“是共產(chǎn)黨員的站出來！”６年前，面對(duì)社區(qū)環(huán)境整治過程中遇到的難題，瘦小的吳中蘭在人群中大喊。

吳中蘭今年４６歲，是重慶市渝中區(qū)上清寺街道嘉西村社區(qū)黨委書記。嘉西村社區(qū)被評(píng)為重慶市十大最美小巷，吳中蘭因此被稱為“最美小巷總理”。

２０１０年，渝中區(qū)政府對(duì)社區(qū)進(jìn)行環(huán)境綜合整治，因涉及拆除違章建筑，很多居民不配合，甚至揮舞著鍋鏟攆走社區(qū)工作人員。情急之下，吳中蘭想到了發(fā)動(dòng)黨員。

已經(jīng)退休的田良萍本不想摻和進(jìn)社區(qū)事務(wù)，一聽到吳中蘭喊出“共產(chǎn)黨員”４個(gè)字，改變了主意。“這一聲喊醒了我，黨員不分退不退休，必須得站出來。”和田良萍一起站出來的，還有另外１０余名退休老黨員。如今，這支老黨員隊(duì)伍已發(fā)展成遠(yuǎn)近聞名的“紅袖章”志愿服務(wù)隊(duì)。

吳中蘭１９９８年進(jìn)入重慶市萬盛街道新田社區(qū)工作，２００１年入黨，并從事黨務(wù)工作。從那時(shí)候起，她認(rèn)識(shí)到只有把黨委班子建好建強(qiáng)，社區(qū)各項(xiàng)工作才能有起色。２０１０年，吳中蘭通過社會(huì)招考進(jìn)入渝中區(qū)上清寺街道嘉西村社區(qū)工作。

田良萍告訴記者，當(dāng)時(shí)的嘉西村社區(qū)“兩委”班子鑼齊鼓不齊，各項(xiàng)工作在渝中區(qū)都是排名末尾。吳中蘭從我做起，身體力行。六七千人的社區(qū)，誰家有人下崗了，誰家孩子患病了，誰家老人無人照料了，總能看到她忙前忙后的身影。“管百家事、操千家心，吳書記用真心溫暖著社區(qū)每一個(gè)人。”群眾贊道。

“我必須當(dāng)好這個(gè)書記，讓群眾有主心骨。”２０１１年，吳中蘭針對(duì)轄區(qū)社會(huì)單位眾多、行政關(guān)系互不隸屬、資源整合難度大的實(shí)際，帶領(lǐng)社區(qū)探索創(chuàng)新，組建了以社區(qū)黨委為核心、以共建共享為目標(biāo)、以基層黨建為紐帶的社區(qū)大黨委，統(tǒng)籌轄區(qū)重點(diǎn)單位黨組織和在職黨員的力量，推行“環(huán)境整治聯(lián)抓、公益事業(yè)聯(lián)辦、社會(huì)治安聯(lián)防”為主要內(nèi)容的工作機(jī)制，服務(wù)居民群眾。

嘉西村社區(qū)居民老張多年前因工致殘，性情大變，被人稱做“張黑臉”。吳中蘭通過社區(qū)大黨委，協(xié)調(diào)轄區(qū)醫(yī)院定期上門為老張免費(fèi)體檢，組織黨員志愿者定期看望，并幫助他解決生活困難。“吳書記讓我感受到了黨的溫暖。”老張的臉上有了笑容。

吳中蘭倡導(dǎo)社區(qū)黨委發(fā)揚(yáng)民主精神，形成了“居民議事會(huì)”制度。每月２６日晚，社區(qū)居民通過院壩會(huì)、樓棟會(huì)的形式，對(duì)文明養(yǎng)狗、高空拋物、志愿服務(wù)、和諧相處等主題進(jìn)行討論處理。“在吳書記的帶領(lǐng)下，社區(qū)形成了大家事大家辦的黨建區(qū)域新格局，每個(gè)人對(duì)社區(qū)的發(fā)展都有了話語權(quán)。”田良萍說。

同時(shí)，嘉西村社區(qū)以網(wǎng)格化為依托，定期走訪群眾，將收集的意見建議逐條記入《居民群眾需求清單》，通過召開網(wǎng)格黨支部會(huì)、社區(qū)黨委會(huì)等形式，對(duì)收集到的群眾需求進(jìn)行分析，提出解決辦法。對(duì)于需要協(xié)調(diào)社區(qū)大黨委成員或有關(guān)方面配合的，由社區(qū)開出《群眾訴求辦理協(xié)調(diào)單》，積極協(xié)調(diào)轄區(qū)社會(huì)單位、社會(huì)組織等共同處理。據(jù)統(tǒng)計(jì)，社區(qū)近年來共辦理居民訴求１６００余件，群眾滿意率達(dá)９８％以上。

“培育社會(huì)組織是黨務(wù)工作的重要組成部分。”吳中蘭深有感觸地說。

嘉西村社區(qū)老舊，公共設(shè)施落后，偷盜事件時(shí)有發(fā)生。在吳中蘭的鼓勵(lì)下，“重慶市熱心市民‘楊開玉’紅袖章自治物管志愿服務(wù)隊(duì)”、“‘田嬢嬢’最美小巷說唱志愿服務(wù)隊(duì)”、“國賓醫(yī)院‘天使’志愿服務(wù)隊(duì)”等社會(huì)組織在社區(qū)出現(xiàn)，短短幾年，嘉西村社區(qū)一改“后進(jìn)社區(qū)”面貌，躍升為基層社會(huì)治理創(chuàng)新示范社區(qū)，先后獲得“全國五一巾幗標(biāo)兵崗”、“重慶市文明社區(qū)”、“重慶最美街巷十強(qiáng)”等榮譽(yù)，一些海外代表團(tuán)前來社區(qū)考察。

“我要向社區(qū)干部的楷模譚竹青學(xué)習(xí)，更好地為社區(qū)居民服務(wù)。”吳中蘭說。