改革從來不是一蹴而就的事,“放管服”容不得半點懈怠和虛與委蛇。民之所望,政之所向。推進改革、做好公安工作,就是要為公、唯實、利民。簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革,難就難在這是一場刀刃向內(nèi)的政府自身革命。只要是為了人民的利益,萬難不辭、萬險不避。
公安在改革中也存在一些問題。如,具體操作細(xì)則有待明確,“接力最后一公里、群眾最多跑一次”改革的實施,各區(qū)縣還需要省、市針對各項行政審批事項出臺具體操作細(xì)則和指導(dǎo)意見。信息孤島現(xiàn)象有待改善,數(shù)據(jù)信息在部門之間橫向流轉(zhuǎn)存在較大的阻力,前端審批的資料往往后端無法獲取和認(rèn)可,存在重復(fù)提交材料、“二次錄入”情況?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待改進,部分硬件設(shè)施陳舊等問題也直接影響到服務(wù)質(zhì)量和窗口辦事效率。改革宣傳工作有待加強,由于宣傳工作不到位,一些群眾對要準(zhǔn)備好相應(yīng)材料等前提條件不甚了解,存在因材料不全,而跑多次現(xiàn)象。要真正實現(xiàn)“減政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”改革總體要求,就必須牢牢堅持以群眾獲得感和幸福感為出發(fā)點,將改革進行到底,打通服務(wù)群眾的最后一公里,使群眾的需求與政府的服務(wù)實現(xiàn)無縫對接。
進一步加強宣傳互動,做到思想認(rèn)識到位。加快“最多跑一次”改革,要聚焦“便民便企、提速增效”的要求,以群眾的獲得感為衡量尺度,在“減”少審批、“簡”化流程上下足功夫。堅持以群眾滿意度為檢驗標(biāo)準(zhǔn),推進“最多跑一次”宣傳。采用群眾喜聞樂見的宣傳形式,科學(xué)宣講“最多跑一次”的概念內(nèi)涵,提高群眾的知曉度和參與度。對“最多跑一次”事項范圍、材料清單、辦理流程、審批要求、示范樣板等通過網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)等多種途徑進行告知,以便群眾在辦理審批事項前就能了解全部手續(xù)程序、所需材料和填報內(nèi)容,提前做好準(zhǔn)備,真正做到只跑一次。
進一步加大改革力度,推動工作部署到位。要加快電子政務(wù)建設(shè),解決“信息孤島”問題。堅持破除思想壁壘和技術(shù)障礙雙管齊下,整合政府各信息平臺,全面推進部門間,市和區(qū)、縣(市)間政務(wù)電子信息共享。通過智慧手段做到讓數(shù)據(jù)多跑路、多辦事,讓百姓少跑腿、少等待。運用電子證照、電子簽章、電子公文等技術(shù),以電子化運作取代紙質(zhì)化操作,縮減并消除窗口間來回。要加強事中事后監(jiān)管,維持辦事秩序,保證社會穩(wěn)定。
進一步加強協(xié)調(diào)配合,實現(xiàn)制度保障到位。建立容錯保障機制,有效解決干部干事創(chuàng)新的后顧之憂,調(diào)動干部在“放管服”改革中的積極性、主動性、創(chuàng)造性。加強隊伍建設(shè),提升干部隊伍辦事能力,確保群眾順利快速有效辦事。要及時進行“人隨事轉(zhuǎn)”調(diào)整,擴大授權(quán)提高效率,實現(xiàn)業(yè)務(wù)量與工作力量的動態(tài)平衡。要加強現(xiàn)有人員培訓(xùn),打造一支業(yè)務(wù)精、技能熟、態(tài)度好的隊伍,為“接力最后一公里、群眾最多跑一次”提供必要的人員保障。
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