掃一掃二維碼,就能送一桶食用油,看似“天上掉餡餅”的事兒讓不少消費者個人信息被竊取,銀行賬戶陷入危險。生活中密布的消費陷阱讓人防不勝防。3月15日晚上,消費者關(guān)注的目光再度投向央視3·15晚會。第26個3·15晚會的主題為“共筑消費新生態(tài)”。消費環(huán)境好了,大家才能安心享受新產(chǎn)品新服務(wù)。
一家店面藏著五家外賣店
昏暗狹小的制作間,墻上、灶臺上、飯鍋上到處是黑乎乎的油漬;老板娘剛剛從外面買來的火腿腸,用牙咬開外包裝就直接分切配到炒飯中……如今,越來越多的消費者通過外賣網(wǎng)絡(luò)訂餐,可是網(wǎng)上看上去光鮮亮麗的店鋪、廚房,現(xiàn)實中卻如此臟亂不堪。
記者調(diào)查,這家在“餓了么”網(wǎng)站上顯示名為“食速達(dá)”的商家,一天訂單量最多時竟有四十多單。
廚房環(huán)境以次充好,店面地址也能“偷梁換柱”。速客美食、大眾家常菜、咕咕叫快餐……“餓了么”平臺上玩兒起地址造假的店鋪遠(yuǎn)不只一家。
我國對餐飲服務(wù)實行許可制度,餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)依法取得《餐飲服務(wù)許可證》,并在就餐場所醒目位置懸掛或者擺放。然而,無證無照的餐飲單位卻屢禁不止。
記者調(diào)查,在通州萬達(dá)廣場東南角,一個沒有任何牌匾標(biāo)識的商鋪里藏著外賣店鋪。久久香便當(dāng)、ENJOY、hello咖喱、棒棒美食、臺北治愈你,“小清新”的店名背后卻是同一個黑窩點。排隊等候的配送員接連從一個小窗口里拿出包裝好的餐盒,外出送餐。
記者進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),這個商鋪的外間有兩個大冰柜,里面是事先加工好的凍菜。有人訂餐,廚房工作人員就從冰柜里取出相應(yīng)的品種,然后拿到后面的廚房,放進(jìn)一只大電熱水鍋里加熱。凍菜解凍化開后,再裝進(jìn)飯盒。之后配送員用印有“餓了么”字樣的塑料袋包好,配送給訂餐客戶。
地址模糊、沒有實體照片,沒有餐飲服務(wù)許可證,卻能登上“餓了么”首頁,這5家店究竟是什么來頭?記者注意到,店里接單并分配送餐任務(wù)的工作人員,身著“餓了么”工服,這家店長也自稱是“餓了么”的正式員工。
按照《食品安全法》規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺提供者應(yīng)當(dāng)對入網(wǎng)食品經(jīng)營者進(jìn)行實名登記,明確其食品安全管理責(zé)任;依法應(yīng)當(dāng)取得許可證的,還應(yīng)當(dāng)審查其證照。然而,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在“餓了么”開店,卻可以沒有實體店,甚至不需要提供任何證照。第三方平臺若沒了責(zé)任心,消費者的飲食安全也就沒了保障。
【連夜回應(yīng)】昨天深夜,北京市食品藥品監(jiān)督管理局會同通州區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局對位于通州區(qū)、朝陽區(qū)的5家通過網(wǎng)絡(luò)訂餐第三方平臺線下無證商戶予以取締。據(jù)悉,在申請北京市餐飲許可證被拒后,這家位于金門西街萬達(dá)廣場東南角的“餓了么”合作商戶就關(guān)著門,偷偷制作外賣。目前市食藥監(jiān)局已對該商戶進(jìn)行了查封,并扣押了食品加工工具、食品原輔材料。
“餓了么”官方回應(yīng)稱,目前已經(jīng)緊急成立專項組,下線所有涉事違規(guī)餐廳,并連夜部署,已經(jīng)核查全國范圍的餐廳資質(zhì)。
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