視覺中國(guó)供圖

當(dāng)共享經(jīng)濟(jì)的大潮席卷各行業(yè)時(shí)，共享雨傘、共享睡眠艙、共享馬扎等一陣風(fēng)之后便快速凋零，還有一些時(shí)間技能共享平臺(tái)，則游走在法律和道德的邊緣。幾年過去了，這些屢被曝光，亟待監(jiān)管的時(shí)間技能共享平臺(tái)近況如何？記者對(duì)此進(jìn)行了一番走訪調(diào)查。專家表示，對(duì)服務(wù)的項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)范，對(duì)參與服務(wù)的人進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，這些都是時(shí)間技能共享平臺(tái)不容推卸的責(zé)任。

注冊(cè)竟然無(wú)須實(shí)名

租個(gè)人陪打游戲看電影？這是眾多時(shí)間技能共享平臺(tái)聲稱提供的平臺(tái)服務(wù)。這些平臺(tái)聲稱只要是顏值高、身懷絕技或好玩的人都能來這里共享自己的時(shí)間，出租或購(gòu)買別人提供的技能和知識(shí)。記者打開數(shù)款A(yù)PP發(fā)現(xiàn)，提供服務(wù)的注冊(cè)用戶男女參半，提供的服務(wù)內(nèi)容從逛街、代駕到做飯、電競(jìng)指導(dǎo)、情感咨詢都有，價(jià)格方面多在50元/小時(shí)到300元/小時(shí)的區(qū)間內(nèi)，也有不少男士?jī)H標(biāo)價(jià)1元/小時(shí)。

盡管這些服務(wù)均需線下見面，但記者在選擇一款目前日活躍度上千的APP注冊(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn)，用戶只需填入手機(jī)號(hào)即可注冊(cè)，照片、性別、年齡、身高、職業(yè)等個(gè)人資料可以隨時(shí)編輯更改。在隨意填寫信息后，記者便成功地發(fā)布了一條以“烹飪、電競(jìng)指導(dǎo)”來出租自己的服務(wù)內(nèi)容。一段時(shí)間后，記者再次登錄平臺(tái)，卻發(fā)現(xiàn)有不少男性用戶發(fā)來具有強(qiáng)烈暗示意味的信息，甚至直接詢問有無(wú)特殊服務(wù)。

值得注意的是，記者在數(shù)個(gè)平臺(tái)看到，其搜索選項(xiàng)一欄有“00”后”的標(biāo)簽，篩選出來提供各項(xiàng)服務(wù)的人群均為未成年人。“我在上高二，也就周末白天有空，晚上出不來，找我逛街看電影都行。”來自廣東茂名的曉麗（化名）表示，自己的定價(jià)為10元/小時(shí)，“我之前已成功接了4單，都是和網(wǎng)友見面逛街。”

部分共享平臺(tái)安全隱患多

盡管不少平臺(tái)涉及未成年人注冊(cè)使用，但不少平臺(tái)的首頁(yè)界面，主推的多是些穿著暴露、濃妝艷抹的女性，甚至有“秘密花園”等板塊需要付費(fèi)才能打開。在一款時(shí)間技能共享平臺(tái)的APP上，記者注冊(cè)完即看到應(yīng)用彈出“發(fā)布私密照片可以增加收入”的提示框，點(diǎn)進(jìn)去發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)以紅字顯示“租友查看你的私密空間是要給你發(fā)紅包的喲”的提示語(yǔ)，吸引新用戶拍攝私密照片。

雖然時(shí)間技能共享平臺(tái)中的服務(wù)多為商業(yè)演出、代駕等正規(guī)服務(wù)，但早在前兩年，也因涉黃問題屢被曝光點(diǎn)名。記者使用了多個(gè)APP平臺(tái)后發(fā)現(xiàn)，這些非法交易仍存在，只是以付費(fèi)、轉(zhuǎn)移平臺(tái)溝通等方式試圖躲避公開監(jiān)管。“時(shí)間技能共享平臺(tái)的實(shí)名制本就不健全，出租方發(fā)布私人照片等安全風(fēng)險(xiǎn)很大。”一名業(yè)內(nèi)人士表示，在線下見面中，平臺(tái)用戶的真實(shí)目的、行為有無(wú)危險(xiǎn)等都無(wú)從確定，可能對(duì)用戶特別是對(duì)未成年人的傷害無(wú)法預(yù)料。

值得注意的是，蘋果公司對(duì)App Store中的應(yīng)用審核標(biāo)準(zhǔn)一向嚴(yán)格，但記者搜索應(yīng)用商店時(shí)仍發(fā)現(xiàn)，名稱中直接以“租人”、“租我”為關(guān)鍵詞出現(xiàn)的應(yīng)用程序仍有近十個(gè)，而另一些軟件則以“共享時(shí)間”、“分享技能和共同興趣”等內(nèi)容提供與“租人”APP大同小異的服務(wù)內(nèi)容。此外，“共享女（男）友”為關(guān)鍵詞在應(yīng)用商店搜索時(shí)，彈出來的搜索結(jié)果正是上面涉及的時(shí)間技能共享平臺(tái)。

