朱巖 清華大學經(jīng)濟管理學院黨委副書記/清華大學互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院院長 教授

新的技術為我們創(chuàng)造了實現(xiàn)共產(chǎn)主義的新的路徑。以區(qū)塊鏈為例，將之用在教育行業(yè)。比如，我們希望每一個學生都能夠成為自治的主體，而不是被動的接受教育者，我們可以發(fā)給學生區(qū)塊鏈畢業(yè)證。區(qū)塊鏈畢業(yè)證并不是解決畢業(yè)證的防偽問題，而是在學生入學時給他這個區(qū)塊，讓他自我管理。當然，他所在的班級是一個鏈，所在的系也是一個鏈。讓學生自我管理好這個鏈的動力在哪里？在他今后的發(fā)展上。因為他在鏈里記錄的每一條信息都是匿名的、不可篡改的，是他自治時的模式。如果學生不記錄信息，將意味著連信用記錄都沒有。而記錄的信息一定要是真實的，否則將來回溯發(fā)現(xiàn)區(qū)塊上的信息是假的，這對學生一生的影響都會非常大。只有記錄還是不夠的，比如他記錄了自己是一個班的班長，但這并不見得是被大家認可的，如果在他的鏈上一多半的人認可，那么這條信息才是真實的。這對學生的要求是必須跟周圍的人建立和睦相處、團隊協(xié)作關系。學生需要培養(yǎng)團隊能力、領導能力，培養(yǎng)與人相處能力，培養(yǎng)高尚情操。通過這套技術手段，在他畢業(yè)時區(qū)塊里寫滿的都是他的真實信息，這也讓他習慣于記錄真實的信息。這樣，他在一生中都會堅持這種正確的方向，這對于培養(yǎng)人才來說，我們改變了人才成長的生態(tài)，而不是單純的給他一個防偽證書。當他將來找工作時，可以把區(qū)塊鏈訪問權限授權給用人單位，用人單位有了這把鑰匙就能夠到系統(tǒng)里了解他的平時表現(xiàn)。

以往學位教育模式只是將教育結果展現(xiàn)給了用人單位，現(xiàn)在我們能夠把教育過程展現(xiàn)給用人單位，而這個教育過程是真實的，是學生自我管理的。從學生角度，通過自我管理改變了自己，改變了自己的性格，改變了自己的工作方式。從教育機構角度，用這種方式改變了教育環(huán)境。從用人單位角度，用這種形式能夠更容易地發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才。教育民主化是讓學生參與其中的教育生態(tài)，是一種新的形式。在其他行業(yè)里也同樣如此。將來如果每個人在自己的區(qū)塊里都記錄真實的信息，社會信用體系也就建立起來了。社會信用體系是未來社會管理的基礎，它意味著社會管理民主化進一步增強。

在某種程度上，區(qū)塊鏈是我們踐行共產(chǎn)主義理想的一種技術手段，是各行各業(yè)必須深刻思考的技術哲學問題。在信息社會，由于有了一系列新技術，我們會不斷地創(chuàng)造新的需求。創(chuàng)造出來的新需求又能夠創(chuàng)造出大量的新的規(guī)則，從而在新規(guī)則基礎上誕生大量的新經(jīng)濟。社會發(fā)展不是單純地滿足現(xiàn)有的需求，而是要創(chuàng)造更大的需求，這就是社會進步。

這里我舉一個軟件業(yè)的例子。Pokemon Go（口袋妖怪）是2016年7月上線的一款游戲。這是一款AR增強現(xiàn)實游戲。在短短一年多的時間里，這款游戲被很多人稱作是促進全球經(jīng)濟復蘇的一款游戲。這款游戲跟經(jīng)濟復蘇有什么關系？我們知道經(jīng)濟低迷一個非常重要的表象就是宅男、宅女的增加。大家都宅在家里經(jīng)濟是不會太好的。這款游戲的價值在于它把人從家里請出，因為呆在家里是找不到妖怪的，只有拿著手機沿著街道走來走去才能找到妖怪。人從家里出來了，當走累，餐飲行業(yè)就有可能復蘇，因為大家要吃飯。哪里妖怪最多？商場里妖怪多。于是，就到商場里逛，從一樓到六樓，從六樓到一樓打妖怪，這就帶動了實體零售業(yè)發(fā)展，而實體零售業(yè)發(fā)展又進一步帶動實體經(jīng)濟復蘇。通過這款AR（Augmented Reality）技術的應用，創(chuàng)造出大量的新需求，從而創(chuàng)造出大量的新價值。對于新技術，我們要充分思考它是怎么來改變現(xiàn)有市場、現(xiàn)有人群的。

