一年一度的春運已經拉開帷幕。鐵路部門正用“平安春運、有序春運、溫馨春運”，作答“讓旅客體驗更美好”的春運考卷。

春運是一張滿載鄉(xiāng)愁的路線圖，再遠的路也擋不住回家的腳步。以往的“買票難、乘車難、回家難”，一個“難”字使得春運一度成為社會熱詞。讓億萬旅客回家過年，一句“走得了”既是百姓所需，更是鐵路之責。

近年來，我國路網交通運輸體系不斷完善。截止到2017年底，鐵路營業(yè)里程達到12.7萬公里，其中高速鐵路2.5萬公里。完善的路網規(guī)模讓鐵路運能運力得到大幅度提升，為確保廣大旅客“走得了”提供了有力支撐。旅客的需求從“走得了”正逐漸轉變?yōu)?ldquo;走得好”。

“走得了”是剛性需求，“走得好”則是切身體驗。今年春運，沈陽鐵路部門推出了十二大便民利民措施，從擴大運力有效供給、提升旅客購票體驗、提高服務智能化水平、實施車站暢通工程、加強交通接駁換乘等方面踐行“讓旅客體驗更美好”的新理念。每一項新舉措都將給廣大旅客帶來全新出行體驗，進一步增強旅客出行的幸福感、快樂感和獲得感。

“讓旅客體驗更美好”離不開鐵路職工的堅守。在風雪等極端天氣下，相信廣大職工將努力提供更加細致周到的服務，用辛勤的付出和汗水，全力確保旅客安全出行。

進入新時代的中國鐵路，正在用實際行動作答這場惠及百姓民生春運出行的考卷。“讓旅客出行體驗更美好”也將奏響今年春運旅客出行的“主旋律”。