二、“工匠精神”的當(dāng)代價(jià)值
現(xiàn)代科技時(shí)代,“工匠”似乎遠(yuǎn)離我們而去。但是,實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢(mèng),不僅需要大批科學(xué)技術(shù)專家,同時(shí)也需要千千萬萬的能工巧匠。更為重要的是,“工匠精神”作為一種優(yōu)秀的職業(yè)道德文化,它的傳承和發(fā)展契合了時(shí)代發(fā)展的需要,具有重要的時(shí)代價(jià)值與廣泛的社會(huì)意義。
一是社會(huì)文明進(jìn)步的重要尺度。實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢(mèng),物質(zhì)財(cái)富要極大豐富,精神財(cái)富也要極大豐富,只有物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)都搞好,國家物質(zhì)力量和精神力量都增強(qiáng),全國各族人民物質(zhì)生活和精神生活都改善,中國特色社會(huì)主義事業(yè)才能順利向前推進(jìn)。也就是說,物質(zhì)文明與精神文明是推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步的“兩個(gè)輪子”,是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢(mèng)的“一雙翅膀”,二者缺一而不可。事實(shí)上,“工匠精神”的發(fā)育程度,同一個(gè)社會(huì)的物質(zhì)文明、精神文明的進(jìn)步程度都直接發(fā)生著關(guān)聯(lián)。從精神文明來看,“工匠精神”作為一種職業(yè)精神,在本質(zhì)上它是同社會(huì)主義核心價(jià)值觀特別是同其中的“敬業(yè)”“誠信”要求高度契合的。從物質(zhì)文明來看,“工匠精神”在物質(zhì)文明的創(chuàng)造過程中可以發(fā)揮強(qiáng)大的精神動(dòng)力及智力支持作用。
二是中國制造前行的精神源泉。經(jīng)過改革開放近40年的發(fā)展,我國早已成為世界第一制造業(yè)大國。盡管我們成了“世界工廠”,貼著“MADE IN CHINA”標(biāo)簽的產(chǎn)品在世界隨處可見,大到汽車、電器制造,小到制筆、制鞋,國內(nèi)許多產(chǎn)業(yè)的規(guī)模居于世界前列,但這里面卻依然缺少真正中國創(chuàng)造的東西,甚至一些外國人將其等同于“山寨”產(chǎn)品。這嚴(yán)重?fù)p害了中國企業(yè)和中國品牌的形象。在許多業(yè)內(nèi)人士看來,我國制造業(yè)大而不強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量整體不高,背后的重要根源之一就是缺乏具備“工匠精神”的高技能人才。為實(shí)現(xiàn)中國從全球制造大國到制造強(qiáng)國的跨越,2015年5月8日國務(wù)院正式印發(fā)《中國制造2025》,提出了中國政府實(shí)施制造強(qiáng)國戰(zhàn)略第一個(gè)十年的行動(dòng)綱領(lǐng)。中國要迎頭趕上世界制造強(qiáng)國,成功實(shí)現(xiàn)中國制造2025戰(zhàn)略目標(biāo),就必須在全社會(huì)大力弘揚(yáng)以“工匠精神”為核心的職業(yè)精神。只有當(dāng)敬業(yè)、精益、專注、創(chuàng)新的“工匠精神”融入生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、經(jīng)營的每一個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)由“重量”到“重質(zhì)”的突圍,中國制造才能贏得未來。
三是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的品牌資本。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特別是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)越來越呈現(xiàn)為一種品牌經(jīng)濟(jì)。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)視域下,作為知識(shí)資本形態(tài)的品牌形象也是一種可經(jīng)營的企業(yè)資本,是一種潛在的、無形的、動(dòng)態(tài)的、能夠帶來價(jià)值增殖的價(jià)值,是傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)體系反映不了的無形資本。塑造良好的品牌形象,有效開發(fā)、經(jīng)營品牌資本,是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、占領(lǐng)市場(chǎng)至高點(diǎn)的重要手段。事實(shí)上,“工匠精神”在企業(yè)品牌形象塑造和品牌資本創(chuàng)造過程中具有十分重要的作用。“工匠精神”也是企業(yè)品牌內(nèi)涵的重要體現(xiàn),也是企業(yè)品牌知名度、美譽(yù)度以及顧客忠誠度培育的有效途徑,更是企業(yè)品牌資本價(jià)值增殖的重要來源。其實(shí),中華老字號(hào)全聚德烤鴨能夠馳名世界,也是得益于其“食不厭精、膾不厭細(xì)”的“工匠精神”。
四是員工個(gè)人成長的道德指引。尊重員工的價(jià)值、啟迪員工的智慧、實(shí)現(xiàn)員工的發(fā)展,不僅是員工個(gè)人成長的強(qiáng)烈需求,同時(shí)也是現(xiàn)代企業(yè)的責(zé)任和使命。而“工匠精神”作為一種職業(yè)精神,是企業(yè)員工提升個(gè)人精神追求、完善個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)、實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長進(jìn)步的重要道德指引。美國旅館業(yè)巨頭康拉德·希爾頓年輕時(shí)有過在酒店打工的經(jīng)歷。最初,上司安排他打掃衛(wèi)生,刷馬桶是其中必要環(huán)節(jié)。希爾頓對(duì)這份工作不滿意,對(duì)待工作很懈怠。有一天,一位年齡稍長的女同事見他刷的馬桶很不干凈,就親自為他做示范,并告訴他,自己刷完的馬桶,是有信心從里面舀水喝的。這件事對(duì)年輕的希爾頓觸動(dòng)很大。從此他一改對(duì)工作的懈怠應(yīng)付,逐漸樹立起踏實(shí)認(rèn)真、一絲不茍的職業(yè)精神。后來,希爾頓擁有了自己的酒店,并在行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟。回顧他的成功之路,不難發(fā)現(xiàn),他年輕時(shí)所遭遇到的“喝馬桶水”的職業(yè)精神教育這一課,是他成長、成才、成功的重要精神財(cái)富。事實(shí)上,企業(yè)員工所具有的高尚職業(yè)操守和強(qiáng)烈“工匠精神”,同擁有較高專業(yè)知識(shí)技能一樣,是其自身立足職場(chǎng)的重要條件和在未來職業(yè)生涯中脫穎而出的制勝法寶。
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