未成年人是祖國的未來、民族的希望，在互聯(lián)網(wǎng)不斷滲透的信息化浪潮下，網(wǎng)民“首次觸網(wǎng)年齡”明顯提前。最新發(fā)布的第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，我國19歲以下網(wǎng)民約占全體網(wǎng)民的21.6%，全年新增網(wǎng)民5653萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)59.6%，較2017年底提升3.8個百分點。加強未成年人網(wǎng)絡(luò)保護具有極其重要的現(xiàn)實意義和戰(zhàn)略意義，已成為當(dāng)今社會的廣泛共識。

過去數(shù)年間，企業(yè)界已經(jīng)展開積極探索。包括我所在的騰訊公司，也在持續(xù)加大對未成年人網(wǎng)絡(luò)保護的技術(shù)研發(fā)力度，主動探索未成年人保護和企業(yè)履行社會責(zé)任的創(chuàng)新路徑。目前，我們響應(yīng)主管部門號召，相繼推出了“成長守護平臺”等舉措，初步建立了覆蓋網(wǎng)絡(luò)游戲“事先、事中、事后”的未成年人健康上網(wǎng)保護體系。前幾天，我們又啟動了一項名為“兒童鎖”模式的新測試。在我們的計劃中，未來孩子如果想玩游戲，必須要獲得家長的知情與授權(quán)之后才可以進行。這個測試剛一啟動，就引發(fā)了較大的社會反響，得到社會各界的肯定與認(rèn)可。

經(jīng)過長期與社會各界的交流和思考，我深刻認(rèn)識到，未成年人的網(wǎng)絡(luò)保護需多方協(xié)力、多措并舉，從多個角度全面推進。在過去兩年的全國兩會上，我都提出了有關(guān)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提升的相關(guān)建議，希望將未成年人網(wǎng)絡(luò)保護問題上升到國家戰(zhàn)略層面，獲得社會各界的支持。

在這一問題上，各網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)企業(yè)要做好技術(shù)支持，在各企業(yè)既有防控措施和家長守護平臺基礎(chǔ)上，建立“一站式”的未成年人網(wǎng)絡(luò)使用管理平臺。這不僅能有效控制未成年人在全網(wǎng)范圍內(nèi)的上網(wǎng)時長，而且能將監(jiān)護人更好地吸收進來，借助廣大監(jiān)護人的力量，開展更深層次的介入管理。同時，我們也建議從個體上升到集體，鼓勵未成年人網(wǎng)絡(luò)保護研究組織及社會組織的建立，加強相關(guān)問題研究、培養(yǎng)專業(yè)人才，并積極開展國際交流合作，積極借鑒國際先進經(jīng)驗。

開展未成年人的網(wǎng)絡(luò)保護工作，還需要政府的大力支持。我們希望信息管理部門能結(jié)合不同年齡段未成年人的特點，制定針對未成年人的不良信息和正向價值信息判斷標(biāo)準(zhǔn)，建立內(nèi)容風(fēng)險識別的“適齡提示”制度；建議民政、教育部門牽頭，研究制定“全民網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”規(guī)劃，提高包括未成年人、監(jiān)護人和學(xué)校教師等在內(nèi)的大眾網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育水平。

在今年的全國兩會中，我再次帶來關(guān)于加強未成年人上網(wǎng)保護的建議，并著重強調(diào)多措并舉，從觸網(wǎng)管理、監(jiān)護介入、觀念培養(yǎng)、素養(yǎng)提升和組織合作等方面全面發(fā)力，解決問題。我希望將它們與全行業(yè)、全社會進行分享，并盼望與廣大家長、學(xué)校、科研機構(gòu)、社會組織、政府主管部門等一起形成合力，攜手參與未成年人保護體系的共建，更好地守護廣大未成年人的美好明天。

（作者：馬化騰，系全國人大代表、騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官）