對(duì)于青年基層干部來(lái)說(shuō)，如何更好地和基層群眾打交道是個(gè)技術(shù)活，掌握不好溝通交流的方法就容易出現(xiàn)冷場(chǎng)甚至群眾情緒緊張的局面，從而影響到基層工作的開(kāi)展。所以，去基層“墩苗”的年輕干部若想為群眾發(fā)聲、出力，還真得在溝通交流的方法上下些功夫。

常言道，話不投機(jī)半句多，青年基層干部在和群眾溝通時(shí)要學(xué)會(huì)換位思考，從貼心知己的話題切入，以群眾的語(yǔ)言說(shuō)話，才能使群眾既會(huì)心又會(huì)意。比如，年輕干部主動(dòng)進(jìn)村入戶做群眾工作時(shí)，如果直奔主題，將自己的觀點(diǎn)或想法鋪陳出來(lái)，基層群眾未必愿意支持和配合不太相熟的年輕人。相反，如果從關(guān)心群眾的衣食起居、身體健康、小孩成長(zhǎng)等身邊小事切入，慢慢聊起自己的觀點(diǎn)和主張，既可以幫助百姓打開(kāi)話匣子，也可以給群眾營(yíng)造一個(gè)接受新觀點(diǎn)的話語(yǔ)氛圍。

青年基層干部還要學(xué)會(huì)平易近人地溝通。實(shí)踐一再表明，年輕干部無(wú)論學(xué)歷有多高，到了基層就是百姓中一分子，得與群眾打成一片。倘若居高臨下，哪怕年輕干部?jī)?nèi)心里再怎么有為民服務(wù)之意，群眾也不會(huì)買(mǎi)賬。年輕干部唯有與群眾一樣大大咧咧地坐下來(lái)，既不嫌棄人家地上有“雞屎鴨糞”，也能捧起那搪瓷茶缸，才能讓群眾覺(jué)得這就是心目中的“公仆”模樣。

基層是質(zhì)樸的，群眾是淳樸的，青年基層干部與其和群眾理論大道理，不如幫他們由表及里、抽絲剝繭地分析問(wèn)題?？陀^地說(shuō)，一些群眾由于文化水平有限，視野不夠?qū)掗?，有時(shí)會(huì)著重強(qiáng)調(diào)自己的利益訴求，而對(duì)整體與長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益不夠敏感。青年基層干部如果硬性說(shuō)服，結(jié)果只能適得其反、欲速不達(dá)。不妨坐下來(lái)，從問(wèn)題的簡(jiǎn)單處入手，舉舉例子、由此及彼，還可以幫群眾預(yù)測(cè)一下事情發(fā)生的結(jié)果，說(shuō)不定群眾就會(huì)眉頭舒展、面露笑容。

在基層，學(xué)會(huì)溝通交流的方法很重要，這并不是提倡青年干部阿諛?lè)畛?、空談不做，而是希望青年干部盡早融入基層群體，把正確的觀點(diǎn)帶給群眾，從而為民分憂，為民排難。