余梅（資料圖）

余梅，1970年出生，景德鎮(zhèn)市珠山區(qū)新村街道梨樹園社區(qū)黨支部書記、社區(qū)主任。說話和風(fēng)細(xì)雨、做事干練利落，這是余梅給人的第一印象。擔(dān)任社區(qū)黨支部書記以來，她堅(jiān)持以“黨建+”統(tǒng)攬社區(qū)各項(xiàng)工作，書寫著一名基層黨務(wù)工作者的樸素人生。她曾先后榮獲江西省勞動(dòng)模范、江西人大代表實(shí)干典型等稱號(hào)，社區(qū)也被評(píng)為第一屆、第二屆全國(guó)和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)、全國(guó)學(xué)習(xí)型家庭示范社區(qū)、全省創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)基層黨組織等先進(jìn)單位。去年全國(guó)“兩會(huì)”期間，習(xí)近平總書記到江西代表團(tuán)參加審議討論，余梅與總書記進(jìn)行了三次交流，并邀請(qǐng)總書記來社區(qū)走走看看，總書記欣然應(yīng)允。

黨建+思想引領(lǐng)，“小巷講堂”講出“大名堂”

作為一名社區(qū)黨支部書記，余梅始終把宣傳黨的路線、方針和政策，培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀擺在重要位置。她在社區(qū)開設(shè)“小巷講堂”，把黨的聲音和主張傳播到社區(qū)的千家萬戶。“小巷講堂”以社區(qū)居民為主要對(duì)象，通過書記帶頭親自講、黨員模范現(xiàn)身講、社區(qū)群眾互動(dòng)講等形式，改變了以往傳統(tǒng)理論宣講單向乏味、“大水漫灌”的窠臼，用通俗易懂的群眾語言講好大道理、講出“大名堂”。社區(qū)“小巷講堂”開講以來，先后圍繞“學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神”等主題，宣講30余場(chǎng)次，現(xiàn)場(chǎng)聽眾多達(dá)2000余人次。

作為“小巷講堂”的“一號(hào)宣講員”，余梅常說：“要給人半桶水，起碼自己要有一桶水”。她對(duì)理論學(xué)習(xí)的癡迷勁，同事們沒有一個(gè)不佩服的。在別人逛街、娛樂的時(shí)候，她總是想方設(shè)法地?cái)D出時(shí)間學(xué)習(xí)；在學(xué)習(xí)過程中，一遇到難點(diǎn)，她便登門找理論專家請(qǐng)教；每當(dāng)宣講前，她更是忙得廢寢忘食，備課到深夜。最近，以“兩學(xué)一做”為主題的“小巷講堂”又開講了，場(chǎng)場(chǎng)人氣爆棚，掀起了社區(qū)黨員亮身份、學(xué)先進(jìn)、做表率的熱潮。大家都說余梅的宣講既架起了“天線”，又接通了“地氣”，說的是“大眾話”，嘮的是“家常嗑”，更加貼合居民的需求。

今年“兩會(huì)”期間，余梅專門向中央政治局常委、中央書記處書記劉云山同志匯報(bào)了“小巷講堂”的做法，得到了劉云山同志的充分肯定。景德鎮(zhèn)市珠山區(qū)小巷講堂宣講團(tuán)還被中宣部評(píng)為全國(guó)基層理論宣講先進(jìn)集體。

黨建+民主協(xié)商，“四會(huì)議事”議出“和諧風(fēng)”

梨樹園社區(qū)是景德鎮(zhèn)市中心城區(qū)集居住、商貿(mào)等為一體的大型社區(qū)，自1998年開發(fā)建設(shè)以來，由于配套設(shè)施不完善，物業(yè)服務(wù)不到位，臟亂差現(xiàn)象比較突出，居民意見很大。一些居民因此多年不交物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司因缺少經(jīng)費(fèi)更難服務(wù)到位，社區(qū)物業(yè)管理陷入惡性循環(huán)。余梅認(rèn)為“百姓的事情要由百姓自己商量著辦”，要破解社區(qū)管理的難題，就必須拓展基層群眾自治的有效載體，打造基層群眾民主協(xié)商的新平臺(tái)。但是，社區(qū)常年累月積累的矛盾非一朝一夕就能解決。余梅滿懷熱情入戶走訪，居民們不是“鐵將軍”把門，就是給她吃“閉門羹”，偶爾見了面也是冷若冰霜。但余梅并不氣餒，門進(jìn)不去，就到街頭巷尾找人拉話、發(fā)連心卡、了解民意、聽取意見。漸漸的，社區(qū)居民發(fā)現(xiàn)這個(gè)沒話找話的社區(qū)干部確實(shí)挺實(shí)在，才逐漸接受了她，主動(dòng)為社區(qū)建設(shè)建言獻(xiàn)策。在社區(qū)黨員干部和居民的全力支持下，余梅整合社區(qū)支部委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)支部委員會(huì)、志愿者協(xié)會(huì)等四方資源和力量，探索建立了社區(qū)民主協(xié)商“四會(huì)議事”制度。通過定期商議、多方聯(lián)動(dòng)、形成合力，各個(gè)主體共同參與社區(qū)的管理和服務(wù)，形成了以黨組織為核心，多元主體參與的新型社區(qū)治理格局，困擾社區(qū)多年的小區(qū)物業(yè)管理難題也得到了有效解決。

“社區(qū)支部主心骨、小區(qū)物業(yè)加業(yè)主、志愿協(xié)商好民主”是社區(qū)居民常掛在嘴邊的順口溜。“四會(huì)議事”制度堅(jiān)持有事多協(xié)商、遇事多協(xié)商、做事多協(xié)商的理念，找到了群眾意愿和需求的“最大公約數(shù)”，劃出了基層民主協(xié)商的“最美同心圓”，社區(qū)呈現(xiàn)出氣順人和的新氣象。