接到個(gè)電話，明明是陌生號(hào)碼，但電話那頭的人卻對(duì)你的個(gè)人信息了如指掌。如果對(duì)方自稱是某某政府機(jī)構(gòu)、某某醫(yī)院等單位的工作人員，你是否就會(huì)深信不疑？事實(shí)上，這是很多電信詐騙的慣用伎倆。

近日有媒體報(bào)道，全國各地有多名艾滋病感染者接到詐騙電話，詐騙人員自稱是政府部門工作人員，以發(fā)放補(bǔ)助為由盜取受害者銀行卡內(nèi)的資金。據(jù)艾滋病防治公益組織白樺林統(tǒng)計(jì)，截至7月17日，全國26省份的多位艾滋病感染者都接到了詐騙電話。

連艾滋病人的救命錢也要騙，人們?cè)谧l責(zé)詐騙人員傷天害理的同時(shí)，不禁要問：騙子是如何拿到這些病人的詳細(xì)個(gè)人信息的？因個(gè)人信息泄露引發(fā)的各類案件頻發(fā)，監(jiān)管部門盡到責(zé)任了嗎？

不可否認(rèn)，我國在個(gè)人信息保護(hù)方面的確存在比較大的漏洞。在立法方面，我國目前尚未制定出臺(tái)個(gè)人信息保護(hù)法，因而如何界定個(gè)人信息，是一個(gè)重要問題。雖然《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》、《全國人大常委會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》等法律文件對(duì)個(gè)人信息保護(hù)做出相關(guān)規(guī)定，但都存在系統(tǒng)性不足、可操作性不強(qiáng)等問題，難以滿足實(shí)際需求。法律的不完善，讓一些犯罪行為難以認(rèn)定，給了不法分子鉆空子的機(jī)會(huì)。同時(shí)，由于沒有法律對(duì)個(gè)人信息的監(jiān)管部門進(jìn)行明確，使我國個(gè)人信息保護(hù)處于多部門監(jiān)管狀態(tài)，“九龍治水”的局面普遍存在，看似很多部門都在管，結(jié)果哪個(gè)部門都沒有管好。

雖然法律層面的問題是導(dǎo)致監(jiān)管不力的重要原因，但并不是說監(jiān)管部門只能束手無策。為避免多頭監(jiān)管產(chǎn)生的決策分散、監(jiān)管無序等問題，一方面，要通過法律明確個(gè)人信息保護(hù)的主管部門，將每個(gè)層級(jí)的責(zé)任落實(shí)到位。另一方面，要加強(qiáng)各相關(guān)部門的溝通協(xié)作，形成高效的監(jiān)管體系。

在具體做法上，對(duì)于個(gè)人信息保護(hù)，監(jiān)管部門完全可以按照“誰使用，誰負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)采集個(gè)人信息的政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位和個(gè)人等進(jìn)行約束，無論是因?yàn)橹饔^違反相關(guān)規(guī)定的行為，還是因安全防護(hù)措施不到位等客觀原因?qū)е滦畔⑿孤兜?，都?yīng)該進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。對(duì)此，還可以引入第三方安全評(píng)估與監(jiān)測(cè)機(jī)制，對(duì)個(gè)人信息存儲(chǔ)環(huán)境、流通渠道加強(qiáng)監(jiān)控和管理。

個(gè)人信息泄露不可能無跡可尋，監(jiān)管部門理應(yīng)對(duì)每一起相關(guān)案件展開縝密調(diào)查，并及時(shí)公布結(jié)果，給予涉事單位和個(gè)人必要懲戒，既起到警示作用，也提示社會(huì)公眾加強(qiáng)個(gè)人信息的保護(hù)意識(shí)。

個(gè)人信息，包含著我們的隱私，連著我們的人身和財(cái)產(chǎn)安全，不可等閑視之。希望監(jiān)管部門能夠真正重視起來，給廣大民眾營造一個(gè)安全的信息世界。