這里我舉一個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)墓地行業(yè)的例子。這家墓地企業(yè)把墓碑做成了增強現(xiàn)實的產(chǎn)品。當民眾來掃墓時，拿出手機墓碑里的親人就會出現(xiàn)在屏幕上，通過AI（Artificial Intelligence）技術用熟悉的聲音進行交流。這種做法把一家墓地企業(yè)從傳統(tǒng)的地產(chǎn)型行業(yè)轉型成了數(shù)字空間的出售者，因為它滿足的是人們對信息傳承的需要，而每個人都有傳承信息給后人的需要，這樣就形成了一種新的產(chǎn)業(yè)。對個體而言，每年支付100元讓自己的形象、聲音、思想一代一代延長下去，顯然是值得的。對于一般民眾而言，不會只購買一年、兩年的傳承，而會購買200年、500年的傳承，這就使得這種商業(yè)模式能夠更為持久。墓地行業(yè)是一個非常古老的行業(yè)，這個行業(yè)一旦跟新技術融合，我們看到它創(chuàng)造出的新經(jīng)濟形態(tài)能夠帶來巨大價值。

2015年國務院推出《國務院關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》行動計劃（2015－2018年）（以下簡稱《意見》），指出“到2018年，互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟社會各領域的融合發(fā)展進一步深化，基于互聯(lián)網(wǎng)的新業(yè)態(tài)成為新的經(jīng)濟增長動力，互聯(lián)網(wǎng)支撐大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的作用進一步增強，互聯(lián)網(wǎng)成為提供公共服務的重要手段，網(wǎng)絡經(jīng)濟與實體經(jīng)濟協(xié)同互動的發(fā)展格局基本形成”。在數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展過程中，2018年是一個非常重要的年份。從這一年開始，實體經(jīng)濟將逐漸數(shù)字化，逐漸向引領人類社會發(fā)展的方向發(fā)展。這對于城市、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)而言，都是千載難逢的發(fā)展良機。

《意見》還指出“到2025年，網(wǎng)絡化、智能化、服務化、協(xié)同化的‘互聯(lián)網(wǎng)+’產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系基本完善，‘互聯(lián)網(wǎng)+’新經(jīng)濟形態(tài)初步形成，‘互聯(lián)網(wǎng)+’成為經(jīng)濟社會創(chuàng)新發(fā)展的重要驅動力量”。這意味著到2025年我國各個行業(yè)數(shù)字化轉型將告一段落。這是中國在未來幾年里要努力實現(xiàn)的目標。

世界經(jīng)濟正面臨著巨大變革，給中國企業(yè)成為世界領先者提供了機遇。這里我舉一個在美國做的調查，調查的對象是規(guī)模在250名員工以上的企業(yè)中的高管，一共1254人，調查的問題是“您是否認為未來12個月內數(shù)字技術會對您所從事的業(yè)務造成影響”？幾乎所有行業(yè)的調查者都回答一定會造成影響。這意味著這輪數(shù)字化變革是全球范圍的，越是客戶密集型行業(yè)，越是商業(yè)模式比較老的行業(yè)，受到的沖擊會更大。

首當其沖的是保險行業(yè)?；仡櫛ｋU的發(fā)展歷程，最初保險是朋友之間互相擔保的一種模式，在某種程度上是一種社交網(wǎng)絡。保險是有社交屬性的，只不過在工業(yè)時代把它變成了工業(yè)產(chǎn)品，成了今天我們看到的這種千軍萬馬賣保險的業(yè)態(tài)。保險業(yè)面臨的是怎么減少中間環(huán)節(jié)，讓保險再度成為民眾參與的朋友之間擔保的一種業(yè)態(tài)，也就是社交保險。社交保險利用的基本信任機制，這跟傳統(tǒng)保險不一樣。在傳統(tǒng)保險中，往往認為這個人可能會騙保，所以用很多風險評估模型評價保險產(chǎn)品的盈利狀況，保險說明書厚厚一沓，民眾根本沒法看，也沒法看懂，成了把看不懂的產(chǎn)品賣給客戶的一種經(jīng)營模式。而社交保險消除了大量中間環(huán)節(jié)，經(jīng)營成本大幅下降，每個投保者既是被保險者，也是保險者，從而形成一種全新的保險業(yè)態(tài)。

