黨的十八大以來，公務員管理改革取得顯著成效。在廣大公務員中深入開展爭做人民滿意的公務員活動，積極創(chuàng)建“為民服務示范崗（單位）”。十八大以來，表彰全國“人民滿意的公務員”102名和“人民滿意的公務員集體”80個，全國受到記三等功以上獎勵的公務員57.1萬人次。各地區(qū)各部門也評選表彰了一大批人民滿意的公務員個人和集體，充分發(fā)揮了良好的激勵和示范作用。

學習先進，激勵擔當。讓人民滿意，是公務員的價值追求，是責任，更是使命。

“金獎銀獎不如群眾夸獎，金杯銀杯不如群眾口碑”。人民群眾最看不慣的是碌碌無為的公務員，人民群眾最痛恨的是騎在人們頭上的貪官污吏。

作為直接為群眾服務的基層公務員，往往自己付出了很大的努力，群眾還是不滿意。有時真是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰，如臨深淵。我們要從自己身上找原因，從宗旨、態(tài)度、能力、作風等方面嚴格要求自己。

讓人民滿意，要不忘初心，堅持宗旨。無論是在領導機關還是在基層一線，無論是領導干部還是普通工作人員，必須堅持黨的宗旨，忠誠于黨的事業(yè)，堅持黨的群眾路線，視群眾如父母、兄弟，把人民當靠山，不斷增強“為民”意識，升華“愛民”情懷。在工作實踐中，設身處地為群眾著想，體其所難、知其所急、解其所需。同群眾冷暖同心、風雨同行，去實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護好最廣大人民群眾的利益，真正做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀。

讓人民滿意，要始終勤政務實。“空談誤國，實干興邦”。在當今紛繁復雜的時代背景下，加快經(jīng)濟社會事業(yè)發(fā)展需要公務員勤政高效、務實肯干。要提高公務員的依法行政能力、公共服務能力、調(diào)查研究能力、應對突發(fā)事件能力和創(chuàng)新能力。立足職能職責，改革創(chuàng)新，勤勉于政。想干事、會干事、肯干事。杜絕不作為、慢作為、亂作為。不因為我們錯說一句話，少說一句話，而讓群眾多跑路、跑錯路；不因為我們一時的不冷靜，影響了干群關系。

讓人民滿意，要嚴守清正廉潔。嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定，遵守各項規(guī)章制度，嚴守紀律，樹立公正廉潔和嚴謹務實的工作作風。每個公務員都要做到進不失廉，退不失行，一身正氣，兩袖清風，堅決同腐敗現(xiàn)象作斗爭，樹立清正廉潔的良好形象。自覺在思想上時刻保持警戒之心，常除非分之想，常思貪欲之害。按照“忠于職守，一心為公，實事求是，秉公辦事，關心群眾，平等待人”的職業(yè)道德行為規(guī)范嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)工作，腳踏實地做事，做一個領導放心、人民滿意的公務員。

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