昨天上午，市工商局、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦“網(wǎng)絡(luò)誠信 消費(fèi)無憂”主題活動(dòng)。記者從活動(dòng)現(xiàn)場獲悉，工商部門與京東集團(tuán)共同啟動(dòng)“山海關(guān)”程序，實(shí)現(xiàn)北京市企業(yè)主體信用信息和平臺(tái)商家數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)交換。目前京東已對(duì)平臺(tái)上注冊(cè)在本市的1.3萬余家第三方商家的證照信息等資質(zhì)進(jìn)行了全面驗(yàn)證，消費(fèi)者在購物時(shí)可在店鋪信息中查看。

去年8月，市工商局與包括京東、天貓、亞馬遜中國、蘇寧、國美、聚美優(yōu)品等12家知名網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)簽署了《加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)框架協(xié)議》。政企間數(shù)據(jù)對(duì)接，讓一些“打游擊”的不法商戶，難以在電商平臺(tái)間來回跳轉(zhuǎn)經(jīng)營，也推動(dòng)平臺(tái)參與到監(jiān)管和消費(fèi)維權(quán)的各個(gè)環(huán)節(jié)，促使整個(gè)電商行業(yè)健康有序發(fā)展。

市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，框架協(xié)議簽署后，首次實(shí)現(xiàn)工商部門和平臺(tái)商戶信用數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)交換，完成經(jīng)營主體數(shù)據(jù)比對(duì)超過3萬條次，上萬條網(wǎng)店信息與本市經(jīng)營主體建立了數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)對(duì)第三方商家主體信息、信用資質(zhì)的全面審核和實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。此外，雙方還交換投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)76000條，工商部門定期向簽約平臺(tái)提供個(gè)性化的消費(fèi)投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)分析。雙方共同發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示、警示信息，交換線上、線下抽檢、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)商品檢測(cè)數(shù)據(jù)近5000條次，工商部門與平臺(tái)共同建立起商品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控體系。 

京東集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，與工商部門實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換以來，京東集團(tuán)對(duì)平臺(tái)上注冊(cè)在北京的1.3萬余商家的主體信息、證照信息等內(nèi)容進(jìn)行了全面驗(yàn)證，并向工商部門反饋不合格產(chǎn)品數(shù)據(jù)170余批次。

此次“山海關(guān)”程序上線后，將在數(shù)據(jù)對(duì)接的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)快速審核，實(shí)時(shí)校驗(yàn)。“在商家申請(qǐng)入駐時(shí)，我們要求商家提供營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、一般納稅人資格證明、銀行開戶證明等基本資質(zhì)，并通過系統(tǒng)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)鑒別真?zhèn)?、有效期?rdquo;該負(fù)責(zé)人表示。

據(jù)悉，自框架協(xié)議簽署以來，12家電商平臺(tái)內(nèi)超過27萬家商戶建立了經(jīng)營者首問和賠償先付制度，對(duì)平臺(tái)商戶存在的虛假延遲發(fā)貨、商品與描述不符、違背承諾等違法違規(guī)行為進(jìn)行內(nèi)部處罰1968次。針對(duì)35家違規(guī)商戶，12家平臺(tái)首次共同發(fā)布清退公告，規(guī)范管理。