其次是教育行業(yè)。教育行業(yè)面臨的變革涉及到知識傳播和知識創(chuàng)造的方式改變。人類社會進步的動力來自于對知識的傳播和創(chuàng)造。過去知識傳播和創(chuàng)造體系是以大學、科研所為核心的，這是一種以少數(shù)精英為核心的精英化傳播模式。這種傳播方式曾經(jīng)極大地促進了人類社會發(fā)展。但是到了互聯(lián)網(wǎng)時代，現(xiàn)有的精英傳播、精英創(chuàng)造的模式受到了新的挑戰(zhàn)。教育變革需要構建一種新的知識傳播和創(chuàng)造平臺。在這方面，一些大學進行了開創(chuàng)性的探索，比如MIT和哈佛大學，在2012年推出EducationX（教育的未知數(shù)）平臺。Education X平臺打破了原有大學的圍墻，讓更多的人成為知識傳播者，讓更多的人能夠進入大學學習，從而改變了教育生態(tài)。很多人把Education X平臺稱作教育界的“海嘯”，因為它是教育民主化的革命。

這里我舉一個職業(yè)教育的例子。比如，“42”學校就把教育民主化行使到了極致。這里可以沒有教師，沒有教室，沒有教材，沒有教學計劃，所有的人都可以是知識的傳播者。當然，主要是帶領學生做項目。每一個進入學校的人都可以組成不同的團隊，三人一組承接來自企業(yè)的實踐項目。企業(yè)為什么把項目放在這里？因為如果企業(yè)不放項目就會沒有機會在平臺上招聘，而平臺上的學生擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗在市場上非常受歡迎。企業(yè)不僅是項目的提供者，還是項目的指導者，指導學生完成具體項目。一般一個月左右完成項目。如果指導者覺得合格了，學生就可以拿到一個學分。一般而言修滿17、18個學分學生就可以畢業(yè)。

在傳統(tǒng)教育看起來，這些學生的知識該怎么學？天天做項目沒有學習知識，是不是不負責任的教育？現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代，我們擁有大量的在線教育資源，可以發(fā)揮每一個成年學生的自主性，做項目所欠缺的知識他自己最清楚。比如不會java語言，以前我們會開設這門課程，講上64個學時，學生還未必能夠學會?，F(xiàn)在因為做項目，學生需要馬上到網(wǎng)上的java社區(qū)找那些高手討教，學習的自主性就加強，原來一個學期才能學會的東西，現(xiàn)在可能一個星期就學會了。這是在實踐中學習的一種教育模式，對于職業(yè)教育來說是一種全新的嘗試，對于知識傳播和創(chuàng)造而言也是一種全新的思路。

教育變革對企業(yè)來說是學習方式的改變，對個人來說是成長路徑的改變。在優(yōu)達學城（Udacity），一些優(yōu)秀的企業(yè)開始設計學位，比如谷歌公司的納米學位（NanoDegree）。獲得了這個學位，可以申請谷歌公司的職位，一旦申請到，可以說一生的職業(yè)生涯都暢行無阻了，因為谷歌的職位在市場上是有相當大的影響力的。這種到優(yōu)達學城設置學位的模式，體現(xiàn)出企業(yè)對人才的爭奪已經(jīng)延展到了高中，甚至更早階段，意味著企業(yè)參與人才的成長過程，從而使得需求方跟知識的供給方更直接地連接，這是教育模式的一種新的嘗試。

中國在互聯(lián)網(wǎng)前兩次浪潮中很好地把握了機遇，并取得了不俗的成績。一方面，數(shù)字經(jīng)濟帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉型升級，各行各業(yè)都在通過數(shù)字化構建更敏捷的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理體系；另一方面，在數(shù)字化過程中，孕育了更多新的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)，推動中國經(jīng)濟向數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。