共享護(hù)士該如何監(jiān)管？

事實(shí)上，打著“共享”擦邊球，暗含不少隱患的時(shí)間技能共享平臺(tái)甚至延伸到了醫(yī)療領(lǐng)域。記者注意到，近日有數(shù)十個(gè)以“共享醫(yī)護(hù)”、“共享護(hù)士”為名的APP活躍在各應(yīng)用平臺(tái)商城。這些平臺(tái)或?qū)ｉT以醫(yī)療服務(wù)為主，或包含上門醫(yī)護(hù)直約服務(wù)，用戶只需通過手機(jī)驗(yàn)證碼登錄APP完善簡(jiǎn)單個(gè)人信息后即可下單預(yù)約上門服務(wù)。

雖然不少平臺(tái)要求用戶必須上傳由二級(jí)以上醫(yī)院醫(yī)生開具的處方、執(zhí)行單方可預(yù)約，但記者發(fā)現(xiàn)，一款名為“歡孝”的APP所提供的“靜脈輸液”服務(wù)并不需要用戶的就醫(yī)證明就可下單。平臺(tái)僅表示不提供需要皮試的抗生素類藥物服務(wù)，而對(duì)上門護(hù)士的資質(zhì)情況、是否有應(yīng)急措施或免費(fèi)投保等信息只字未提。海淀區(qū)醫(yī)護(hù)從業(yè)人員唐女士告訴記者，靜脈輸液本身風(fēng)險(xiǎn)較大，即使不是抗生素類藥物，倘若出現(xiàn)空氣栓塞、細(xì)菌污染等情況，護(hù)士和用戶在家都很難應(yīng)急搶救處理。

“同時(shí)間技能共享平臺(tái)類似，如果‘共享醫(yī)療’、‘上門護(hù)士’等平臺(tái)對(duì)自身提供的信息在管理、監(jiān)督和懲罰措施完全缺位，那這一模式將具有很大的風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)正常用戶造成無(wú)法預(yù)估的傷害和損失。”一名業(yè)內(nèi)人士指出，盡管共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是要讓閑置的資源去創(chuàng)造價(jià)值，但共享產(chǎn)品也應(yīng)有底線，“更何況，此類APP提供的護(hù)士大多為兼職，但卻打著某某醫(yī)院?？谱o(hù)士的名號(hào)，如果發(fā)生安全糾紛，對(duì)正規(guī)醫(yī)院的自身管理也是一種干擾。”

灰色地帶亟待規(guī)范

“時(shí)間技能共享平臺(tái)本質(zhì)上肯定不能算共享經(jīng)濟(jì)，而是出租服務(wù)。” 中關(guān)村信息消費(fèi)聯(lián)盟理事長(zhǎng)項(xiàng)立剛表示，時(shí)間技能共享平臺(tái)如果能提供規(guī)范性的針對(duì)服務(wù)，也是有價(jià)值的，但這些服務(wù)必須是在法律和道德允許的管理范圍內(nèi)，“試圖打擦邊球的灰色地帶肯定需要管理規(guī)范。”

然而，針對(duì)實(shí)名制問題和時(shí)間技能共享平臺(tái)可能涉及的安全風(fēng)險(xiǎn)，“租我么”APP平臺(tái)工作人員回應(yīng)稱，用戶注冊(cè)時(shí)簽署的《用戶使用和隱私協(xié)議》已有相關(guān)說明。記者了解到，該協(xié)議實(shí)際上為一份免責(zé)聲明，其中聲明提到：用戶若利用平臺(tái)渠道進(jìn)行非法交易行為，平臺(tái)不對(duì)此用戶行為承擔(dān)任何責(zé)任；平臺(tái)無(wú)法且不會(huì)對(duì)用戶行為而導(dǎo)致的任何損失或損害承擔(dān)責(zé)任。而上文提及的“歡孝”APP也明確表示：“用戶明確并同意其使用本站網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所存在的風(fēng)險(xiǎn)將完全由本人承擔(dān)；因其使用本站網(wǎng)絡(luò)服務(wù)而產(chǎn)生的一切后果也由其本人承擔(dān)，本站對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。”

“平臺(tái)作為服務(wù)提供方，對(duì)用戶可能產(chǎn)生的損失當(dāng)然有賠償?shù)牧x務(wù)。”項(xiàng)立剛表示，對(duì)服務(wù)的項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)范，對(duì)參與服務(wù)的人進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，這些都是平臺(tái)不容推卸的責(zé)任。而我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條也明確規(guī)定：“消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償。”