服務(wù)業(yè)在我國國民經(jīng)濟體系中的地位和作用日益顯著：近些年來，服務(wù)業(yè)保持著較快的增長速度，服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重連續(xù)多年超過50%，是名副其實的“半壁江山”；服務(wù)業(yè)勞動就業(yè)的占比已突破44%，勞動就業(yè)主渠道作用更加凸顯；服務(wù)業(yè)是對內(nèi)對外開放的重中之重，外資和社會資本對服務(wù)業(yè)投資的偏好日益增強，服務(wù)貿(mào)易重回高速增長的態(tài)勢，服務(wù)貿(mào)易總規(guī)模有望突破7900億美元。服務(wù)業(yè)能夠取得如此突出的成績，原因是多方面的，但不斷深化服務(wù)業(yè)改革，釋放服務(wù)業(yè)發(fā)展活力，是其最重要的原因之一。但我們更應(yīng)該看到，服務(wù)業(yè)取得這些“靚麗”數(shù)據(jù)，也有工業(yè)、采掘業(yè)這些年連續(xù)增長低迷和價格持續(xù)下降的原因，服務(wù)業(yè)離真正強大還有很大距離。要推動服務(wù)業(yè)走向“強大”，要建設(shè)服務(wù)業(yè)強國，需要多管齊下、多措并舉，尤其是要針對服務(wù)業(yè)制度建設(shè)的“短板”，推進服務(wù)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，構(gòu)筑有利于服務(wù)業(yè)發(fā)展的體制機制。從供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革視角審視服務(wù)業(yè)改革，可以從以下五方面發(fā)力：

一是打破壟斷和市場管制、放寬服務(wù)業(yè)市場準入，引進競爭機制。行政壟斷和市場管制是當(dāng)前制約服務(wù)業(yè)發(fā)展的突出難題。國有企業(yè)在教育、文化傳媒、醫(yī)療衛(wèi)生、金融、交通運輸和公用事業(yè)等領(lǐng)域的投資占比超過2/3。要改變這些狀況，就必須大膽地進行制度創(chuàng)新，參照國際通行的做法，以市場準入負面清單為核心，建立服務(wù)領(lǐng)域平等規(guī)范、公開透明的準入標準，并適時動態(tài)調(diào)整。除對少數(shù)壟斷行業(yè)及關(guān)系到國家安全的重點服務(wù)業(yè)，制定“否定”或“限制”行業(yè)目錄外，其他的一概實施“非禁即入”的準入制度，切實打破壟斷經(jīng)營，形成多元競爭的大格局。

二是改革投資審批體制。我國現(xiàn)有的投資審批體制，仍對服務(wù)業(yè)有著較多的限制。例如，對鐵路、高速公路、快遞、房地產(chǎn)等諸多服務(wù)行業(yè)的投資方面，仍存在著大量的政府審批現(xiàn)象?，F(xiàn)有的投資審批體制是一種對市場投資決策的扭曲，因為投資審批者并不對投資結(jié)果負責(zé)任，而審批的標準、原則、程序等又不夠透明。這也是造成服務(wù)業(yè)投資效率低下和官員腐敗的重要原因。要對現(xiàn)有的投資審批體制進行全面清理，盡量減少審批事項，優(yōu)化審批流程，規(guī)范審批行為。繼續(xù)推進商事制度改革，認真落實注冊資本認繳登記制，營造有利于服務(wù)業(yè)發(fā)展的制度環(huán)境。

三是加強社會誠信制度建設(shè)。服務(wù)產(chǎn)品無形的特點以及越來越多服務(wù)網(wǎng)上交易，決定了服務(wù)交易更具“信息不對稱”和“道德風(fēng)險”的可能性。采取切實有效措施，完善企業(yè)、社會和個人信用環(huán)境體系建設(shè)，推進信用信息共享，打破數(shù)據(jù)孤島，健全激勵懲戒機制，提高全社會誠信水平。建立企業(yè)和個人信用檔案，增強交易透明度，加大對“違信”的處罰力度，確保服務(wù)業(yè)發(fā)展的正常市場秩序。

四是順應(yīng)新經(jīng)濟新服務(wù)的要求，不斷創(chuàng)新政府治理。順應(yīng)服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展新趨勢，更新監(jiān)管理念、創(chuàng)新治理方式，構(gòu)建統(tǒng)一高效、開放包容、多元共治的監(jiān)管體系。創(chuàng)新服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)、新模式的監(jiān)管方式。適應(yīng)服務(wù)經(jīng)濟新業(yè)態(tài)、新模式特點，堅持底線思維和審慎監(jiān)管的原則，包容創(chuàng)新試錯，允許草根成長，避免過度監(jiān)管，充分發(fā)揮平臺型企業(yè)的自我約束和行業(yè)（企業(yè)）自律的作用，建立健全“互聯(lián)網(wǎng)+”、平臺經(jīng)濟、分享經(jīng)濟等的監(jiān)管模式。完善社會治理體系，創(chuàng)新治理方式，強化法治意識和服務(wù)意識，形成有效的市場和有為的政府在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域高效率協(xié)同。充分發(fā)揮社會組織作用，推動實施分類登記制度，形成政社分開、權(quán)責(zé)明確的法人治理結(jié)構(gòu)。健全信息發(fā)布制度，促進公眾參與，保障權(quán)益和化解矛盾，完善政府治理考核問責(zé)機制。

五是深化服務(wù)業(yè)價格改革。服務(wù)業(yè)的異質(zhì)性決定了它有不同的價格形成機制。所以，服務(wù)業(yè)價格改革的關(guān)鍵是分類指導(dǎo)。競爭性領(lǐng)域的定價要盡可能放開，加快完善主要由市場決定價格機制。即便是公共服務(wù)領(lǐng)域，也要合力界定基本需求和非基本需求，對具備競爭條件的客貨運輸、郵政服務(wù)價格也要逐漸放開。公用事業(yè)和公益性服務(wù)價格政府指導(dǎo)和市場調(diào)節(jié)相結(jié)合的辦法。深化教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等領(lǐng)域價格改革，營利性機構(gòu)提供的服務(wù)實行經(jīng)營者依法自主定價。教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等領(lǐng)域的公共屬性或者保底線部分的定價由政府負責(zé)。

（作者為中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院副院長）