1月29日，北京市十五屆人大一次會議舉行新聞發(fā)布會聚焦“貫徹‘七有’要求 保障和改善民生”。市教委、市住建委、市人力社保局、市衛(wèi)計委、市民政局相關(guān)負責(zé)人介紹情況并回答記者提問。圖為發(fā)布會現(xiàn)場（圖片來源：tuku.qianlong.com）。千龍網(wǎng)記者 劉陽攝

目前，北京建成380家養(yǎng)老驛站并投入運營，2018年還將有150家以上的驛站投入運營。今年，養(yǎng)老驛站將聚焦建設(shè)數(shù)量和提供專業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

29日，北京市十五屆人大一次會議舉行以“貫徹‘七有’要求 保障和改善民生”為主題的新聞發(fā)布會。北京市民政局副局長、新聞發(fā)言人李紅兵介紹了北京民政工作，并就《北京市居家養(yǎng)老服務(wù)條例》的落實情況，以及2018年的重點舉措進行介紹。

“三邊四級”養(yǎng)老服務(wù)體系基本建立

《北京市居家養(yǎng)老服務(wù)條例》（以下簡稱《條例》）自2015年5月1日起實施以來，北京通過創(chuàng)新服務(wù)方式，由政府直管包辦養(yǎng)老服務(wù)，向政府購買服務(wù)、引導(dǎo)市場服務(wù)、激活社會服務(wù)轉(zhuǎn)變。

談及養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)方面，李紅兵介紹，“三邊四級”養(yǎng)老服務(wù)體系基本建立。目前，朝陽、房山、順義、懷柔、密云、延慶6區(qū)已建成本區(qū)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心并試運營，其它區(qū)正加快推進。

全市共建設(shè)街鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老照料中心252個，每年輻射開展居家養(yǎng)老服務(wù)項目1000多個。兩年共建成運營社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站380家，其中農(nóng)村幸福晚年驛站140家。“三邊四級”體系模樣初顯，建設(shè)已按部就班走上正軌。

1月29日，北京市十五屆人大一次會議舉行新聞發(fā)布會聚焦“貫徹‘七有’要求 保障和改善民生”。市教委、市住建委、市人力社保局、市衛(wèi)計委、市民政局相關(guān)負責(zé)人介紹情況并回答記者提問。圖為北京市民政局副局長、新聞發(fā)言人李紅兵介紹《北京市居家養(yǎng)老服務(wù)條例》實施情況并回答記者提問（圖片來源：tuku.qianlong.com）。千龍網(wǎng)記者 劉陽攝

讓專業(yè)的人做專業(yè)的事

“大家已經(jīng)關(guān)注到，包括人大代表也提出來，驛站建設(shè)的專業(yè)性亟待解決，這也是2018年將要重點突破和重點解決的問題。” 李紅兵透露，今年北京市民政工作不僅僅在養(yǎng)老驛站建設(shè)的數(shù)量上予以關(guān)注，提升養(yǎng)老服務(wù)人員的專業(yè)服務(wù)質(zhì)量也是2018年的工作重點。

據(jù)悉，市民政局今年將通過發(fā)展養(yǎng)老驛站品牌連鎖化，實現(xiàn)讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。同時通過對驛站服務(wù)人員開展職業(yè)培訓(xùn)，包括“驛站要干什么，面對的對象是誰，他們需要什么”等一系列問題，提升服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)。

此外，北京市還將進一步加強對養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員以及服務(wù)對象監(jiān)管。“目前，全市養(yǎng)老機構(gòu)是500家，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站也會迅速發(fā)展到500家，對上門提供居家服務(wù)的照料中心的流量監(jiān)測、服務(wù)過程的監(jiān)測已經(jīng)全面展開，全面掌握從業(yè)人員和服務(wù)對象在居家服務(wù)、驛站服務(wù)中的實際情況與數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)為財政精準(zhǔn)支持提供支持，對服務(wù)流程與質(zhì)量提供全面分析，從而建立誠信體系，建立對養(yǎng)老機構(gòu)、養(yǎng)老驛站的綜合星級評定體系。”李紅兵說。

形成幸福晚年驛站與鄰里互助的“老人圈” 

“老年人盼望有‘三點’，天天有飯點、一塊熱鬧點兒、心理踏實點。” 李紅兵說，滿足老人的“三點”，就是要做實民政工作的助餐服務(wù)、心靈慰藉、保障安全三個方面。

據(jù)介紹，北京將通過農(nóng)村幸福晚年驛站以及抱團取暖和鄰里互助形成“老人朋友圈”，實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)全面覆蓋。“2020年計劃在農(nóng)村建設(shè)458個農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)驛站，不過這是針對規(guī)模較大的行政村而言。在解決農(nóng)村相對分散的養(yǎng)老服務(wù)方面，將采用抱團取暖和鄰里互助的方式，解決老年人緊迫需求。”

此外，北京在圍繞農(nóng)村老年人的養(yǎng)老需求方面，將設(shè)置就餐服務(wù)、健康指導(dǎo)、呼叫服務(wù)、照料服務(wù)、休閑娛樂等五個功能，并要求與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室建立綠色通道，由醫(yī)療機構(gòu)為驛站內(nèi)老年人掛號就診、藥物服務(wù)、綜合診療、轉(zhuǎn)診提供便利，并派出人員到驛站提供巡診、健康指導(dǎo)、集中康復(fù)護理等服務(wù)。同時，將農(nóng)村的獨居老人、生病老人、重殘子女老人等5萬名以上老人納入巡視探訪體系中。