對于青年基層干部來說，如何更好地和基層群眾打交道是個技術(shù)活，掌握不好溝通交流的方法就容易出現(xiàn)冷場甚至群眾情緒緊張的局面，從而影響到基層工作的開展。所以，去基層“墩苗”的年輕干部若想為群眾發(fā)聲、出力，還真得在溝通交流的方法上下些功夫。

常言道，話不投機(jī)半句多，青年基層干部在和群眾溝通時要學(xué)會換位思考，從貼心知己的話題切入，以群眾的語言說話，才能使群眾既會心又會意。比如，年輕干部主動進(jìn)村入戶做群眾工作時，如果直奔主題，將自己的觀點或想法鋪陳出來，基層群眾未必愿意支持和配合不太相熟的年輕人。相反，如果從關(guān)心群眾的衣食起居、身體健康、小孩成長等身邊小事切入，慢慢聊起自己的觀點和主張，既可以幫助百姓打開話匣子，也可以給群眾營造一個接受新觀點的話語氛圍。

青年基層干部還要學(xué)會平易近人地溝通。實踐一再表明，年輕干部無論學(xué)歷有多高，到了基層就是百姓中一分子，得與群眾打成一片。倘若居高臨下，哪怕年輕干部內(nèi)心里再怎么有為民服務(wù)之意，群眾也不會買賬。年輕干部唯有與群眾一樣大大咧咧地坐下來，既不嫌棄人家地上有“雞屎鴨糞”，也能捧起那搪瓷茶缸，才能讓群眾覺得這就是心目中的“公仆”模樣。

基層是質(zhì)樸的，群眾是淳樸的，青年基層干部與其和群眾理論大道理，不如幫他們由表及里、抽絲剝繭地分析問題。客觀地說，一些群眾由于文化水平有限，視野不夠?qū)掗煟袝r會著重強(qiáng)調(diào)自己的利益訴求，而對整體與長遠(yuǎn)的利益不夠敏感。青年基層干部如果硬性說服，結(jié)果只能適得其反、欲速不達(dá)。不妨坐下來，從問題的簡單處入手，舉舉例子、由此及彼，還可以幫群眾預(yù)測一下事情發(fā)生的結(jié)果，說不定群眾就會眉頭舒展、面露笑容。

在基層，學(xué)會溝通交流的方法很重要，這并不是提倡青年干部阿諛奉承、空談不做，而是希望青年干部盡早融入基層群體，把正確的觀點帶給群眾，從而為民分憂，為民排難。