人，很快衣服就賣光了。好多拿著報(bào)紙、遠(yuǎn)道趕來、費(fèi)了好大勁兒才找到店面的顧客乘興而來，卻沒有衣服可買。有的顧客急了：“這不是騙人嘛，衣服在哪兒呢？”

為了不失信，我咬緊牙關(guān)，做出了公司所有人都不理解的決定：排隊(duì)量體，趕制衣服，保持原來的低價(jià)，不收顧客的定金。那天的隊(duì)排得好長好長，天黑了都關(guān)不了門。100多張定單吶，照理應(yīng)該高興啊，可我卻如坐針氈。您想想，沒收一分錢定金，如果到時(shí)候不取，這么多、這么肥大、一人一模樣的衣服要是砸在我手里，非賠個(gè)底兒掉不可?，F(xiàn)在想起來我都直冒冷汗。那段時(shí)間，我是又累又怕，終于用累得透支、利潤為零的代價(jià)，兌現(xiàn)了每一張定單的承諾，贏得了顧客的信任，沒有一個(gè)棄單！很多顧客從此成了我們靚諾的忠實(shí)粉絲！也就是從這一刻起，我堅(jiān)定了誠信不僅是做人的底線，更是企業(yè)生存的保障！

我們公司的名字叫“靚諾”，就是“漂亮的承諾”。承諾顧客：只要進(jìn)店體驗(yàn)，一定出門巨變！為了信守這個(gè)承諾，我用22年一天沒有休息、每天三點(diǎn)鐘起床的代價(jià)，首創(chuàng)了世界最為前沿的“立裁百號、量產(chǎn)定制”。  

市面上賣的衣服通常是S/M/L等型號，很難準(zhǔn)確地做到因人而異。但是，我們創(chuàng)建的“立裁百號”把每款服裝細(xì)分為100個(gè)號型。也就是說，不管您是什么身材，只要報(bào)準(zhǔn)腰圍身高，衣服穿在您身上，一定和高級定制的一樣合體！這項(xiàng)創(chuàng)新，不僅兌現(xiàn)了“漂亮的承諾”，還讓普通百姓花流水線的錢，就能享受到高級定制的服務(wù)，改變了全球時(shí)裝界只有成衣和定制兩大板塊的格局！我們的9項(xiàng)國家專利，實(shí)現(xiàn)了我國時(shí)尚產(chǎn)業(yè)“零”的突破！

圈兒里人都在研究，我家像高級定制一樣合體的衣服，是怎么實(shí)現(xiàn)流水線價(jià)格的？為什么穿著有型兒還舒服？其實(shí)很簡單，堅(jiān)持加料加序不加價(jià)，質(zhì)量為生命，吃虧是福氣。舉個(gè)例子，一條褲子的料率大約是1.15米，我們?yōu)榱吮ＷC褲型和褲線，每條要多用15公分。在制作工序上，一般企業(yè)是幾十道，而我們高達(dá)165道。這樣就造成我們的成本每年要增加500萬左右。雖然成本高了，但我們的價(jià)格絕不高于同類商品，而且保證您穿上我們的衣服，永遠(yuǎn)不會縮水、不會變形！

在我們制衣車間最醒目的地方掛著一把把剪子，大家會想：做衣服肯定要用剪子呀！可我們車間里掛著的剪子不是用來做衣服，而是用來剪碎不合格衣服的。

記得有一次，我發(fā)高燒，正在醫(yī)院掛吊瓶，突然接到產(chǎn)品事故的電話。我拔掉針頭，趕到了現(xiàn)場，就問了大家三句話：“什么決定產(chǎn)品，什么代表人品？知道人品決定產(chǎn)品，衣服做成這樣，自己是什么人品？誠信是價(jià)值和尊嚴(yán)的起點(diǎn)，質(zhì)量不保、誠信不講，難道我們連自己的尊嚴(yán)都不要了嗎？”

我毫不猶豫地拿起剪子，對大家說：“每人剪5件！”有位老員工捧著我剪碎的衣服掉眼淚，“苑董，這些可都是高級精品面料，剪碎了多大損失啊！”我也鼻子一酸，轉(zhuǎn)過頭，說出的話卻是：“把剪碎的衣服掛到車間，當(dāng)成恥辱柱！”我要讓大家記住，只有保住質(zhì)量，才能保住信譽(yù)，才能保住一切！我們靚諾絕不能糊弄老百姓！

我今年64歲了，這幾十年的打拼，就想讓咱中國人穿的更有氣質(zhì)！我深知，衣服是一個(gè)人、一座城市、一個(gè)國家的第一張形象名片。美麗北京人，靚出中國范兒！為了成人“衣”美，我必矢志不渝、一諾千金！

謝謝大家！