聽民意、解民需，反映群眾冷暖，堅持履職為民，是十二屆北京市政協(xié)一直堅持的工作導向。五年來，廣大委員圍繞養(yǎng)老、職工權益、全面“二孩”政策配套、中小學生體質健康、醫(yī)療服務價格調整、學前教育改革、醫(yī)藥分開推廣實施、非急診全面預約掛號、預防和打擊非法集資等關系群眾切身利益的問題建利民之言、謀惠民之策。

反映社會各界意愿訴求，北京市政協(xié)圍繞群眾關心的教育、就業(yè)、收入、社保、醫(yī)療、養(yǎng)老、居住、環(huán)境等問題，廣泛開展視察考察、座談研討。以2017年為例，北京市政協(xié)全年組織開展各類履職活動623次，15813人次參與；向中共北京市委、市人民政府報送協(xié)商、監(jiān)督報告24項，提出提案1062件。這些沉甸甸的數字背后，是廣大委員以民生關切為念，把群眾冷暖放在心上，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)履職盡責。

積極為基層群眾辦實事，讓群眾感受到政協(xié)的務實為民。五年來，北京市政協(xié)持續(xù)開展“帶著職工心聲上兩會”活動，搭建社區(qū)議事新平臺，密切與群眾溝通交流，面對面向群眾解疑釋惑。支持委員參加各種社會公益活動，持續(xù)開展“革命老區(qū)光明行”，幫助京郊山區(qū)白內障患者免費實施復明手術600例，組織委員和有關專家義診1200人次。在一件件實事中，廣大委員展現(xiàn)了強烈的為民情懷與責任擔當。

新媒體平臺的運用，讓北京市政協(xié)實現(xiàn)了與群眾的零距離聯(lián)系。僅2017年，就有200余位委員通過市政協(xié)網站、“北京政協(xié)”微信公眾號、微視頻、《政協(xié)e事廳》《委員聽民意》《委員會客廳·點京》等“一網、兩微、三平臺”了解社情民意、傳遞正能量，網民點擊量達4.8億次。2017年3月，市政協(xié)一份專題調查問卷出現(xiàn)在北京不少門戶網站的醒目位置。問卷涉及八個方面問題，細之又細地詢問老百姓對身邊生活便利程度的感受。通過扎實調研，市政協(xié)委員們了解到了老百姓最真實的看法。正是在一次次點擊間，委員原汁原味聽取網絡民意，網民進一步熟悉政協(xié)工作，支持政協(xié)工作。

“要自覺踐行以人民為中心的思想，走好新形勢下的群眾路線，時刻把群眾的安危冷暖放在心上，多做雪中送炭、扶貧濟困的工作，多做春風化雨、解疑釋惑的工作，讓人民群眾感到委員就在身邊、政協(xié)離自己很近。”在1月22日開幕的北京市政協(xié)十三屆一次會議上，主席團常務主席吉林所作的常委會工作報告中，對過去五年奮斗歷程的這一深刻體會，不僅廣大委員感同身受，群眾也感同身受。“讓人民群眾感到委員就在身邊、政協(xié)離自己很近”，漸入佳境。