(二)結(jié)合自身實際，解決工作難題

作為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的省份，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱，在推動信息化建設(shè)帶動技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展上，確實在注入資金、科技支撐和保障運(yùn)維等方面存在諸多問題；加之我省大部分少數(shù)民族居住地人口所占比例較多，在組織實施、聯(lián)系溝通和面對面指導(dǎo)上有一些困難。為確保與全國第一次政府網(wǎng)站普查工作同步實施、同步推進(jìn)，我們始終按照國辦政府信息與政務(wù)公開辦的有關(guān)要求和省政府領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，注重結(jié)合我省實際，狠抓工作落實。

一是認(rèn)真摸底，掌握底數(shù)。摸清底數(shù)是做好這次網(wǎng)站普查工作的基礎(chǔ)。由于我省縣級基層少數(shù)民族專業(yè)技術(shù)人員占60%，漢語知識結(jié)構(gòu)參差不齊，對專業(yè)知識的理解上確有困難。對此，我們選派專業(yè)技術(shù)好、懂少數(shù)民族語言的人員采取“技術(shù)幫助+專家解惑”的方式，深入州(縣)進(jìn)行專業(yè)知識和操作規(guī)程的培訓(xùn)，同時我們還通過“請進(jìn)來”辦法，邀請專家、教授進(jìn)行解讀和指導(dǎo)，從政策理論和專業(yè)知識的把握上，從操作流程和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的細(xì)節(jié)上進(jìn)行了耐心的答疑解惑，幫助民族地區(qū)一些基層干部和技術(shù)人員解決了認(rèn)知問題和技術(shù)難題，為全省各地區(qū)政府網(wǎng)站普查工作的整體推進(jìn)、同步開展做了大量的基礎(chǔ)性工作。

二是借助外援，做好抽查。由于我辦人員少、專業(yè)技術(shù)人員更少，對全省實施全面監(jiān)測難度較大，我們通過購買第三方服務(wù)的形式，及時與北京國脈互聯(lián)公司簽訂了政府網(wǎng)站普查監(jiān)測自查整改協(xié)議，利用信息化技術(shù)支撐，通過系統(tǒng)掃描和人工監(jiān)測的方式，對全省市(州)、縣(區(qū))及部門政府網(wǎng)站進(jìn)行實時監(jiān)測和不定期循環(huán)檢測，及時獲取自查整改動態(tài)信息，發(fā)現(xiàn)問題及時下發(fā)監(jiān)測通報和整改催辦函，督促相關(guān)單位不斷推進(jìn)整改進(jìn)度，切實將自查整改工作落到實處。

三是上下聯(lián)動，自查自改。為確保督查的針對性和有效性，首先，由省政府辦公廳組成督導(dǎo)組分別到市(州)級政府和省政府部門進(jìn)行實地督查，并發(fā)放問卷調(diào)查表230余份。通過對全省政府網(wǎng)站基本信息情況、需求信息、網(wǎng)站建設(shè)存在的困難、管理建議等情況的掌握，找到了幫助基層解決問題的途徑，提高了組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力。其次，組織就近地區(qū)和部門政府網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行交叉學(xué)習(xí)觀摩，達(dá)到了互動互補(bǔ)、取長補(bǔ)短、共同提高之目的。第三，我們個別州級政府負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)人員，既發(fā)揮了組織管理的職能，又發(fā)揮專業(yè)技術(shù)服務(wù)的水平。例如，黃南州政府電子政務(wù)辦主任多年來一直是身兼多職，工作忙時既是領(lǐng)導(dǎo)秘書，又是行政管理干部和專業(yè)維護(hù)人員。特別是在這次網(wǎng)站整改過程中，對本州的政府網(wǎng)站系統(tǒng)自己查找問題，自學(xué)漏洞彌補(bǔ)技術(shù)，進(jìn)行改版升級。同時，還承擔(dān)著對縣級政府網(wǎng)站自查整改的指導(dǎo)運(yùn)維。海東市政府辦公室主任自分管信息科工作以來，從擬發(fā)通知、制定方案、動員部署、組織培訓(xùn)、自查整改均親自過問、親自組織，積極籌措資金，想辦法解決實際困難，確保了工作的有效落實。四是多方配合，多措并舉。為切實促進(jìn)全省各地區(qū)、各部門、單位網(wǎng)站普查整改上臺階，我們還充分發(fā)揮社會監(jiān)督機(jī)制開展工作。除利用微信、微博、qq群、新聞報道等途徑進(jìn)行監(jiān)督外，還在省政府門戶網(wǎng)站上設(shè)置政府網(wǎng)站普查工作專欄，向公眾及時公開全省政府網(wǎng)站普查工作進(jìn)展動態(tài)，并設(shè)立曝光臺，邀請主要媒體全程監(jiān)督網(wǎng)站普查工作，向公眾匯集問題，提供糾錯通道，接受社會監(jiān)督。

【公文寫作欄目文章版權(quán)歸原作者所有，如有侵權(quán)請及時聯(lián)系我們刪除?！?/p>