采訪中常會(huì)碰到這樣的事：某地發(fā)生一起輿情，被媒體集中關(guān)注了幾天，當(dāng)?shù)貕毫艽?。結(jié)果沒過(guò)多久，另一起新聞出現(xiàn)，這個(gè)負(fù)面輿情就“幸運(yùn)”地被其他熱點(diǎn)覆蓋，由熱“自然冷”。此時(shí)，記者再聯(lián)系采訪，不管問(wèn)題有沒有解決，當(dāng)?shù)囟嘁?ldquo;好不容易冷下來(lái)”“幫個(gè)忙、別炒了”為由拒絕。

輿論場(chǎng)中確有“自然冷”的現(xiàn)象。每天發(fā)生的熱點(diǎn)新聞那么多，如果沒有人對(duì)某件事情窮追不舍，下一浪蓋過(guò)上一浪的情況時(shí)有發(fā)生。這容易讓某些責(zé)任人心存僥幸，避過(guò)風(fēng)頭，人沒事、事無(wú)音，問(wèn)題、矛盾依舊，給更重大的問(wèn)題埋下隱患。

“過(guò)而能改，善莫大焉。”靠“自然冷”應(yīng)對(duì)負(fù)面輿情，屬于本末倒置。面對(duì)問(wèn)題，敢于認(rèn)錯(cuò)、主動(dòng)糾錯(cuò)、問(wèn)責(zé)追責(zé)是正途，主動(dòng)對(duì)媒體公開事實(shí)，才是對(duì)自己、對(duì)公眾、對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。