1月29日，北京市十五屆人大一次會(huì)議舉行新聞發(fā)布會(huì)聚焦“貫徹‘七有’要求 保障和改善民生”。市教委、市住建委、市人力社保局、市衛(wèi)計(jì)委、市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹情況并回答記者提問。圖為發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)（圖片來(lái)源：tuku.qianlong.com）。千龍網(wǎng)記者 劉陽(yáng)攝

目前，北京建成380家養(yǎng)老驛站并投入運(yùn)營(yíng)，2018年還將有150家以上的驛站投入運(yùn)營(yíng)。今年，養(yǎng)老驛站將聚焦建設(shè)數(shù)量和提供專業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

29日，北京市十五屆人大一次會(huì)議舉行以“貫徹‘七有’要求 保障和改善民生”為主題的新聞發(fā)布會(huì)。北京市民政局副局長(zhǎng)、新聞發(fā)言人李紅兵介紹了北京民政工作，并就《北京市居家養(yǎng)老服務(wù)條例》的落實(shí)情況，以及2018年的重點(diǎn)舉措進(jìn)行介紹。

“三邊四級(jí)”養(yǎng)老服務(wù)體系基本建立

《北京市居家養(yǎng)老服務(wù)條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）自2015年5月1日起實(shí)施以來(lái)，北京通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)方式，由政府直管包辦養(yǎng)老服務(wù)，向政府購(gòu)買服務(wù)、引導(dǎo)市場(chǎng)服務(wù)、激活社會(huì)服務(wù)轉(zhuǎn)變。

談及養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)方面，李紅兵介紹，“三邊四級(jí)”養(yǎng)老服務(wù)體系基本建立。目前，朝陽(yáng)、房山、順義、懷柔、密云、延慶6區(qū)已建成本區(qū)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心并試運(yùn)營(yíng)，其它區(qū)正加快推進(jìn)。

全市共建設(shè)街鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老照料中心252個(gè)，每年輻射開展居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目1000多個(gè)。兩年共建成運(yùn)營(yíng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站380家，其中農(nóng)村幸福晚年驛站140家。“三邊四級(jí)”體系模樣初顯，建設(shè)已按部就班走上正軌。

1月29日，北京市十五屆人大一次會(huì)議舉行新聞發(fā)布會(huì)聚焦“貫徹‘七有’要求 保障和改善民生”。市教委、市住建委、市人力社保局、市衛(wèi)計(jì)委、市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹情況并回答記者提問。圖為北京市民政局副局長(zhǎng)、新聞發(fā)言人李紅兵介紹《北京市居家養(yǎng)老服務(wù)條例》實(shí)施情況并回答記者提問（圖片來(lái)源：tuku.qianlong.com）。千龍網(wǎng)記者 劉陽(yáng)攝

讓專業(yè)的人做專業(yè)的事

“大家已經(jīng)關(guān)注到，包括人大代表也提出來(lái)，驛站建設(shè)的專業(yè)性亟待解決，這也是2018年將要重點(diǎn)突破和重點(diǎn)解決的問題。” 李紅兵透露，今年北京市民政工作不僅僅在養(yǎng)老驛站建設(shè)的數(shù)量上予以關(guān)注，提升養(yǎng)老服務(wù)人員的專業(yè)服務(wù)質(zhì)量也是2018年的工作重點(diǎn)。

據(jù)悉，市民政局今年將通過(guò)發(fā)展養(yǎng)老驛站品牌連鎖化，實(shí)現(xiàn)讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。同時(shí)通過(guò)對(duì)驛站服務(wù)人員開展職業(yè)培訓(xùn)，包括“驛站要干什么，面對(duì)的對(duì)象是誰(shuí)，他們需要什么”等一系列問題，提升服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)。

此外，北京市還將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員以及服務(wù)對(duì)象監(jiān)管。“目前，全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是500家，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站也會(huì)迅速發(fā)展到500家，對(duì)上門提供居家服務(wù)的照料中心的流量監(jiān)測(cè)、服務(wù)過(guò)程的監(jiān)測(cè)已經(jīng)全面展開，全面掌握從業(yè)人員和服務(wù)對(duì)象在居家服務(wù)、驛站服務(wù)中的實(shí)際情況與數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)為財(cái)政精準(zhǔn)支持提供支持，對(duì)服務(wù)流程與質(zhì)量提供全面分析，從而建立誠(chéng)信體系，建立對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老驛站的綜合星級(jí)評(píng)定體系。”李紅兵說(shuō)。

形成幸福晚年驛站與鄰里互助的“老人圈” 

“老年人盼望有‘三點(diǎn)’，天天有飯點(diǎn)、一塊熱鬧點(diǎn)兒、心理踏實(shí)點(diǎn)。” 李紅兵說(shuō)，滿足老人的“三點(diǎn)”，就是要做實(shí)民政工作的助餐服務(wù)、心靈慰藉、保障安全三個(gè)方面。

據(jù)介紹，北京將通過(guò)農(nóng)村幸福晚年驛站以及抱團(tuán)取暖和鄰里互助形成“老人朋友圈”，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)全面覆蓋。“2020年計(jì)劃在農(nóng)村建設(shè)458個(gè)農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)驛站，不過(guò)這是針對(duì)規(guī)模較大的行政村而言。在解決農(nóng)村相對(duì)分散的養(yǎng)老服務(wù)方面，將采用抱團(tuán)取暖和鄰里互助的方式，解決老年人緊迫需求。”

此外，北京在圍繞農(nóng)村老年人的養(yǎng)老需求方面，將設(shè)置就餐服務(wù)、健康指導(dǎo)、呼叫服務(wù)、照料服務(wù)、休閑娛樂等五個(gè)功能，并要求與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室建立綠色通道，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)為驛站內(nèi)老年人掛號(hào)就診、藥物服務(wù)、綜合診療、轉(zhuǎn)診提供便利，并派出人員到驛站提供巡診、健康指導(dǎo)、集中康復(fù)護(hù)理等服務(wù)。同時(shí)，將農(nóng)村的獨(dú)居老人、生病老人、重殘子女老人等5萬(wàn)名以上老人納入巡視探訪體系中。